• 1 Antwort | letzte am 8.3.2024 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe bei einem Möbelhaus online eine Neue Couch bestellt. Nachdem diese geliefert wurde, fiel uns beim Auspacken sofort auf, dass ein Loch, durch das ein Seitenteil montiert werden soll einegerissen ist und an diesm Loch auch Einkerbungen eines Gewindestifts zu sehen ist. Ich habe ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 28.2.2024 von Kalanndok

    Habe bei einem bekannten Online Händler eine SIEMENS Gefrierkombi gekauft. Das Teil kam an und hat an der Forderseite einen Transportschaden, große Dellen. Mein erster Gedanke war Ersatzlieferung. Es stellte sich heraus, dieses Modell ist nicht mehr lieferbar. Habe feststellen müssen, dass es sich u ...

  • hot 19 Antworten | letzte am 7.3.2023 von cirius32832

    Hallo, ich bin neu hier. Ich habe bei Ebay eine neue Drainage-Schmutzwassertauchpumpe gekauft. Nach 2,5 Monaten konnte ich sie erst wegen dem witterungsbedingtem Baufortschritt in Betreib nehmen, nach 2 Wochen merkte ich, dass die Pumpe nicht abschaltet, obwohl der Schacht leer gepumpt war. Wenn ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 16.12.2022 von -Laie-

    Hallo zusammen, ich habe folgendes Anliegen. Zuvor hatte ich beim mir im Haus eine Eingangstür vom Baumarkt für 500€. Da diese aus Kunstoff war, hat diese sich verzogen und es zog am unteren Türblatt stendig kalt rein. Daher habe ich mich entschlossen, eine hochwertige Alu Tür für 3000 ...

  • hot 44 Antworten | letzte am 20.11.2022 von sfip

    Es geht um den Privatverkauf mit versichertem Versand. Wie sieht es hier bei einer Abstellgenehmigung und einem verdeckten Schaden aus? Theoretisch besteht doch hier der Versicherungsanspruch gegenüber dem Versandunternehmen genau so, wie wenn man das Paket persönlich in Empfang genommen hätte? Ich ...

  • Neues TV-Gerät, Display-/Gewährleistungsschaden

    von guest-12330.... | am 25.7.2022

    hot 25 Antworten | letzte am 30.7.2022 von bertram-der-bärtige

    Hallo zusammen, mal angenommen … Käufer kauft am 9.7.2022 einen neuen Fernseher beim Händler. Diesen transportiert der Kunde stehend, selbst nach Hause. Dort angekommen, stellt der Kunde unter Zeugin fest, dass das Display oben links im Eck gebrochen ist (Display-/Panelbruch), wirtscha ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 20.6.2022 von Daskalos

    Ich habe eine Lieferung erhalten. Insgesamt 5 Pakete. Der Inhalt des größten und schwersten Paketes hat einen Transportschaden. Dies habe ich dem Händler direkt gemeldet. Nun will ich vom Kauf zurücktreten, da ich mir die Ware direkt in Handel kaufen und abholen möchte. Nun sagt der Händler ich muss ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 12.4.2022 von Harry van Sell

    Ich habe einen 750€ Monitor zu Media Markt zur Reparatur geschickt und dort ist er richtig beschädigt worden. Bei mir hatte er Probleme mit dem Bild Anzeige und bei Acer ist er mit zerbrochenem Bildschirm angekommen. Die Reparatur dafür sollte ich dann bezahlen. Nach ewigen hin und her reagie ...

  • hot 24 Antworten | letzte am 3.3.2022 von Harry van Sell

    Folgende fiktive Situation wird angenommen: Eine Käuferin bestellt bei einem Onlinehändler einen Laptop für 1.000 EUR. Statt des bestellten Laptops wird jedoch ein Tablet geliefert. Die Käuferin reklamiert diese Falschlieferung sofort beim Händler. Da der Händler nicht reagiert, wendet sie ...

  • 6 Antworten | letzte am 20.2.2022 von reckoner

    Guten Tag, es geht darum dass ich nun vor gut einem Monat ein Apple iPhone 13 Pro Max 128GB auf eBay bestellt habe. Händler hatte durchweg gute Bewertungen also nichts dabei gedacht. Paket wurde auch zügig am nächsten Tag verschickt und traf am übernächsten Tag ein. Mein Vater der das Paket in Empf ...

  • Möbelkauf Mängel

    von Tina-86 | am 28.12.2021

    hot 19 Antworten | letzte am 31.12.2021 von drkabo

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ende November 2021 einen neuen Schminktisch auf einer Plattform gekauft. Da dies ein Weihnachtsgeschenk war, habe ich den Karton unter den Weihnachtsbaum gelegt und nicht rein geschaut. Leider hat der Schminktisch erheblich Mängel (Abplatzungen, Risse ...

  • 2 Antworten | letzte am 21.11.2021 von coupe70

    Liebe Experten, Anfang des Jahres war der Videobeamer von Käufer K über den Händler zur Reparatur bei Hersteller H. Dort wurde die Lampe getauscht - es gab unterschiedliche Ansichten zur Garantie, letztendlich wurde der Austausch kostenlos durchgeführt, ob nun auf Garantie oder Kulanz ist somit e ...

  • 4 Antworten | letzte am 23.9.2021 von lesen-denken-handeln

    Hallo zusammen, Ich habe über eBay-Kleinanzeigen einen 55 Zoll Fernseher verkauft. Der Käufer ist persönlich gekommen, und hat sich den Fernseher angeschaut das alles funktioniert und keine Schäden vorhanden sind. Er hat dann Bezahlt und den Fernseher persönlich in seinem Auto mitgenommen. Nach c ...

  • 9 Antworten | letzte am 23.9.2021 von gtr1000

    Hallo, es wurde ein Kühlschrank geliefert, der eigentlich bis zur ersten Tür geliefert werden sollte. Die "netten" Leute der Spedition brachten ihn direkt in die Wohnung jedoch, was mit auch sehr gefreut hat. Er war nicht verpackt und die Herren drängten auch drauf das er unbedingt an d ...

  • 3 Antworten | letzte am 7.9.2021 von Harry van Sell

    Tut mir leid, wenn ich ein neues Thema zu einem xten Mal besprochenen Fall eröffne, aber ich weiss wirklich nicht mehr weiter. Ich habe einen Scanner verkauft für 700€. Das Paket ging mit DHL an einen Paketpostfach für Schweizer (wo du es anscheinend entweder abholen kannst oder die weiter ...

123·5·10·14