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Kaufzwang - Vorkasse Zahlung
von sisqonrw | am 9.11.2021
Hallo, ich habe gewerblich einen neuen Kunden Gummiprofile verkauft. Er hat angefragt. Wir haben Ihm ein Handmuster gesendet. Nach unserem Angebot hat er das hier geschrieben. "Hallo Viele Dank für Ihr Angebot. Ich nehme 200 Meter bitte . 10x 20meter Rollen . Ich schicke Ihnen die ...
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Zulässigkeit einer Bearbeitungsgebühr bei Onlinebestellung von unter 10 Euro
von Ovid666 | am 3.2.2022
Hallo, Ich wollte in einem Onlineshop für Naturkosmetik als Erstkunde eine Bestellung von 6 Euro aufgeben. Die Versandkosten wurden mit 4,55 Euro angegeben. Zusätzlich zu den Versandkosten erschien jedoch noch eine Bearbeitunggebühr von 5 Euro. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, dass bei einer ...
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Verkauf ebay Kleinanzeigen
von Andreas999 | am 6.2.2022
hotHallo Ich benötige mal eure Meinung. Ich habe am 26.01 eine Lifepo4 Batterie auf ebay Kleinanzeigen verkauft. Die Batterie lief bei mir einwandfrei und sie hat noch Restgarantie, des Weiteren kann man über eine App den Zustand der Cellen abrufen, die waren bei mir in Ordnung, original Rechnung hat ...
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Sendung verschwunden Haftung?
von MaryLou2 | am 27.1.2022
hotHallo, ich hoffe ich hab mir das richtige Froum ausgesucht Ich hab letzte Woche was bei Amazon bestellt, als die Sendung ankommen sollte war ich leider nicht zuhause also war ich einigermaßen überrascht als es hieß das Paket sei mir kontaktlos zugestellt worden. Ja, sehr kontaktlos, wenn ich gar ...
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Widerrufsrecht bei "Besichtigungstermin" ? (telefonisch vereinbart)
von MarkusMa | am 27.1.2022
hotHallo, wir suchen eine neue Küche, und es gibt ja Anbieter, welche Räume bzw. Küchen im Maßstab 1:1 in einer Halle dann "aufbauen" bzw. Projizieren um sich die Größen und Räumlichkeiten besser vorstellen zu können.. Gestern kam ein Anruf, ob ich noch Interesse an einem solchen Termin h ...
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Garantie Rechnung Heizungswärmer
von smacit2011 | am 1.2.2022
Guten Tag Hallo, Wir haben am 28.01.2022 um 14:25 Uhr mit ihrem Kundenservice telefoniert. Unser Gerät Multimac VRC 700/5 ist ein Heizwärmeverteiler? für das Haus hat uns eine Fehlermeldung angezeigt und wir es überprüfen lassen wollten wir einen Termin vereinbaren. Ihr Kollege aus dem Kundes ...
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Unberechtigte Rechnung
von pinter | am 25.1.2022
Liebe Forummitglieder, Eine Person arbeitet als Lehrer. Sie hat mehrere Risikobegegnungen in der Coronawarnapp und einen direkten Kontakt mit einem positiv getesteten Schüler. Die Person geht zu einer Coronatetstelle, die offiziell mit dem Land Berlin zusammen arbeitet. Sie bekommt dort eigent ...
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ursprünglicher Absender Paketannahme verweigert. Konsequenz?
von go599661-34 | am 13.1.2022
hotFolgendes: Habe auf Amazon für 6 euro ein Haarring gekauft. Weil mir nicht gefiel, habe ich rücksendungsantrag gestellt und die Ware in originalverpackung (was eine Tüte war) zurückgeschickt. Der Online-Händler verweigert annahme und schickt an mich zurück. Ich muss einen Aufpreis von 20 euro zahle ...
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Händler verweigert 14-tägiges Rückgaberecht und gibt mir auch keine Rücksendeadresse
von jedd | am 7.1.2022
hotHallo, ich habe am 15.12.2021 kurzfristig nach einem letzten Weihnachtsgeschenk für meine Tochter gesucht und bin dann auch in einem Onlineshop fündig geworden. Der Onlineshop ist auf eine deutsche Domain (.de) registriert. Leider ist mir erst im Nachhinein aufgefallen, dass im Impressum eine Lim ...
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Kabelvertrag
von Mausi0704 | am 10.1.2022
Hallo zusammen, meine Vermieterin hat mir gesagt, dass ein Kabelvertrag bei KabelDeutschland für die Wohnung bestehen würde der auch bezahlt ist. Daraufhin habe ich telefonisch ein HD-Paket bei KD/Vodafone gebucht. Der Mitarbeiter meinte das würde alles passen und es würden Lieferkosten/Bereitste ...
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nicht bestellte Ware erhalten -- muss man diese zurück schicken?
von Claudy13 | am 4.1.2022
Nabend, habe bei einem Onlinehändler mehrere Sachen bestellt. Paket kam heute an, aber nicht alleine. Ein zweites Paket mit meiner Adresse, kam vom selben Händler, wie das erste Paket. Erstes Pakte alles ok. Bestellte Ware und Rechnung auf meinen Namen Zweites Paket.... nicht bestellte Reinig ...
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Möbelkauf Mängel
von Tina-86 | am 28.12.2021
hotSehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ende November 2021 einen neuen Schminktisch auf einer Plattform gekauft. Da dies ein Weihnachtsgeschenk war, habe ich den Karton unter den Weihnachtsbaum gelegt und nicht rein geschaut. Leider hat der Schminktisch erheblich Mängel (Abplatzungen, Risse ...
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Jemand wollte mir ein noch nicht abbezahltes Handy andrehen?
von disturbed245 | am 2.12.2021
Hallo, ich brauche dringend Hilfe. Ich wollte heute ein Handy kaufen. Wollte abholen und stand vor der Haustür der Verkäuferin. Diese öffnete die Tür und gab mir das Handy, damit ich es mir anschauen konnte. Als ich auf der Rechnung sah, dass für das Handy eine Ratenzahlung vereinbart wurde und die ...
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Ebay Verkäufer bricht Kauf ohne Grund ab
von Tim129 | am 27.11.2021
hotHallo, Ich habe kürzlich bei ebay eine seltene Schallplatte im Wert von etwas über 700€ gekauft. Wenige Minuten nach Auktionsende und Zuschlag teilte mir der Verkäufer mit, dass er den Verkauf abgebrochen hat. In der E-Mail von ebay steht als Grund, "falsche Lieferadresse" (diese ...
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Darf die Beanspruchung der Gewährleistung die Garantie eines Produktes einschränken
von NutzerNeu123 | am 16.11.2021
Hallo liebes Forum, ich habe eine Frage zu einem Gewährleistungsfall. An meinem vor drei Monaten erworbenen Handy ist eine Taste defekt. Der Händler hat mir nun eine Werkstatt genannt, bei der ich das Gerät reparieren lassen soll. In den AGBs der Werkstatt wird jedoch geschrieben, dass das Öf ...