Topthemen im Forum Kaufrecht Umtausch
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  • Umtausch ohne Bon

    von kaufrausch | am 27.4.2006

    4 Antworten | letzte am 27.4.2006 von stwe

    Hallo ! Ich habe von 10 Tagen bei Saturn ein Telefon gekauft. Es ist ein weiteres Mobilteil von einem Gigaset. Jedoch habe ich ein anderes Modell gewählt als die Basis. Ich habe auch vorher gefragt ob ich trotzdem die Funktionen das Gerätes nutzen kann; dies wurde mir mit JA beantwortet. ...

  • Umtausch Katalogware

    von Wetke | am 5.1.2005

    2 Antworten | letzte am 6.1.2005 von gelöschtem Nutzer

    Folgender Sachverhalt: Es geht um ein Fahrrad, das in einem kleine Fachgeschäft gekauft wurde. Die Kundenwünsche waren z.B. leicht, robust, Rücktritt. Da kein entsprechendes Rad in dem Laden vorhanden war, wurde eins aus dem Katalog des Händlers gesucht, das angeblich den W ...

    Rücktritt
  • 9 Antworten | letzte am 22.2.2008 von kai_aus_hawaii

    Hallo liebe Forumsteilnehmer, Google hat mir zu o.g. Thema schon einiges ausgespuckt, dennoch möchte ich nachhaken: Ist es dem Verkäufer grundsätzlich erlaubt den Umtauschausschluss in die AGB''s aufzunehmen? Was passiert wenn der Mangel beim Verkauf ausgewiesen wurde, tatsächlich aber ...

    Käufer
  • Fahrtkosten bei Umtausch

    von ed | am 8.2.2004

    1 Antwort | letzte am 8.2.2004 von gelöschtem Nutzer

    Hallo, kann mir jemand sagen, ob ich bei Umtausch einer mangelbehafteten Sache ein Recht darauf habe meine Fahrtkosten erstattet zu bekommen und wenn ja bis zu welcher Höhe? Danke

    Recht
  • 4 Antworten | letzte am 24.4.2012 von Ruhrdiver

    Hallo, ich habe vor kurzem einen Elektroartikel erworben welcher aber nicht vollkommen meinen Vorstellungen entspricht. Ich bin demnach zurück zum Laden gegangen um ihn eben umzutauschen. Das sollte mir auch nicht verwehrt sein, mein Geld jedoch schon. Ich bekam eine Gutschrift von 40€ von ei ...

    Verkäufer
  • 0 Antworten | erstellt am 14.12.2011

    Folgender Fall: Kunde A kauft bei Amazon Warehouse: (Umtausch/Rückgaberecht) http://www.amazon.de/gp/help/seller/returns.html/ref=ms_mhelp_return?ie=UTF8&seller=A8KICS1PHF7ZO Artikel (Elektronik) wird als "wie Neu" bezeichnet. Dieser erreicht den Kunden A und es handelt sich um ein ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 21.9.2007 von Mirk

    Hallo Nur mal eine Frage. Ich hatte mir kleine Ersatzteile in einem Fachhandel für meinen Roller gekauft. Diese waren leider falsch. Also ich wieder hin und wollte diese Teile umtauschen. Da sagte mir die Verkäuferin dass sie mir den Betrag nicht auszahlen darf sondern nur eine Gutschrift schreiben ...

  • PC Umtausch

    von Magg88 | am 31.7.2009

    3 Antworten | letzte am 3.8.2009 von Magg88

    Ich habe mit Mitte Mai einen PC bestellt und dieser war dann ende Mai da. Direkt nach anschliessen fährt er kurz hoch und bekommt direkt einen Bluescreen. Dies ging dann noch ein paar mal und dann machte er auch schon beim hochfahren zicken. (Obwhl der PC angeblich getestet wurde!) Also habe i ...

  • 1 Antwort | letzte am 26.7.2004 von gelöschtem Nutzer

    Hallo, ich habe gestern einen Digitalreceiver mit Premiere Abo gekauft. Der receiver funktioniert nicht. Ich habe ihn bei unserem Nachbarn getetestet, dort funktioniert er ebenfalls nicht, ist also defekt. Die Hotline des Receiver-Herstellers hat mir jetzt angeboten, einen "neuwertigen&quo ...

    Verkäufer
  • 0 Antworten | erstellt am 14.8.2008

    Hallo! Kurze Frage: Hat ein Händler das Recht, mir den Umtausch eines vor kurzem (eine Woche) gekauften defekten Gerätes zu verweigern und mir stattdessen eine 2 Wöchige Reperatur anzudrehen, obwohl er ganz offen sagt, dass der sofortige Umtausch absolut kein Problem wäre, wenn ich die OVP auf ...

    Recht
  • Umtausch eines Fahrrads

    von Andreas75 | am 2.6.2007

    4 Antworten | letzte am 4.6.2007 von kleinerjurist

    Hallo, folgende Frage: Habe ein Fahrrad gekauft. Würde mir (nach 1 Woche) nun gerne ein anderes aussuchen, es also umtauschen. Nicht, weil was kaputt ist o.ä., sondern weil ich mich beim Preis verkalkuliert hab. Geschäftsführer meinte (wahnsinnig unfreundlich), er sei zu gar nichts verpflichtet und ...

  • Waschmaschinen Umtausch

    von king123123 | am 15.5.2015

    5 Antworten | letzte am 16.5.2015 von JuR

    Hallo,ich habe mal eine frage an euch. Ich habe mir von ***** eine Waschmaschine vor 4 Monaten bei ******** gekauft.Leider ist sie defekt.Sie schleudert kaum noch und läuft aus. Jetzt wollte ich die gesetzliche Gewährleistung beim Verkäufer in Anspruch nehmen,und das Gerät gegen ein neues umtauschen ...

    Gewährleistung
  • Umtausch Armbanduhr

    von 1234viele | am 24.8.2014

    1 Antwort | letzte am 24.8.2014 von RrKOrtmann

    Die Armbanduhr von Frau M. ist defekt, der Händler würde diese auch gegen das gleiche Modell umtauschen. Leider ist nur noch die Garantiekarte vorhanden. Auf dieser wurde vom Händler das Kaufdatum notiert, das Uhrenmodell samt Farbe, der Stempel der Filiale und die Verkäuferin hat unterschrieben. Di ...

  • 2 Antworten | letzte am 20.3.2017 von Mamaline

    Hallo, mein Mann hat mir zum Geburtstag ein neues Handy gekauft. Bereits am zweiten Tag funktionierten die Tasten an der Seite nicht richtig. Das Handy geht nur noch anzuschalten, wenn beide Tasten lange gedrückt werden. Aber dann kann ich nicht laut und leise stellen oder das Handy ausschalten ...

    Verkäufer
  • 5 Antworten | letzte am 12.2.2019 von -Laie-

    Guten Tag, leider ist mir Energy Drink über die Tastatur meines Laptops gelaufen. Unabhängig davon geht der Gummi am oberen Bildschirmrand ab (Garantiefall). Ich habe bis jetzt immer schlechte Erfahrungen mit Reparaturen gemacht. Kann ich einen Umtausch trotz der Tastatur fordern? Danke im Voraus ...

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