Kaufrecht Gutschrift

Hallo zusammen, Ich habe im Juli 2021 über Amazon einen Waschtrockner erworben. Im Januar 2023 war die Trockner Funktion dann plötzlich defekt (Heizstab, nach ca 1,5 Jahren). Schlussendlich wurde ins dann von Amazon ein neues Gerät geliefert, da eine Reparatur nicht angeboten wurde. Wir hatten n ...

Hallo Forum...., Wie sieht es bei einem Onlinekauf bei Person A aus, Käufer B kauft online, der nach wenigen Stunden vom Käufer B storniert wird. (kein Widerruf) B bestellt 3 gleiche Artikel in unterschiedlichen Farben und zahlt mit Paypal. Ehe A den Versand erledigen kann, storniert B seine Be ...

Hallo, Ich habe über Otto bei einem Verkäufer zwei Pullover bestellt, das Paket kam mit GLS an und machte einen unbeschädigten Einduck. Allerdings musste ich beim öffnen des Kartons feststellen, dass er leer ist. Ich habe dem Verkäufer sofort geschrieben, dieser wies mich an GLS und GLS wiederum ...

Hallo ihr Lieben, 2022 wurde ein Gerät bei einer seriösen Firma für einen hohen 4stelligen Betrag bestellt, leider war es kurz danach defekt. Es wurde eine Nacherfüllung seitens der Firma gemacht - nach kurzer Zeit, wieder defekt. Danach wurde mit der Firma geklärt, dass ich vom Vertrag zurüc ...

Hallo und guten Tag, Hoster für Webprodukte lässt Kunden Coins als eigene Währung einzahlen. Bei löschen des Kontos sagt er, er zahlt nicht in die Ursprüngliche Währung aus. Steht so auch in den AGBs. Ist das Rechtens? Ist doch mein Geld...und da Service dort schlecht will ich halt weg...

Hallo, ich habe einen Pullover als neuwertig bei Ebay Kleinanzeigen für 24€ inkl. Warenversand gekaut. Der Pullover kam an, hatte viele Löcher, inkl. einem großen, genähten. Habe dem Verkäufer geschrieben, dass ich zwecks Betruges zur Polizei gehen werde, wenn er ihn nicht zurücknimmt ...

Hallo. Nach mehr als einem Jahr Benutzung entwickelten meine, über Amazon gekauften Kopfhörer einen internen defekt. Der Hersteller bestätigte, dass dies von der Garantie gedeckt ist und sagt mir ich möge mich an Amazon Kundenservice wenden. Im Chat von Amazon verunsichert mich der überraschende Sp ...

Hi, ich habe auf Ebay 2 Schnäppchen beim gleichen Händler gemacht. Nach Auktionsende habe ich direkt per PayPal bezahlt, inklusive der relativ hohen Versandkosten. 15 Minuten nach Verkaufsende hat der Verkäufer die Transaktionen direkt abgebrochen und mir geschrieben, dass die Versandkosten von E ...

Hallo, mich würde mal eure Meinung bzw. Rat zum folgenden Sachverhalt interessieren. Ich habe letztes Jahr Ende November oder so auf einer Internetseite Nachtischlampen bestellt. Diese haben ewig gebraucht bis diese da waren. Also mehrere Wochen. Wohl ein Droppshipper der das über Alibaba oder Al ...

Hallo, ich habe bei einem Online Händler eine Matratze gekauft (höherpreisig). -der Kaufvertrag beinhaltete das normale 14 tägige Widerrufsrecht, sowie ein freiwilliges 100-Tage Probeschlafen gegen eine Gutschrift des Warenwertes, sollte die Matratze nach den 100 Tagen nicht passen wird der Wert f ...

Hallo zusammen, ich habe im Versandhandel ein Sofa gekauft welches zwei Mängel aufweist. Nun liege ich im Streit mit dem Händler was die Art und Weise der Nachbesserung angeht. Dieser möchte die Couch abholen, teilreparieren und wieder anliefern lassen. Bei einer Reparatur ist er der Meinung d ...

Hallo zusammen, mein Vater hat sich einen elektrischen Rollstuhl liefern lassen. Dieser hatte aber einen Defekt, den das Sanitätshaus nicht beheben konnte. Also hat mein Vater sich einen anderen Rollstuhl ausgesucht, der ca. 180€ billiger ist. Der Lieferant/ der Fahrer hat den neuen elektr ...

Hallo, ich habe eine kleine Frage. Und zwar habe ich was bei einem Gewerblichen Verkäufer gekauft. Bei der versandart habe ich unversichert Briefversand gewählt. Der Kaufpreis beträgt keine 30€ insgesamt. Da der Verkäufer ohne meine Zusage einen anderen Artikel verschickt hat ohne meine Ein ...

Hallo, kurz den Sachverhalt. Mein Fernseher ging nach ca. einem Jahr kaputt. Nachdem wir uns mit der Metro (da haben wir gekauft) in Verbindung gesetzt hatten, wurde der Fall an einen Dienstleister zur Reparatur übergeben. Dieser erklärte den Fernseher als nicht mehr reparierbar. Da es ein G ...

Hallo, ich habe vor 3 Wochen etwas bei einem Handwerker (kein ebay) bestellt und gleich per Überweisung bezahlt, Wert 400€. Innerhalb 24 Stunden hatte ich dann aber korrekt widerrufen, der Verkäufer hat den Widerruf bestätigt und eine zeitnahe Erstattung angekündigt. Nach 14 Tagen ohne G ...