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Versicherter Versand vereinbart - Versicherungssumme zu gering
von DaniElla88 | am 16.3.2024
Ich habe ein Handy (vereinbarter Kaufpreis über 1000€) von einer Privatperson gekauft. Vereinbart wurde der Kaufpreis inkl. versichertem Versand. Das Handy kam nie bei mir an, nur ein leerer Karton. Wir haben zwar keine expliziten Versandkosten oder ein Versandunternehmen vereinbart, sondern d ...
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Wiederrufsfrist wie lange?
von Froschschenkel | am 5.3.2024
hotHallo allerseits, ich habe folgendes Problem. Ich habe am 30.11.2023 eine Bestellung bei einem großen Online-Versandhandel getätigt. Durch Weihnachten und Neujahr hatte das besagte Unternehmen eine verlängerte Rückgabefrist, die am 15.01.24 (Sonntag) endete. Ich wollte die Sachen dann am 16.01.24 ...
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Gesetzliche Garantie bei Softwareschaden am Smartphone
von fb430679-75 | am 24.2.2024
Hallo. Ich habe vor 8 Monaten bei einem großen Internetanbieter ein Smartphone (Samsung) mit Vertrag gekauft. Letzte Woche hing sich das Telefon plötzlich und ohne erkennbaren Grund auf und lässt sich seitdem nicht mehr starten. Ich versuchte auch einen hard reset, jedoch kam auch da eine Fehlermeld ...
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privaten Gegenstand versehentlich an amazon gesendet
von Bobo13 | am 27.1.2024
hotHallo liebe Community, ich wende mich mit folgendem Fall hoffnungsvoll an euch, da eine Diskussion mit amazon aussichtslos erscheint. Am 4. Dezember 2023 habe ich einen bei amazon bestellten Artikel fristgerecht via QR-Code mit dem Versanddienstleister DHL an amazon zurückgesendet. Dieser ging ...
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Ratenvertrag privat
von Angvel88 | am 27.1.2024
Hallo,, mein ex Freund hat mir in der Beziehung ein Handy gekauft auf Raten welches ich bei ihm abzahle. Wir haben dazu einen Vertrag abgeschlossen miteinander. Dort ist alles aufgeführt ,die monatlichen Raten und der Zeitraum in dem diese beglichen werden müssen. Ebenso was passiert sobald ich ...
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Handyvertrag mit Simkarte. Ab wann beginnt die Widerrufsfrist?
von Derfuxi | am 30.11.2023
Sehr geehrte Forenmitglieder, ich habe über einen Vermittler ein Handyvertrag mit Simkarte (24 Monate Laufzeit) abgeschlossen. Die Simkarte ist bereits aktiviert, aber das Handy ist noch nicht da. Für das Handy hab ich eine Einmalzahlung in Höhe von 100€ getätigt. Die Simkarte kostet mich ...
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Kleinanzeigen Angebot bestätigt-- wie weit ist es verbindlich??
von Malu75 | am 16.11.2023
Guten Morgen, ich habe bei Kleinanzeigen (ehemals Ebaykleinanzeigen) ein Angebot, über die versicherte Bezahlart (mit Käuferschutz) für ein Handy abgegeben. Der Verkäufer akzeptierte meinen Preisvorschlag mit dem bei ihm angezeigten Button. Ich bekam die Meldung von Kleinanzeigen, dass ich da ...
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Wer trägt die Kosten bei einem Gewährleistungsfall
von Dieter1952 | am 20.10.2023
Hallo, zunächst einmal die für mich wichtige Frage: Wenn ein Händler ein Handy verkauft und dieses defekt ist, am Ende sogar ausgetauscht werden muss. Wer trägt dann die Kosten, der Händler oder der Hersteller. Ich habe ein Samsung Galaxy S20+ über eine Firma, die bei Kaufland gelistet ist, gekauf ...
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Tickets nicht bezahlt
von Marc Olthans | am 7.10.2023
hotMoin, ich hatte vor Monaten auf Eventim 2 Eintrittskarten für ein Konzert gekauft, das am 14.10.2023 stattfinden wird. Da sich zwischenzeitlich herausstellen sollte, dass ich an jenem Tag verhindert sein werde, stellte ich die Tickets zum Weiterverkauf zum Originalpreis bei ebay-Kleinanzeigen ...
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Finanzierungskauf läuft schief
von Gymarang | am 11.9.2023
hotMoin allerseits, Ich habe mir im Mai über den Online Shop von Saturn ein Handy gekauft. Bezahlt habe ich das mit einer online Finanzierung von Consors Finanz. Als ich das Handy erhalten habe, bin ich bei Saturn in den Laden gegangen und es mir anders überlegt - Ich wollte doch lieber ein größeres ...
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Kleinanzeigen - keine Ware - Mahnung - Mahnbescheid
von Micky123123 | am 12.9.2023
hotAuf kleinanzeigen wollte ich ein Handy für 200 EUR kaufen. Den Kaufpreis überwies ich per Paypal Freunde. Der Verkäufer wollte das Handy per DHL Paket am nächsten Werktag verschicken. Der Verkäufer (VK) gab an mit einem Tag verspätung das Handy per DHL geschickt zu haben. Mehrmals fragte ich den VK ...
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Anfechtung Vetragsverlängerung
von aslan43 | am 31.7.2023
Ich habe telefonisch über Sparhandy am 18. Juli Eine Vertragsverlängerung o2 Vertrag durchgeführt. Die Kondition die ich telefonisch bekommen habe, dass Iphone 14 pro Max einmalig 9,95 € zzgl. 4,95 € Versand und o2 Unlimited, Max monatlich für 61,99€. Nach der Bandaufnahme vo ...
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Doppellieferung oder doch eine normale (abgesprochene) Lieferung? [verwirrend]
von Sonnenblume25 | am 7.7.2023
Hallo, ich habe Anfang des Jahres... zwei "Pumpen"... gekauft. Diese liefen nicht gut und die Leistung brach ein. Ich war im stetigen Kontakt mit dem Händler und dessen Support (fast 1 Monat Zeitaufwand). Ausgetauscht wurden Livedaten und Bilder sowie Statistiken. Nun war es soweit und ...
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Kleinanzeigen Verkäufer Storniert Kaufvertrag
von go635656-35 | am 4.6.2023
hotGuten Tag, Ich habe heute Mittag ein Angebot, für ein Ipad, auf Ebay Kleinanzeigen gefunden, wobei der "Direkt Kaufen" Preis bei 1,-€ eingestellt war. Ich habe also sofort zugeschlagen und in der App per Kreditkarte 1€+5,49€ Liefergebühren gezahlt. Nun will der Verkäu ...
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Umtausch/Ersatzteil bei Mangel ohne Beleg ?
von Baerino | am 13.5.2023
hotHallo Mein Sohn hat sich Ende 2021 einen Stuhl bei Ikea gekauft. Natürlich hat er Bar bezahlt und den Beleg nicht aufgehoben. Jetzt ist ein Teil gebrochen und ich wollte ein Ersatzteil. Ikea sagt, dass es da kein Ersatzteil gibt und sie den Stuhl tauschen, wenn ich einen Beleg habe. Da ist nat ...