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Wer trägt die Kosten für den Schaden?
von fb442203-18 | am 6.6.2023
hotGuten Abend Zusammen, mich würde eure Meinung zu folgenden Fall interessieren: Es wurde im März 2022 ein neues Wohnmobil von einem dt Händler gekauft. Ein Jahr später wurden die Scheinwerfer vom Käufer gewechselt auf voll LED , welche für das Fahrzeug sind und lt dem Hersteller u. Verkäufer ko ...
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Rücktritt des Kaufvertrages (Laptop) vom Käufer
von AnnaStudent | am 28.5.2023
Hallo! Ich habe ein Notebook für das Studium gekauft und hatte sehr früh Probleme mit der Stabilität. Zunächst hing er oft beim Windows Login, dann ist er vermehrt komplett eingefroren (reagiert auf keine Taste mehr, Uhrzeit von Windows bleibt stehen). Ich habe mich dann beim Verkäufer (Onlineshop) ...
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Rücknahme bei beschädigtem Siegel
von go634820-57 | am 24.5.2023
hotEs wurde ein Ring mit Gravur bei einem Onlinehandel bestellt. Am Montag ist der Ring angekommen. Der Ring wurde ausgepackt und begutachtet, dabei ist das Siegel (Etikett, welches am Ring hing - siehe Beispielbild unten) kaputt gegangen. Da der Ring nicht gefällt, wurde dieser nun ordnungsgemäß ret ...
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Gebrauchtwagenkauf - Mangel Klimaanlage - greift die gesetzl. Mängelhaftung?
von Colorada93 | am 17.5.2023
Hallo zusammen, ich habe letztes Jahr im Oktober ein gebrauchtes Auto bei einem Händler gekauft (aktuell 4 Jahre alt). Der Wagen hatte bereits 1 Woche nach Kauf ein defektes Türschloss auf der Fahrerseite, das wurde über die Händlergarantie behoben und reguliert. Als es vor 3 Wochen merklich ...
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Amazon Behält den zur Reparatur Bestimmten Artikel und Verlangt die Gesendete Erstattung Zurück
von readingishard | am 19.5.2023
Hallo. Nach mehr als einem Jahr Benutzung entwickelten meine, über Amazon gekauften Kopfhörer einen internen defekt. Der Hersteller bestätigte, dass dies von der Garantie gedeckt ist und sagt mir ich möge mich an Amazon Kundenservice wenden. Im Chat von Amazon verunsichert mich der überraschende Sp ...
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Acer Laptop Otto verlängerte Garantie
von Kayeix | am 16.5.2023
Hey ihr lieben, Folgendes Problem. Ich habe mir vor 2 1/2 Jahren einen Acer Laptop für 1500 Euro gekauft mit 1 Jahr verlängerter Garantie. Schön und gut, das gute Teil ist jetzt Kaputt gegangen, und Otto hat auch direkt alles bzg der Reperatur abgewickelt ohne Probleme. Jetzt hängt mein L ...
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Keine Reparatur oder Austausch innerhalb der Garantiezeit
von Ruhrbürger | am 11.5.2023
Hallo, vor zwei Jahren habe ich online einen Laptop erworben. Nur wenige Tage vor Ende der regulären Garantiezeit habe ich festgestellt, dass sich das Gerät nicht mehr starten lässt. Mit anderen Worten: Es ist tot. Umgehend, noch vor Ablauf der Garantie habe ich mich schriftlich per E-Mail ...
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Nach Wohnungskauf - erhebliche Einbruchspuren am Fenster festgestellt
von britt77 | am 3.5.2023
hotGuten Abend, ich bräuchte dringend einen Rat. Ich habe im November eine Eigentumswohnung gekauft bzw. den Kaufvertrag unterschrieben. Bezahlt wurde die Wohnung vor 2 Wochen, da sich der Verkauf/die Abwicklung auf Verkäuferseite doch länger hinzog als erwartet. Vor einer Woche fand der Grund ...
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Vor-Ort Service - wie vermeide ich dass die Garantie verweigern und mir eine Rechnung ausstellen?
von synergie7 | am 24.4.2023
hotHallo, ich habe ein Aldi E-Bike am 15.08.22 gekauft, es hatte von Anfang an geschleift beim Fahren und Bremsen. Prophete Hotline 3 Tage danach angerufen und gefragt, die meinten zu mir es wäre normal, neue Bremsen müssen eingefahren werden, falls nicht soll ich zur 8.5km entfernten Werkstatt fahr ...
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Auto Reparaturpfusch - zieht sich ewig mit Ausreden hin
von dsarfase | am 1.5.2023
Vor 2,5 Jahren wurde in meinem 3er ein neuer Klimakompressor für knapp 1000 Euro eingebaut. Knapp 1 Jahr später (Winter) hat das Auto plötzlich beim Fahren im Motorraum gebrannt. Zum Glück hatte ich Feuerlöscher mit und die Verkleidung schnell runter. Es hat sich herausgestellt, dass der Klimakompre ...
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Autokaufvertrag beim Händler
von pa489707-52 | am 16.4.2023
Hallo zsm, Kurz zu meiner Story, ich hab 2014 ein Auto gekauft , mir wurde da nichts von einem Unfall erzählt , heute war ich bei einem KFZ Sachverständigen wegen einer anderen Sache, und der hat mich gefragt ob ich schon mal einen Unfall hatte, da die Beifahrer Tür + hinterer Tür erhebliche Lack ...
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Rücktritt vom Kauf wegen Nichtlieferung seit 5 Monaten Auslieferung nach Überweisung
von Zeitzirkel | am 9.4.2023
Guten Tag und Frohe Ostern zusammen. Ich hatte auf Grund einer Bestellung eine Umwälzpumpe im Fachhandel (Handwerkerbetrieb im Wohnort) die untenstehende E-Mail erhalten. Sehr geehrter Herr XXXX anbei unsere Rechnung für die Umwälzpumpe. die Rechnung geht noch per Post raus, da es aber eilig ist ...
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Ersatzvornahme bei selbst verursachtem Defekt "Ikea-Klausel"
von pal433657-46 | am 6.4.2023
Hallo, ich habe ein e-Lastenrad gekauft, bei diesem habe ich nur eine selbst erstellte, provisorische Anleitung gekommen, die nicht den Zusammenbau der Bremsen zeigt. Bei dem Aufbau habe ich die Bremsen wahrscheinlich so beschädigt, dass Teile untauglich geworden sind und ausgetauscht. Das ...
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kfz gekauft defekt klagsbetrag senken?
von 1234recht | am 3.4.2023
hallo habe einen handler auf gwährleistung geklagt im jänner auf 3700 euro. nun is es so das ich ein teil schnell ersetzen will, gebraucht und der betrag sinkt auf ca 3000 euro, muss ich dann prozentuell anwaltskosten übernhemen oder trägt das weiterhin alles der beklagte? danke
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ORIGINALVERPACKUNG FEHLT, ABER VERKÄUFER UND EBAY FORDERN SIE AN
von Natali1955 | am 29.3.2023
Ein Ebay-Verkäufer, der in der Schweiz wohnt, hat mir ein gebrauchtes defektes Gerät für 380 Euro als neu verkauft. Dies hat mich zusätzlich 65 Euro Zoll gekostet und 35 Euro für die Rücksendung. Ich bekomme diese 480 Euro nicht zurück. Auf Stufe 1 funktionierte das Gerät einwandfrei, aber auf S ...