Kaufrecht Onlineshop
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********* Onlineshop- Betrüger?
von Malley25 | am 29.12.2023
Hallo, ich habe ein Problem und möchte gerne wissen wie ich vorgehen kann. Ich habe am 09.01.22 eine Karaoke Anlage für um die 200 Euro bei "*********" online gekauft. Die Rechnung kam auch direkt per E-Mail. Im November 23 hatte ich den Händler per E-Mail geschrieben, dass die Anlage ...
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Rückgabe von Bausatz
von netzwerg0 | am 12.12.2023
Hallo, ich habe einen Bausatz eines Voron 3D Druckers in einem Onlineshop gekauft. Laut beiliegender Teileliste sollten alle Teile vorhanden sein, also begann ich mit dem Aufbau. Im Bauverlauf stellte sich jedoch heraus, dass eine Box „Electronics 1/2" doppelt vorhanden war und die Box ...
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Verkäufer tritt vom Kaufvertrag wegen Versandkosten zurück.
von Ksmi | am 22.11.2023
hotHallo zusammen, Ich habe vor 2 Tagen online etwas bestellt. Das Paket sollte in die Niederlande geschickt werden, da die Versandkosten kostenlos waren und ich sowieso dort Familie besuchen wollte. Jetzt habe ich Mail vom Verkäufer bekommen, dass er die Bestellung storniert hat und mir mein Geld e ...
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Kaufvertrag - Kaffeemaschine
von Carolin Ki. | am 6.11.2023
Ich habe eine Kaffeemaschine gekauft, sowohl im Markt vor Ort als auch im Onlineshop wird angepriesen, dass beim Kauf der Maschiene zusätzliche Produkte (Kapseln und Karaffe) ausgewählt werden können. Hierbei jedoch ohne den Hinweis, dass es sich bei dieser Aktion um eine limitierte Anzahl handelt. ...
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Austauschgerät ebenfalls defekt - Gewährleistung?
von TimmyLu | am 25.10.2023
zu hotGuten Tag... Folgende Problematik. Ich hatte einen Kühlschrank online bei einem namhaften Unternehmen gekauft, der ging innerhalb von 1,5 Jahren kaputt. Daraufhin wurde mir ein Austauschgerät geliefert. Dieses Austauschgerät ist nun ebenfalls defekt. Ich hatte die Firma kontaktiert, die s ...
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Anfechtung eines Geschäftsvertrags aufgrund eines Preisfehlers
von kasumi97 | am 9.10.2023
Sehr geehrte Mitglieder des 123recht-Forums, ich stehe vor einem rechtlichen Problem und benötige Ihre Expertise in Bezug auf die Anfechtung eines Geschäftsvertrags zwischen meinem Unternehmen und einem Lieferanten. Am 18.09.2023 habe ich über unseren Unternehmensaccount eine Bestellung in ein ...
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Erneutes Zurücksenden der Ware
von simonburko | am 31.8.2023
hotHallo, Ich habe eine Kette bei einem OnlineShop bestellt. Als diese ankam bemerkte ich, dass diese nicht der Beschreibung entsprach. Also wollte ich den Artikel retournieren. Ohne Hilfe von PayPal hätte der Shop mir nie geantwortet. Der Shop hat mir dann eine Adresse angegeben an welche ich den Ar ...
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Unvollständige Produktbeschreibung als Rückgabegrund?
von minsora | am 21.8.2023
hotHallo zusammen, ich habe vor 6 Monaten einen PC-Lüfter im Mediamarkt Onlineshop gekauft und seitdem ohne Probleme benutzt. In den letzten Tagen ist mir jedoch aufgefallen, dass er immer heißer wird und seine Funktion kaum noch erfüllt. Laut MediaMarkt handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern d ...
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Handtasche bei Vestiare gekauft und nicht Erhalten
von Pottvintage | am 9.8.2023
Guten Tag Ich habe in dem Onlineshop Vestiare Collektiv eine Handtasche für 550 Euro gekauft. Diese wurde mit Dpd verschickt und laut Dpd auch zugestellt. Leider kam das Paket bei mir nie an. Ich habe eine Verlustmeldung eingereicht, und als Antwort bekommen dass der Fahrer das Paket draußen an ...
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Zahlung per Überweisunng - welches Zahlungsziel gilt?
von Atopi | am 12.7.2023
Hallo, wir haben in einem Onlineshop eine Bestellung über verschiedene Artikel getätigt. Zum Teil lagernd, zum Teil Vorbestellungen. Gezahlt werden sollte das ganze per Überweisung - Zahlungsziel 21.Dezember 2023. Dieses war sowohl im Bestellabschluss während des Kaufvorgangs zu sehen, als ...
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Ehering von Händler zerstört
von PJT | am 13.6.2023
Der A kaufte vom B aus seinem professionell geführten Onlineshop einen Ring. Nachdem der erste Ring passte, wurde vor wenigen Wochen ein zweiter Ring der gleichen Größe bestellt. Dieser war jedoch zu klein, aber ein Umtausch wurde ausgeschlossen, auf Grund einer individuellen Gravur. Der B meinte, d ...
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Rücktritt des Kaufvertrages (Laptop) vom Käufer
von AnnaStudent | am 28.5.2023
Hallo! Ich habe ein Notebook für das Studium gekauft und hatte sehr früh Probleme mit der Stabilität. Zunächst hing er oft beim Windows Login, dann ist er vermehrt komplett eingefroren (reagiert auf keine Taste mehr, Uhrzeit von Windows bleibt stehen). Ich habe mich dann beim Verkäufer (Onlineshop) ...
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Lieferverzug & Geschäftsaufgabe - Rücktritt vom Kaufvertrag möglich?
von camerlenga | am 11.5.2023
Hallo liebe 123rechtler, wie verhält es sich bei folgendem Sachverhalt, ist aus (einem der) beiden Gründe(n) für eine Privatperson ein Rücktritt vom Kaufvertrag möglich? Unternehmen: GmbH, Sitz Berlin; Geschäftsführerin im Steuerparadies Zypern Beim Onlineshop (nennen wir es Postenhandel) b ...
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Keine Reparatur oder Austausch innerhalb der Garantiezeit
von Ruhrbürger | am 11.5.2023
Hallo, vor zwei Jahren habe ich online einen Laptop erworben. Nur wenige Tage vor Ende der regulären Garantiezeit habe ich festgestellt, dass sich das Gerät nicht mehr starten lässt. Mit anderen Worten: Es ist tot. Umgehend, noch vor Ablauf der Garantie habe ich mich schriftlich per E-Mail ...
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Maßanfertigung / Widerruf aufgrund Nichtlieferung
von Hölderlin89 | am 7.5.2023
Hallo, am 12.12.2022 gab ich nach vorheriger Klärung per Email eine Bestellung eines maßgefertigten Bretts bei einer Schreinerei mit Onlineshop in Bayern auf. Die Bestellung wurde am 12.12.2022 von der Firma per Email bestätigt und als Versanddauer wurden 12 Wochen angegeben. Die Bezahlung erfolgte ...