Kaufrecht Nacherfüllung
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Erneutes Zurücksenden der Ware
von simonburko | am 31.8.2023
hotHallo, Ich habe eine Kette bei einem OnlineShop bestellt. Als diese ankam bemerkte ich, dass diese nicht der Beschreibung entsprach. Also wollte ich den Artikel retournieren. Ohne Hilfe von PayPal hätte der Shop mir nie geantwortet. Der Shop hat mir dann eine Adresse angegeben an welche ich den Ar ...
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Kauf im Möbelhaus
von FenerbahcEmre60 | am 25.7.2023
Hallo, ich habe am Samstag eine Ware im Möbelhaus vor Ort gekauft. Die Ware war im Karton verpackt. Auf der Vorderseite war der richtige Artikelbezeichnung zu sehen. Als ich es montieren wollte, habe ich bemerkt, dass es sich um die falsche Farbe handelt. Ohne zu zögern habe ich die Filiale per Mail ...
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Mangelhafte "Neu"ware, Möglichkeiten/Handhabe des Käufers bzgl. in etwa Kaufpreisminderung
von Ichhabdamaln... | am 9.6.2023
Einen schönen Freitag Abend ins Forum. In der heutigen Zeit gibt es ja den ein oder anderen Händler der es mit dem Zustand von (Neu)ware nicht so genau nimmt. Gehen wir einmal davon aus ein Käufer erwirbt ein Smartphone XY, neu in OVP, an der Stelle wäre dann auch von der grundsätzlichen Herstelle ...
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Sachmängelgewährleistung bei Umtausch der Ware?
von thenewbie94 | am 7.6.2023
Hallo, ich habe bei einem Händler ein Headset am 26.11.2020 käuflich erworben. Nach einiger Zeit ging das Headset kaputt, sodass ich es am 10.07.2021 erstmalig 1 zu 1 ausgetauscht bekommen habe. Es funktionierte einwandfrei bis es am 27.07.2022 nicht mehr einwandfrei lief. Auch hier tauschte man ...
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Kann ich vom Verkäufer die Abholung und Neulieferung im Sinne des §439 BGB verlangen?
von keezo123 | am 20.5.2023
Hallo; Folgender Fall: Es wurde ein Esstisch bei einem großem Möbelkaufhaus gekauft. Bestellt wurde vor Ort und es wurde gesagt es geht nur eine Abholung. Der Tisch wurde nun mit einem Sprinter abgeholt und von einer Umzugfirma ins 2. OG getragen. Das ist leider notwendig da ich keine Verwandt ...
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Wer muss die Kaufsache liefern?
von keezo123 | am 16.5.2023
zuEinen wunderbaren Tag euch allen, zum Thema; Ich habe vor einer Woche einen Esstisch bei XXLutz abgeholt. Dieser wurde vor 17 Wochen in der Filiale bestellt. Zuhause ist mir aufgefallen das der Tisch schrammen und Lasurfehler besitzt. Nach einer kurzen E-Mail wurde mir angeboten die Platte im L ...
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Vor-Ort Service - wie vermeide ich dass die Garantie verweigern und mir eine Rechnung ausstellen?
von synergie7 | am 24.4.2023
hotHallo, ich habe ein Aldi E-Bike am 15.08.22 gekauft, es hatte von Anfang an geschleift beim Fahren und Bremsen. Prophete Hotline 3 Tage danach angerufen und gefragt, die meinten zu mir es wäre normal, neue Bremsen müssen eingefahren werden, falls nicht soll ich zur 8.5km entfernten Werkstatt fahr ...
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Gewerblicher verkäufer versendet falsches Produkt
von riesenwurst2016 | am 28.3.2023
hotfolgendes ein gewerblicher verkäufer (eine grosse firma) verkauft auf ebay demontierte sattelstützen aus neurädern diese sattelstützen werden explizit mit angabe des jeweiligen Modelljahres verkauft zudem inseriert der verkäufer auch vom neurad demontierte mit leichtem kratze als gebotsabga ...
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Teile des Artikels fehlen, muss der Händler den Vertrag erfüllen? Irrtumsanfechtung
von Jan291 | am 24.3.2023
hotMoin, ich hab Online einen Artikel Bundle gekauft aber es wurde nur ein Teil geliefert. EAN, Titel und Herstellernummer waren aber alle 100% korrekt, also mmn. kein Zweifel von der Seite. Ist ein offizieler Händler, kein Betrüger oder sonstiges. Aber da es die Artikel wohl auch einzeln gibt, nat ...
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Verkäufer verweigert Rückerstattung da der Hersteller die Nacherfüllung abwickeln, nicht er.
von tomSTA213 | am 21.2.2023
Folgende Situation, Ein Baumarkt verkauft ei Produkt. Nach 6 Monaten ist Bauteil A defekt. Der zur Nacherfüllung wurde der Hersteller informiert. Dieser bat um Einsendung zur Werkstatt A. Der Mangel konnte nicht behoben werden (das Gerät funktionierte allerdings eingeschränkt weiter). Kurz darau ...
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EbayKleinanzeigen - Mainboard Defekt ? Rückgabe und Erstattung ?
von guest-12318.... | am 17.2.2023
zu hotHallo, Mal angenommen ein Verkäufer (V) verkauft ein Pc-Mainboard über Ebay-Kleinanzeigen für 155€. Die Zahlung wird vom Käufer (K) per Paypal Freunde und Familie geleistet. V übersendet K die Ware. Alles ist angekommen. K meldet sich in wenigen Minuten nach dem er das Paket erhalten hat u ...
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Ebay Kleinanzeigen Ware Mangelhaft. Paypal Preis reduzierung.
von go626169-43 | am 31.1.2023
Guten morgen zusammen. Ich habe über Ebay Kleinanzeigen Scheinwerfer für mein Auto bestellt. diese wurden als Komplett Original und ohne mängel und Plug and Play beschrieben. Jetzt wurden diese Geliefert und es hat sich raus gestellt das die Scheinwerfer Original sind. aber die Front Masken eine ...
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Abholung oder Rücksendung vorsetzlich falsch gelieferter Ware
von ZwergNase7 | am 4.1.2023
Hallo, ich bitte um kurze Einschätzung. Ich hatte bei einem gewerblichen Ebay-Händler ein Werkzeug bestellt. Dieses wurde wie folgt beschrieben: "Der Artikel ist unbenutzt, neu und in einem einwandfreien Zustand, lediglich die Verpackung kann Lagerspuren bzw. Beschädigungen aufweisen, te ...
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Rollstuhl Umtausch, Differenz wird einbehalten
von SkyDon | am 8.12.2022
hotHallo zusammen, mein Vater hat sich einen elektrischen Rollstuhl liefern lassen. Dieser hatte aber einen Defekt, den das Sanitätshaus nicht beheben konnte. Also hat mein Vater sich einen anderen Rollstuhl ausgesucht, der ca. 180€ billiger ist. Der Lieferant/ der Fahrer hat den neuen elektr ...
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zuerst Nacherfüllung, dann Rücksendung?
von jms | am 19.10.2022
Ich habe online ein "Bimbam 200 Super Duper" gekauft und bezahlt, der Verkäufer hat mir aber nur das deutlich günstigere "Bimbam 200" geschickt. Ich vermute fast das war Absicht. Ich möchte daher Nacherfüllung, also das gekaufte und bezahlte "Bimbam 200 Super Duper". Ka ...