Kaufrecht Gewährleistung
-
Rücktritt Küchenkaufvertrag und Finanzierung
von Narmak89 | am 15.12.2020
Guten Tag, wir haben im Juni 2020 eine Küche gekauft und diese über die Hausbank des Möbelhauses finanziert. Am 28.09.2020 sollte dann die Küche geliefert und montiert werden. Es fehlten Teile (z.B. der Kühlschrank) bzw. einige Waren beschädigt. Das wurde von den Monteuren aufgenommen und der Ku ...
-
Datenlöschung bei Nachbesserung im Rahmen von Gewährleistung
von mattberlin | am 1.1.2021
hotSehr geehrte Forums-Mitglieder, man stelle sich Folgendes vor: - Ein Verbraucher hat ein Gerät (z.B. Tablet-PC) bei einem Händler gekauft. - Der Händler ist auch gleichzeitig der Hersteller des Gerätes. - Das Gerät ist Defekt: Es muss lediglich eine Ladebuchse, also Hardware, getauscht werden. ...
-
Gewährleistung Möbelstück
von MichaelMaier... | am 31.12.2020
Guten Tag zusammen, ich habe nach 12 Monate einen Schaden (Standbein + Platte ist gebrochen) an einem Möbelstück. Ich habe meinen Gewährleistungsanspruch für die Erstattung, Reparatur oder Umtausch an den Verkäufer gemeldet. Der meldet mir (irgendwie wie immer), dass er den Hersteller kontaktier ...
-
PC Reperaturdienst behãlt Geld ein
von fb566621-16 | am 18.12.2020
hotHallo, Ich hab am 15.12. Meinen Pc zur Reperatur gebracht da er nichtmehr richtig startete und der Lüfter des Netzteiles nichtmehr lief.Ich habe nach einem Kostenvoranschlag gefragtund sie meinten das wâre kein Problem ich müsse 30 euro Vorkasse bezahlen die im Fall einer Reperatur dann entfäll ...
-
Widerruf vom Kaufvertrag bei defektem Gerät
von Timmy63 | am 16.12.2020
Ich habe mir einen Kaffeevollautomat gekauft der nach nur einer Woche in Gebrauch defekt war. Dieser wurde an den Händler zurückgeschickt ( mit Fehlerbeschreibung) und der Kaufvertrag widerrufen. Die ursprüngliche Bestellung wurde als retourniert bestätigt. Somit bin ich davon ausgegangen, dass der ...
-
Verkäufer macht aus Widerruf eine Reklamation
von djana123 | am 16.12.2020
Hallo, ich habe vor kurzem bei Beliani einen Spiegel bestellt, der mir am 11.12. zugegangen ist. Am gleichen Tag habe ich entsprechend der AGBs per Mail eine Widerrufserklärung abgegeben. Der Kundendienst wollte wissen, wieso ich den Spiegel zurückgeben möchte. Grund sind sichtbare Schweißnäht ...
-
Rollerverkauf - Käufer nach Tagen gemeldet, läuft nicht mehr - will Rückgabe / Reparaturkosten gelte
von Str22 | am 22.11.2020
Hallo zusammen, brauche dringend Hilfe zu einem Rollerverkauf, und zwar: Ich habe einen Roller verkauft, der bei mir einwandfrei lief. Der Käufer ist ihn auch Probe gefahren alles okay so weit. Der Roller lief schneller als die technisch zulässige Höchstgeschwindigkeit und das wurde auch im K ...
-
Umtausch darf wie lange dauern?
von kirste80 | am 9.12.2020
Grafikkarte Ende Oktober / Anfang November (2020) geliefert bekommen (Alternate, Onlinehändler). Wert ca. 2150 Euro. Diese war dann bereits nach ca. 3,5 Wochen defekt. Widerrufsfrist ist abgelaufen (2 Wochen). Am 26. November habe ich diese an Alternate per DHL-Paket geschickt. Am 1. / oder 2. De ...
-
Reperatur Shop verweigert dritte Reparatur
von go565534-68 | am 7.12.2020
Guten Abend zusammen, Ich habe ein Problem mit einem Reperaturshop, ich habe im Mai dieses Jahres meine xbox Konsole zur Reperatur an einem Reperatur Dienstleister geschickt weil die Konsole kein Bild mehr ausgeben hat. Die Konsole wurde repariert da wohl ein HDMI IC Chip defekt gewesen ist, ich ...
-
Wasserschaden Smartphone Gewährleistung?
von Kainik99 | am 4.12.2020
Hallo, Meine Freundin hat sich im Mai ein neues Smartphone bei Händler XY gekauft, welches auf der Hersteller Website mit der Eigenschaft wasserdicht (IP68) zu sein, beworben wird. Nun waren wir im Juli mit dem Motorrad unterwegs und hatten unsere Smartphones in einem Tankrucksack gebunkert. Ungl ...
-
Ersatzteil nicht lieferbar - während der Gewährleistung
von Hans Hoss | am 3.12.2020
Hallo zusammen, mal angenommen, A kaufte im März 2020 bei einem Internet-Händler (Verkäufer = VK) eine Motorsäge (MS). Im September 2020 ging deren Seilzug-Starter kaputt - lässt sich locker, ohne jeden Wiederstand durchziehen. A bemängelt das, und der VK meinte A soll die MS in die nächste Werks ...
-
Rücktritt vom Kaufvertrag nach Austausch defekten Geräts rechtsgültig?
von fb462894-28 | am 22.11.2020
Hi, ich habe habe vor ca. 3 Monaten einen Fernseher im Internet gekauft. Kurz darauf wurde dieser auch geliefert. Beim ersten Einschalten: der Fernseher hängt sich sehr oft auf (10 mal in den ersten zwei Tagen). Daraufhin habe ich mich an den Händler gewandt. Dieser hat mir sofort den Austausch d ...
-
Kaffeemaschine ohne Logo bei ebay anbieten baugleich mit ...?
von ip429009-100 | am 19.11.2020
Hallo, habe im letzten Jahr 2 baugleiche Kaffeemaschinen auf einer Messe gekauft, eine habe ich im Gebrauch und die andere wollte ich eigentlich verschenken, aber ich überlege sie dann doch zu verkaufen. Das Problem ist, dass sie auch von einem mehr oder weniger Namhaften Hersteller unter seinem ...
-
Notebook defekt, direkt zum Händler oder via Support vom Hersteller.
von rodnoc | am 19.11.2020
Guten Tag, bei meinem 4 Wochen alten Notebook ist vermutlich der Akku defekt. Soll ich das Notebook direkt beim Händler zur Reparatur abgeben, oder den Support-Service vom Hersteller nutzen (Notebook wird abgeholt und Akku getauscht)? Ich denke, das ist kein Hexenwerk, aber was wäre der richtige ...
-
Blumengruß wegen Corona verzögert
von mysunshine | am 18.11.2020
Guten Morgen, Zu meinem Geburtstag wollte mir jemand mit einem Blumenstrauß eine Freude machen. Leider hat es nicht geklappt und am Tag danach kam eine Nachricht,dass sich die Lieferung auf Grund der Corona Situation verzögert. Das macht natürlich Sinn bei Schnittblumen. Ich gehe davon aus, dass ...