Kaufrecht Nachbesserung
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Verkehrtes Pflaster
von Faiv123 | am 27.8.2022
Moin zusammen, Folgendes Szenario hat sich abgespielt: A hat sich im Katalog vom Baustoffhändler Pflastersteine ausgesucht. (Okker-braunton) Die Steine wurden nach mehreren Wochen Lieferzeit geliefert und A fand den Farbton der Steine nicht passend, da dieser eher grau-rot war und hat beim Bau ...
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Mangelhafte Ware. Erstattung sämtlicher Versandkosten?
von Attila321 | am 30.7.2022
Guten Tag zusammen, wir stellen uns folgenden Sachverhalt vor: Jemand kauft direkt vom Hersteller eine Matratze. Er bezahlt 760€ für die Matratze plus 30€ für den Versand. Die Matratze erweist sich nach ca drei Monaten als mangelhaft, denn sie ist instabil und verformt sich dauerhaft. ...
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Garantieleistung verweigert: iPhone refurbished
von amz613423-2 | am 26.7.2022
hotHallo liebe Community, ich habe voriges Jahr ein runderneuertes iPhone (Zustand "wie neu") bei einem bekannten Refurbished-Anbieter gekauft. Diese Geräte haben 3 Jahre Garantie - ein ganz wesentliches Kaufargument für mich. Nach 10 Monaten ging das Handy plötzlich kaputt, und ich schick ...
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Online Modehändler verweigert Reklamation
von go474166-28 | am 7.8.2022
Hallo, vor 2 Wochen habe ich bei einem großen Namenhaften Online Versandhaus ein Hemd bestellt. Der Warenwert beträgt hier 100 Euro. Das Hemd habe ich anprobiert und dabei das Etikett entfernt, da ohne dieses auch ein korrektes probieren nicht möglich gewesen wäre. Am Hemd selber waren im Textil (L ...
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B-Ware beim Händler bestellt, funktioniert nicht.
von go555918-98 | am 6.8.2022
Hallo Leute, habe bei einem Online Händler für Computer und Computerteile ein Mainboard und eine CPU bestellt, welche als B-Ware deklariert ist. (Originalverpackung nicht vorhanden) So, heute angekommen, System soweit zusammengebaut, funktioniert nicht. Kann definitiv aussschließen dass es an ...
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Monitor mit Designfehler - träge Reklamation über Händler - Hersteller stellt sich dumm
von Gemüsefraumann | am 22.7.2022
Hallo zusammen, ich habe zur Zeit ein kleines Problem mit einem Onlinehändler für Computerhardware und hoffe, dass mir jemand Tipps bei der Reklamation geben kann. :smile: Und zwar habe ich Ende letzten Jahres einen Monitor gekauft, bei dem sich im Nachhinein herausgestellt hat, dass er nicht ...
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Ab wann ist Wandlung möglich und wo genau ist es geregelt?
von sgrund | am 15.7.2022
Hallo, ich habe mir vor zwei Monaten ein E-Bike neu bei einem Händler vor Ort gekauft. Nach 20km viel das gesamte System aus da die Akkus im Display wegen eines fehlerhaft verbauten Kabels zwischen Fahrradakkus und Display die Displayakkus nicht aufluden. Als die Displayakkus leer waren war all ...
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Neues E-Bike defekt, welche Rechte hat der Käufer?
von sgrund | am 26.6.2022
Hallo, ein Bekannter hat vor 5 Wochen ein neues E-Bike gekauft. Bei der ersten Tour gestern ging die Elektronik nach 20km aus, Akkus werden nicht mehr erkannt. Er hat das Bike bei einer Bekannten abgestellt die am Ort des Defekts wohnt und ist von ihr nach Hause gefahren worden. Weiter fahren wa ...
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Defekte Ware, Kosten Abholung, Rücktritt
von Gerdchen163 | am 25.5.2022
hotIch habe eine Lieferung erhalten. Insgesamt 5 Pakete. Der Inhalt des größten und schwersten Paketes hat einen Transportschaden. Dies habe ich dem Händler direkt gemeldet. Nun will ich vom Kauf zurücktreten, da ich mir die Ware direkt in Handel kaufen und abholen möchte. Nun sagt der Händler ich muss ...
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Artikel defekt - Händler bestreitet - verminderte Rückzahlung und zahlt nur verminderte Rückzahlung
von Vike28 | am 15.6.2022
hotIch habe eine elektronische Zigaretten Stopfmaschine im Internet bestellt die defekt war. 1. Habe ich mehrfach Stromschläge abbekommen. 2. Mit dem Gerät ließen sich keine Zigaretten herstellen. Der Verkäufer willigte nach dem E-Mail Kontakt die Rückgabe ein. Nach dem Rückversand an den ...
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Bett Lieferverzögerung, Rücknahme, Matratze
von go610805-69 | am 16.6.2022
Hallo zusammen, wir haben Anfang Januar ein ausziehbares Tagesbett (Gästebett) sowie zwei Matratzen gekauft. Lieferung war geplant für Ende März, die Matratzen kamen schon vorher. Lieferung hat sich auf ende Mai Verzögert. Wir haben die Matratzen im Mai ausgepackt, da wir Gäste hatten aber ...
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Rücktritt (Wandlung) Wohnmobil, Vergleich oder Urteil nach Gutachten.
von Kai Glatz | am 1.5.2022
Hallo, wir haben Anfang 2020 ein Wohnmobil mit einem Listenpreis von ca. 70000 Euro gekauft. Leider haben sich schon schnell nach dem Kauf erhebliche Mängel an dem Wohnmobil gezeigt. Da unser Händler es nicht geschafft hat, diese Mängel zu beseitigen, und die Nachbesserung verweigert hat, haben wir ...
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Dreirad Klingel kaputt - Recht auf Tausch der Klingel oder alles zurück?
von IchLeseNur | am 10.4.2022
Hallo, wir haben einen Dreirad online bestellt bei einem Händler. Jetzt ist allerdings die Klingel bereits beim Auspacken kaputt gewesen. Nun möchte der Händler, dass wir den gesamten Artikel zurückschicken, weil er die Klingel nicht einzeln austauscht. Ist das eigentlich so richtig? Ich finde es ...
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Apple Kopfhörer zwei Mal Reparatur beim Hersteller, Rücktritt Verkäufer?
von mistergf | am 21.4.2022
hotHallo, ich habe Apple Kopfhörer 2020 bei einem Händler (Saturn) gekauft. Vor einigen Monaten hatte ich Probleme und habe diese direkt bei Apple reklamiert. Daraufhin wurden mir zwei "neue" (oder refurbished) Kopfhörer ausgehändigt. Jetzt habe ich dasselbe Problem und es wurde ein Kopfh ...
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Autoreifen - Nacherfüllung wegen falschem Produktionsdatum
von Seminole | am 16.3.2022
Guten Tag werte Forumleser, ich habe folgende Rechtssache: Privatperson kauft vier neue Reifen zum Sonderpreis (ca. ²⁄₃ Preisnachlass) vom Händler im Ladengeschäft, da die Reifen laut Verkäufer schon aus dem Jahr 2017 sind, also rund fünf Jahre alt. Reifen werden montiert, Käufe ...