Kaufrecht Gewährleistung
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Garantieanspruch bei Reklamation und Zuzahlung für Nachfolgemodell
von Thoren. | am 11.6.2018
Hallo in die Runde, eine Frage zu Garantie und Gewährleistung, es dreht sich um einen hochpreisigen Sportartikel (2.000€): Der Kunde hat vor 1.5 Jahren einen Artikel gekauft, der Hersteller gewährt 1 Jahr Garantie. Der Artikel hatte einen Fertigungsfehler, der Hersteller bietet trotz Abl ...
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Küche geplant, Kaufvertrag geschlossen doch Küche kann nicht wie geplant verbaut werden - Rücktritts
von Neuling0815_... | am 2.6.2018
hotHallo liebe Forengemeinde, Anfang Mai 2018 habe ich - nach circa zweiwöchiger vorangegangener Beratung - den Kaufvertrag über eine Einbauküche abgeschlossen. Der Küchenbauer hat zu den ersten Beratungsterminen von mir einen Elektro-Installationsplan der kompletten Wohnung zur Verfügung gestellt b ...
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Onlinehändler liefert nach Rekla. neuen Artikel , will defekte Ware (Küchenmöbel) aber nicht abholen
von JensF123 | am 4.6.2018
Hallo, folgende Situation: Onlinehändler A liefert dem Kunden B einen Unterschrank mit Spüle + Arbeitsplatte per Spedition aus. Beim Entpacken kommen mehrere Beschädigungen und Verarbeitsfehler zum Vorschein, die dem Händler als Reklamation per E-Mail mit Fotos angezeigt werden. Das Möbel ist ...
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Kaufpreiserstattung statt Reparatur
von fb491125-18 | am 23.5.2018
Guten Abend, ich habe leider momentan folgendes Problem mit Amazon. Meine Grafikkarte weist einen Defekt innerhalb der 2 jährigen Garantie auf und muss repariert oder ersetzt werden. Dazu muss man sagen, dass die Preise für Grafikkarten seit dem Kaufdatum explodiert sind und sich der Preis mein ...
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Kaufrecht: Gewährleistung/Garantie bei Smartphone kauf; 2 Nachbesserung stattgefunden
von cwh | am 21.5.2018
Hallo zusammen, eine Bekannte von mir hat ein kleines Problem mit ihrem Smartphone und da ich kein Jurist bin, wäre eine Unterstützung durch euch sehr hilfreich. Folgender Fall: Smartphone gekauft: Kaufdatum liegt am 25.05.2018 2 Jahre in der Vergangenheit (ergo Ansprüche bis diesen Freit ...
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iPhone 16 Monate alt, keine Garantie mehr, Gewährleistung mit Gutachten
von DaveMiller | am 29.5.2018
Hallo liebe Mitglieder, bei meinem 16 Monate alten iPhone geht das WLAN nicht mehr. Durch ein Gutachten welches von mir beauftragt wurde, ist nachgewiesen worden, dass der Defekt nicht durch mich verursacht wurde und es mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Defekt von Anfang an war. Ohne das Gutachten ...
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Gewährleistung Gebrauchtroller mit Quittung
von guest-12324.... | am 29.5.2018
Vielleicht klärt sich die Sache Morgen ohne Probleme, dennoch würde ich vorab Meinungen einholen wenn Komplikationen enstehen. Habe mir heute einen Kymco People S50 4T gekauft mit 4PS nun bemerke ich das damit hinsichtlich dem Anzug etwas nicht stimmt. Am Berg bricht der Roller auf 25km/h zusammen ...
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Gewährleistung für Verschleißteil durch Verkäufer
von Neurosis1984 | am 23.5.2018
hotHallo, folgendes Szenario: Defekt an einem verbauten Kugellager (Verschleißteil) in einem Maschinenbauteil in der Gewährleistungszeit von 24 Monaten -> Der Defekt trat nach 15 Monaten plötzlich auf und wurde durch den Kunden sofort beanstandet. Unser Kunde sitzt in Deutschland, die Lieferu ...
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Smarthpone schon nach 5 Monaten kaputt! Bekommt man dann ein Neues?
von Heike83 | am 19.5.2018
Hallo liebe Leute! Das Display meines Smartphones ist nur noch schwarz mit weißen Streifen nach dem Einschalten. Das Smartphone wurde im Dezember 17 gekauft. Bekommt man dann eine Neues? Vielen Dank im Voraus! :)
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Gewährleistung bei Preiserhöhung
von Nestle19 | am 21.5.2018
Hallo, ich habe vor 10 Monaten beim Media Markt 2 RAM Speicher gekauft. Jetzt hat sich der Preis um 35€ erhöht. Dürfen Sie mir einen Umtausch verweigern und mir den Betrag zurückerstattet? Oder müssen Sie mir es umtauschen oder reparieren wenn ich darauf bestehe?
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§439 Nacherfüllung Apple Store
von go490798-66 | am 20.5.2018
hotHallo liebe Leut, ich hab ein Problem, habe am 5.12.17 ein Macbook Pro gekauft und gestern bin ich aufgrund eines Hardware Fehlers(Display) zu Apple Store und wollte meine Gewährleistungsansprüche in Anspruch nehmen und habe den Manager dort auf den §433, §437 und §439 aufmerksam g ...
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Garantie- und Gewährleistungsbeginn
von DerPilz | am 19.5.2018
Hallo, ich habe eine kurze Verständnisfrage zur Garantie und Gewährleistung (Sachmängelhaftung): Ich habe mir kürzlich über Schwab.de ein neues Notebook von HP erworben. Gemäß der Angaben in meinem Kundenaccount zur Garantie und Sachmängelhaftung, soll beides am 31.01.2018 begonnen haben, ich ...
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Bild gekauft -- aber eine Fälschung -- was tun?
von Ant123 | am 13.5.2018
hotMoin, von meiner Mutter einer Freundin hat über ein Auktionshaus ein Bild eines Malers für 290€ ersteigert. Laut Internet und Kunstgallerie fangen die Bilder wohl erst bei 5000€ an. In der Artikelbeschreibung stand in etwa folgendes: Verkaufe Bild. Müsste gereinigt werden, da aus ...
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Nach einem Jahr - Couch lösen sich Nähte auf
von fb490543-56 | am 17.5.2018
Hallo, ich habe bei froschkönig24.de eine Couch für 1400 Euro gekauft. Jetzt nach einem Jahr lösen sich die Nähte auf und das füllmaterial tritt hervor. Reklamation wurde nach abstimmung mit dem Hersteller abgelehnt. Gibt es rechtliche Möglichkeiten? Dies ist meine erste "teuerere" Couch u ...
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Kauf eines Films über Kleinanzeigen
von fb490151-67 | am 11.5.2018
Hallo, über eBay Kleinanzeigen hat mich eine Person angeschrieben, die Interesse an einer Blu Ray hatte die ich inseriert habe. Die Person hat mir angeboten, den Film gegen einen anderen zu tauschen. Dieses Angebot habe ich angenommen und wir beiden haben uns die jeweiligen Filme zu-gesendet. L ...