Rückgaberecht Vom Händler (und daher freiwillig): - Garantie (ggf. auch vom Hersteller) - Umtausch §357 BGB sollte eigentlich alle Fragen beantworten. ... Bei Garantie bestimmt der Verkäufer (oder bei Garantie der Hersteller) in seinen Garantiebedingungen die Kostenfrage.
Kann ich auf einen Umtausch bestehen nach §439 BGB. Das Gerät habe ich vor genau 1 Jahr gekauft, müsste noch Garantie sein, habe nach 3 und 6 Monaten den Kundenservice kontaktiert gehabt.
Denn laut Kaufvertrag habe ich eine funktionierende Zahnbürste erworben, und diese will ich auch haben.Defekte Zahnbürste Amazon, Garantie: Umtausch oder Rückerstattung Am 9.7.2015 von Harry van Sell Zitat:Wie ist da das aktuelle Recht? Das besagt, das der Garantiegeber die Garantie recht frei ausgestalten kann. ... Wie die Garantie in Deinem Fall aussieht kann hier keiner sagen, einfach mal die Garantiebedingungen lesen.
Kann ich einen Umtausch trotz der Tastatur fordern? ... Vom Hersteller wegen Garantie? ... Ich habe bei Notebooksbilliger schon eine Anfrage gestellt, mich würde interessieren, ob ich Anspruch auf einen Umtausch habe (solange die Kosten natürlich nicht unverhältnismäßig hoch sind im Vergleich zu einer Reparatur). -- Editiert von timo123mitglied am 11.02.2019 16:29 Am 11.2.2019 von Harry van Sell Ein Umtausch ist immer möglich.
Bei freiwilliger Garantie ist zulässig, daß der Garantiegeber diese auf den Erstkäufer beschränkt und eine Übertragung ausschließt. quote:Der Forenbetreiber meint auch, er habe keine Rechnung Das ist Pech, denn dann wirst du im Streitfall vermutlich beweisfällig bleiben. ... Sachmängelhaftung (§ 434 BGB) und Garantie (§ 443 BGB) gibt es nur, wenn ein KV nach § 433 BGB geschlossen wurde.
Muß ich mir das Teil eigentlich reparieren lassen oder kann ich auf Umtausch gegen ein neues Gerät bestehen.
Hallo liebe Experten, wie kann man am besten reagieren, wenn man ein Notebook in der Garantiezeit wegen eines defekts zur Reparatur einschickt und ein anderes defektes Gerät erst nach ablauf der Garantie zurückbekommt, dieses wieder reklamiert und zwar einen Umtausch telefonisch zugesagt bekommt, aber dieser nie stattfindet?
Jetzt steht draußen auf der Verpackung "Der Hersteller schließt jede Gewährleistung und Garantie über die Messergebnisse aus." ... Da sie IMMER 0,00 angeben Countdown und so geht ja Dass es kein generelles Umtauschrecht gibt sondern es meist nur eine Nettigkeit der Verkäufer ist wieß ich, jedoch muss es doch irgend ein Gesetz geben dass mich schützt wenn ich ein defektes Gerät kaufe welches noch nie funktionierte... ----------------- " " Am 1.1.2011 von guest-12303.01.2011 08:29:55 --- editiert vom Admin Am 1.1.2011 von TheWho123 http://dejure.org/gesetze/BGB/437.html Damit habe ich doch Anrecht auf Erstattung oder Umtausch oder sonstiges, richtig?
Umtausch mit Zahlung auf Bankkonto? ... Außerdem wirbt Intersport doch mit einer Zufriedenheits Garantie. ... Am 21.2.2014 von Pragmaticus Was steht denn in der "Garantie".
Bin zz am verzweifeln, da ich seit knapp 3 Monaten auf einem defekten Monitor sitze, der laut Hersteller eine "3 jährige vor Ort umtausch Garantie" hat. ... Gekauft habe ich diesen zwar bei einem Zwischenändler mit dem ich ebenfalls schon gesprochen habe, aber dieser meinte (und das klingt auch plausibel für mich) dass er nur das gleiche machen könne wie ich, und zwar dass der Monitor bei ihm stehen würde und auf den Umtausch warten würde wenn ich es über ihn laufen lassen würde, ebenso meinte dieser, dass er das Problem mit dieser Firma kennt und schon öfters Verärgerte kunden deswegen hatte.
Diesbe-züglich habe ich die Niederlassung des Herstellers in Deutschland kontaktiert und habe ein neues Notebook im Umtausch verlangt. ... Ist es tatsächlich so, dass ich keinen Anspruch jetzt auf einen Umtausch habe? ... Gewährleistung noch ein Jahr eigene Garantie draufgelegt - insgesamt sind dann 3 Jahre vom Kauf.
Meine Frage ist: Es sind doch 12 Monate Garantie bekomme ich den Druckkopf getauscht! ... Wir können hier also keinen Austausch vornehmen ( keine Garantie / Gewährleistung) Mit freundlichen Grüßen In seiner AGB steht: 6 Mängelhaftung Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. ... Kann ich einen Umtausch durchsetzen?
Habe ich noch ein Recht auf Umtausch? ... Ersatzlieferung ist dasselbe wie Umtausch, oder? D.h. der Händler durfte mir laut AGBs auch beim ersten Versuch den Umtausch nicht verweigern?
Nach einem Anruf beim betreffenden Unternehmen meinte der freundliche Kundenberater, dass ich auf die Jacke nun ein Jahr Garantie habe und ein Umtausch nicht möglich sei. Ich dachte als Verbraucher habe ich eine Garantie von zwei Jahren. Liege ich richtig mit meiner Vermutung oder liegt die Garantie wirklich nur bei einem Jahr?
Das hieße für mich, dass ich doch theorethisch auch ohne Kassenzettel noch Garantie verlangen könnte. ... Anders wird es kaum gehen, jedenfalls kann die Asus-Garantie nur über den Händler wahrgenommen werden. ... Verpackung würde ich unbedingt vorlegen... *** Ohne Kassenbon kein Umtausch ?
Ein Umtausch wäre sonst sicher kein Problem gewesen. ... Am 28.6.2007 von Michael32 Hm, wirbt Aldi nicht immer mit 2 Jahren "Garantie" ? ... Mir ist nur aufgefallen, daß die an der Kasse immer sagen "Kassenzettel aufheben, ist 2 Jahre Garantie drauf".
Hallo, habe eine Frage zum Garantie-Recht. ... Bei dem versuch die Kanne umzutauschen hieß e, die Kanne wäre vom Umtausch ausgeschlossen. ... Und rede bitte nicht von Garantie.
Das Personal sagte, Umtausch geht nicht!! Display wäre keine Garantie! ... Jetzt haben wir Post bekommen, KEINE GARANTIE oder ähnliches!
Da der Roller noch bis September diesen Jahres Garantie hat wollen wir jetzt auch davon Gebrauch machen. ... Er gibt uns 300€, wir verlieren die Garantie und können den "alten" Roller mitnehmen und irgendwie selbst verkaufen und uns bei ihm einen neuen Roller kaufen.
Nochmals den Umtausch mitzumachen kostet viel Zeit und Fahrerei und auch viel Nerven, da der Artikel geprüft werden muss, was die Zeit nicht mehr zulässt durch den erneuten fehlerhaften Umtausch (komplizierte Geschichte). ... Rechnung einen Sukiyaki 350 gekauft hat, wird der VK wohl die Gewährleistung/Garantie verweigern, wenn man mit einem Sukiyaki 500 ankommt ("Den haben Sie nicht hier gekauft!").