-
Umtausch ohne Bon
von kaufrausch | am 27.4.2006
Hallo ! Ich habe von 10 Tagen bei Saturn ein Telefon gekauft. Es ist ein weiteres Mobilteil von einem Gigaset. Jedoch habe ich ein anderes Modell gewählt als die Basis. Ich habe auch vorher gefragt ob ich trotzdem die Funktionen das Gerätes nutzen kann; dies wurde mir mit JA beantwortet. ...
-
Umtausch Katalogware
von Wetke | am 5.1.2005
Folgender Sachverhalt: Es geht um ein Fahrrad, das in einem kleine Fachgeschäft gekauft wurde. Die Kundenwünsche waren z.B. leicht, robust, Rücktritt. Da kein entsprechendes Rad in dem Laden vorhanden war, wurde eins aus dem Katalog des Händlers gesucht, das angeblich den W ...
-
Reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen
von smogman | am 20.2.2008
Hallo liebe Forumsteilnehmer, Google hat mir zu o.g. Thema schon einiges ausgespuckt, dennoch möchte ich nachhaken: Ist es dem Verkäufer grundsätzlich erlaubt den Umtauschausschluss in die AGB''s aufzunehmen? Was passiert wenn der Mangel beim Verkauf ausgewiesen wurde, tatsächlich aber ...
-
Fahrtkosten bei Umtausch
von ed | am 8.2.2004
Hallo, kann mir jemand sagen, ob ich bei Umtausch einer mangelbehafteten Sache ein Recht darauf habe meine Fahrtkosten erstattet zu bekommen und wenn ja bis zu welcher Höhe? Danke
-
Umtausch nur mit Gutschrift
von Hr. mit der ... | am 24.4.2012
Hallo, ich habe vor kurzem einen Elektroartikel erworben welcher aber nicht vollkommen meinen Vorstellungen entspricht. Ich bin demnach zurück zum Laden gegangen um ihn eben umzutauschen. Das sollte mir auch nicht verwehrt sein, mein Geld jedoch schon. Ich bekam eine Gutschrift von 40€ von ei ...
-
Amazon Warehouse Umtausch bei defekt
von amazon-abnei... | am 14.12.2011
Folgender Fall: Kunde A kauft bei Amazon Warehouse: (Umtausch/Rückgaberecht) http://www.amazon.de/gp/help/seller/returns.html/ref=ms_mhelp_return?ie=UTF8&seller=A8KICS1PHF7ZO Artikel (Elektronik) wird als "wie Neu" bezeichnet. Dieser erreicht den Kunden A und es handelt sich um ein ...
-
Auszahlungsverbot bei Umtausch?
von feivel79 | am 19.9.2007
hotHallo Nur mal eine Frage. Ich hatte mir kleine Ersatzteile in einem Fachhandel für meinen Roller gekauft. Diese waren leider falsch. Also ich wieder hin und wollte diese Teile umtauschen. Da sagte mir die Verkäuferin dass sie mir den Betrag nicht auszahlen darf sondern nur eine Gutschrift schreiben ...
-
PC Umtausch
von Magg88 | am 31.7.2009
Ich habe mit Mitte Mai einen PC bestellt und dieser war dann ende Mai da. Direkt nach anschliessen fährt er kurz hoch und bekommt direkt einen Bluescreen. Dies ging dann noch ein paar mal und dann machte er auch schon beim hochfahren zicken. (Obwhl der PC angeblich getestet wurde!) Also habe i ...
-
Umtausch - Gerät von Anfang an defekt und jetzt soll ich ein gebrauchtes dafür bekommen?
von Ernst1950 | am 25.7.2004
Hallo, ich habe gestern einen Digitalreceiver mit Premiere Abo gekauft. Der receiver funktioniert nicht. Ich habe ihn bei unserem Nachbarn getetestet, dort funktioniert er ebenfalls nicht, ist also defekt. Die Hotline des Receiver-Herstellers hat mir jetzt angeboten, einen "neuwertigen&quo ...
-
Umtausch/Reparatur? (Österr. Recht)
von hatee | am 14.8.2008
Hallo! Kurze Frage: Hat ein Händler das Recht, mir den Umtausch eines vor kurzem (eine Woche) gekauften defekten Gerätes zu verweigern und mir stattdessen eine 2 Wöchige Reperatur anzudrehen, obwohl er ganz offen sagt, dass der sofortige Umtausch absolut kein Problem wäre, wenn ich die OVP auf ...
-
Umtausch eines Fahrrads
von Andreas75 | am 2.6.2007
Hallo, folgende Frage: Habe ein Fahrrad gekauft. Würde mir (nach 1 Woche) nun gerne ein anderes aussuchen, es also umtauschen. Nicht, weil was kaputt ist o.ä., sondern weil ich mich beim Preis verkalkuliert hab. Geschäftsführer meinte (wahnsinnig unfreundlich), er sei zu gar nichts verpflichtet und ...
-
Waschmaschinen Umtausch
von king123123 | am 15.5.2015
Hallo,ich habe mal eine frage an euch. Ich habe mir von ***** eine Waschmaschine vor 4 Monaten bei ******** gekauft.Leider ist sie defekt.Sie schleudert kaum noch und läuft aus. Jetzt wollte ich die gesetzliche Gewährleistung beim Verkäufer in Anspruch nehmen,und das Gerät gegen ein neues umtauschen ...
-
Umtausch Armbanduhr
von 1234viele | am 24.8.2014
Die Armbanduhr von Frau M. ist defekt, der Händler würde diese auch gegen das gleiche Modell umtauschen. Leider ist nur noch die Garantiekarte vorhanden. Auf dieser wurde vom Händler das Kaufdatum notiert, das Uhrenmodell samt Farbe, der Stempel der Filiale und die Verkäuferin hat unterschrieben. Di ...
-
Umtausch neues kaputtes Handy
von Mamaline | am 20.3.2017
Hallo, mein Mann hat mir zum Geburtstag ein neues Handy gekauft. Bereits am zweiten Tag funktionierten die Tasten an der Seite nicht richtig. Das Handy geht nur noch anzuschalten, wenn beide Tasten lange gedrückt werden. Aber dann kann ich nicht laut und leise stellen oder das Handy ausschalten ...
-
Umtausch immer möglich?
von timo123mitglied | am 11.2.2019
Guten Tag, leider ist mir Energy Drink über die Tastatur meines Laptops gelaufen. Unabhängig davon geht der Gummi am oberen Bildschirmrand ab (Garantiefall). Ich habe bis jetzt immer schlechte Erfahrungen mit Reparaturen gemacht. Kann ich einen Umtausch trotz der Tastatur fordern? Danke im Voraus ...