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Händler verweigert Gewährleistung
von Henk1988 | am 20.4.2010
hotMoin moin, ich habe ein Problem mit einem Mobilfunkanbieter. Am 30.11.2009 habe ich einen Vertrag abgeschlossen und dazu für einen Euro ein Handy erworben. Am 11.04.2010 ist ein Schaden am Display aufgetreten und am 12.04.2010 habe ich das Handy in den Shop des Mobilfunkanbieters gebracht. Der Sh ...
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Wie viel Schadenersatz möglich?
von milicic | am 27.4.2010
Hallo, ich möchte gerne zu folgendem Sachverhalt Informationen Sammeln und wäre für Hilfe sehr dankbar: Zur Geschichte: Eine ältere Frau kauft sich einen Multifunktionslaserdrucker für ca. 350€. Zu Hause angekommen, wird der Drucker nicht ausgepackt, sondern es wird gewartet, bis ein gu ...
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Garantie und Umtausch von einem Roller
von Mell79 | am 23.4.2010
Hallo, wir haben im September 2008 einen neuen Roller gekauft (Preis 999€). Dieser wies immer wieder verschiedene Mängel auf so dass er immer wieder zur Reperatur war. Mittlerweile wurde alles ausgetauscht, bis auf die Verkleidung. Da der Roller noch bis September diesen Jahres Garantie h ...
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Notbook / Geld zurück
von thomas1801 | am 24.4.2010
hotHallo! ich habe mein Notebook nun einmal eingesendet (6 Fehler), danach kam es nach langem umeinandertelefonieren nach 1,5 Monaten wieder zurück und es wurden lediglich 4 Fehler davon behoben. Nun muss ich es nochmal einschicken. Wie sieht es aus, wenn dann noch immer nicht alles behoben wurde ...
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DVD von Ebay zersört Laufwerke
von Baecker89 | am 22.4.2010
Hallo! Ich habe bei einem Verkäufer mit Top-Bewertung eine DVD-Box bestellt, die vor 2 Tagen (am 20.April) ankam. Beim erstmaligen Einlegen und Abspielen der DVD Nr.1 aus der Box in einen DVD-Player kam es zu merkwürdigen Geräuschen, aber nach Herausnehmen und Neueinlegen wurde diese DVD korrekt a ...
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Gewährleistung für ein 1,5 Jahre altes Laptop
von Eisid | am 22.4.2010
Hallo Leute, mein Laptop ist nun 1,5 Jahre alt und vor kurzem kaputt gegangen. Kaputt heißt, es gibt keine Lebenszeichen von sich, kein lämpchen leuchtet, kein pipen, nichts. Vermutung ist, dass das Mainboard kaputt ist. Hab nun den Shop angeschrieben wie es mit Garantie aussieht. Die haben gem ...
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Online Kauf - falscher Fernseher geliefert, wie komme ich an den richtigen?!
von lusitaner | am 22.4.2010
hallo ich habe da mal eine frage ich habe mir bei einem online_shop einen fernseher bestellt und bezahlt die lieferung erfollgte auch recht zügig als ich aber die erhaltene ware prüfte muste ich feststellen das es nicht der von mir bestellte fernseher war also habe ich sofort versucht konntakt aufzu ...
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Gew. Verkäufer liefert nicht nach Versandverlust
von nicod | am 23.4.2010
Hallo zusammen, ich habe bei einem gewerbl. Händler über Hood ein Handy bestellt und per Vorauskasse bezahlt, da er geprüftes Goldmitglied ist. Da nach Kauf und Zahlungseingangsbestätigung nach einer Woche immer noch keine Lieferung erfolgte fragte ich mehrfach nach. Dann kam ein Päckchen via Herme ...
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online kauf 1
von lusitaner | am 22.4.2010
online kauf hallo ich habe da mal eine frage Ich habe mir bei einem online-shop einen fernseher bestellt und bezahlt. Die lieferung erfollgte auch recht zügig, als ich aber die erhaltene ware prüfte muste ich feststellen das es nicht der von mir bestellte fernseher war. Also habe ich sofort vers ...
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Reklamation bei SEGMÜLLER
von apali | am 22.4.2010
Hallo miteinander, wir haben uns kurz vor Weihnachten eine Polsterecke und eine Wohnwand für ca. 3000€ bei Segmüller finanzieren lassen. Nach 11 Wochen Lieferzeit war dann alles da. Die Polstergarnitur war beschädigt - haben einen 100€-Gutschein erhalten... alles klar! Als wir dann an ...
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Kauf im Online-Shop/ falsche Preisauszeichnung
von nina85 | am 14.4.2010
Hallo, es geht um folgendes: Vor einigen Tagen habe ich in einem Online-Shop einen Artikel zu einem sehr günstigen Preis gekauft. Als Zahlungsmöglichkeit waren Vorkasse oder Paypal angegeben. Ich entschied mich für Paypal. Um den Bestellvorgang überhaupt abschließen zu können, wurde ich dir ...
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Für wen lohnt sich Versandhandel überhaupt noch
von guest-12325.... | am 17.4.2010
Ich bin weder Jurist noch Händler, aber nachdem, was ich im Forum soeben gelesen habe lohnt sich für gewerbliche Händler das Versandgeschäft offenbar kaum, bei den vielen Vorschriften und inzw. ziemlich ausgebufften Onlinekäufern. Natürlich soll der unbedarfte Käufer vor Abzocke geschützt werden, ...
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Fehler in der Artikelbeschreibung
von Areko | am 16.4.2010
Hallo allerseits, ich hätte da einen Fall bei dem ich gerne wissen würde was ich machen könnte. Folgendes ist Passiert: In einem Internetshop habe ich ein Rüstungsset (Echte Rüstung) bestellt. In der Artikelbeschreibung stand, dass diese aus Folgenden Teilen besteht: Komplettrüstung 4Teilig To ...
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Auslegung des §110 BGB
von sternchen007 | am 16.4.2010
Hallo, ich hätte da eine Frage auf die ich trotz langen Suchens in Büchern und im Internet keine Antwort finden konnte. Angenommen ein beschränkt geschäftsfähiger Minderjähriger würde sich von seinem, ihm zur freien Verfügung überlassenem, Taschengeld ein Sexheft kaufen, wäre der Kauf wirksam ...
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Originalverpackte Ware nicht vollständig
von Mabuse2010 | am 16.4.2010
Hallo! Folgender fiktiver Fall: Kunde kommt in Laden und kauft z.B. ein elektronisches Gerät. Das Gerät ist noch im Karton verpackt. Er bezahlt und nimmt es mit nach Hause. Dort packt er das Gerät aus und stellt fest, das ein Teil fehlt z.B. die Fernbedienung. Er geht zum Händler und reklamiert ...