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Amazon- Adidas Schuhe Problem Garantie
von matthaes | am 15.6.2015
Hallo, ich habe vor ca. 1 1/2 Monaten auf Amazon adidas Schuhe gekauft. Diese wurden geliefert und ich habe diese 14 Tage getragen. Jetzt ist auf der rechten Seite das Leder aufgegangen und der Ärger ging los. Habe mich beim Händler gemeldet welche Bilder sehen wollte. Diese habe ich natürlich ...
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Garantie vorhanden - Reparatur verweigert
von THE_MUSIC_MAN | am 11.6.2015
Hallo zusammen, um das Problem erläutern zu können, muss ich ein wenig ausholen und hoffe das mir keiner deswegen böse ist :-) ich habe mir vor ca. einem halben Jahr ein Notebook über Privatanzeigen gekauft. Leider kann ich die Rechnung nicht mehr finden. Ich habe mein Notebook beim Herste ...
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Onlineshop erstattet Geld für nicht reparierbare Ware nicht
von Jetpacker | am 3.6.2015
Fiktiver Sachverhalt: Der Onlineshop O erhält vom Kunden K innerhalb der Garantie ein Multimediagerät zurück und repariert dieses. Nachdem das Gerät nach kurzer Zeit erneut kaputt ist, schickt K es wieder ein. 4 Wochen später antwortet O er könne das Gerät nicht reparieren und schickt K ein Formula ...
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Defekter TV zu spät ausgepackt ?
von sprung | am 30.4.2015
hotHallo ein TV wurde im Januar bei Real gekauft ( Angebot), dieser wurde > aber erst im März ( nach Auszug der Tochter, die den alten Tv erhielt) > ausgepackt ( mit Zeuge ) , dieser TV hatte eine Displayschaden. ( Transportschaden?!) > Real sagt : Wir übernehmen eh keinen Transportschaden, ...
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Mangelhafte Ware im Insolvenzverfahren
von lifetimele | am 27.5.2015
Hallo liebes Forum, ich habe folgendes Problem: Wir haben im Jahr 2013 eine Küche bei der Fa. Neckermann gekauft. Dabei waren ein Teil der Fronten mangelhaft. Es wurde ein Austausch der Fronten vereinbart. Während wir auf die Neulieferung der Fronten warteten, meldet die Firma Insolvenz an. Di ...
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Gewährleistung Garantie bei felxibelem Gartenschlauch
von funny2k | am 27.5.2015
Hallo Leute, ich bin sicher nicht die einzige mit dem Problem. Ich habe mir bereits zum 2. Mal diesen felxiblem Gartenschlauch gekauft, der bereits nach wenigen Malen kaputt gegangen ist. Beim ersten Mal war es ein Kauf übers Internet wo der Käufer gar nicht reagiert hat und beim 2. Mal war es ...
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Handy gekauft über Ebay gekauft aber keine Rechung dabei.
von babina | am 22.5.2015
hotHallo, habe ein 2 Wochen altes Samsung Galaxy S5+ über Ebay gekauft. Der Privat-Verkäufer hat angegeben dass er keine Rechnung mehr dazu hat. Was passiert wenn ich einen Garantiefall habe? Aber keine Rechnung dem Hersteller vorweisen kann? Kann Ich den Verkäufer anzeigen, da er mir keine Re ...
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Verstärker über ebay Kleinanzeigen gekauft Verkäufer will Eigentumsbesitz nicht überschreiben
von Largo303 | am 23.5.2015
ich habe Mitte April 2015 einen Verstärker über ebay Kleinanzeigen für 300 Euro gekauft. Der Verkäufer versicherte mir das das Gerät in Ordnung sei, dies war allerdings nicht der Fall. Als das Gerät bei mir ankam ging es immer nach einer Zeit wieder aus, zum Glück war Garantie noch auf dem Gerät. ...
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Smartphone funktioniert nicht ordnungsgemäß, innerhalb der 1. 6 Mon. zum Händler zurück - Probleme
von fb414794-98 | am 19.5.2015
Hallo, ich recherchiere im Auftrag einer Freundin, die hat dieses Problem, sie hat sich ein Smartphone bei Expert gekauft und das Smartphone hat bei ihr noch nie richtig funktioniert (hat sich ständig von allein neugestartet usw. usf.), Ich bin dann mit ihr zu dem Experthändler gefahren (Sie hat das ...
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Gewährleistung Schutzhülle Sonnenschirm
von Herbert Mau | am 19.5.2015
Guten Tag, ich habe Mitte August 2014 eine Schutzhülle für einen Sonnenschirm über den Amazon-marketplace bei einem Drittanbieter gekauft. Diese ist nun defekt (Reißverschluss funktioniert nicht mehr und somit unbrauchbar). Ich habe daraufhin den Verkäufer kontaktiert und dieser sagte mir, es ...
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12 Monate Gewährleistung als Endverbraucher?
von Thome2309 | am 18.5.2015
Hallo Leute, bin mir gar nicht sicher ob dies das richtige Forum ist, also bitte ich um Nachsicht :) Folgendes: Nach einem Wildschaden wurde die vordere Stoßstange getauscht und neu lackiert. Nach nun ziemlich genau einem Jahr (beim Frühjahrsputz) habe ich festgestellt, dass sich an einer E ...
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Garantiefall - Wer ist verantworlich?
von Inkassofrage123 | am 13.5.2015
Hallo, Mein Tablet, das ich beim Otto-Versand, online, gekauft habe, hat nun nach knapp 5 Monaten einen Displayschaden. Das Glas vor dem eigentlichen Display hat einen Riss ohne Fremdeinwirkung. Ich möchte hier gerne meine Garantie in Anspruch nehmen. So, wie mir andernorts gesagt wurde, habe ich ...
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garantieanspruch im an und Verkauf ohne Quittung
von Sunshine 2013 | am 4.5.2015
Im Juli 2013 kaufte mein Freund im an und Verkauf eine gebrauchte Waschmaschine. Der Händler gab ein Jahr Garantie dazu und ein weiteres Jahr kaufte sich mein Freund für 30€ dazu. Er bekam eine Quittung aus einem Quittingsblock. Gestern ging die Maschine kaputt. Leider hat er die Quittung nich ...
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Gewährleistung verweigert / Akku
von Jura Studi | am 27.4.2015
Hallo! Folgender Fall wird derzeit bei uns heiß diskutiert: Ein Kunde kauft am 30.11.2014 ein Tablet, am 19.03 meldet er sich beim Verkäufer mit dem Hinweis, dass der Akku heiß geworden wäre, nun defekt sei und das Gerät sich nicht mehr einschalten lasse. Der Käufer teilt dem Verkäufer gleichz ...
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Gewährleistung Beweislast - Was muss man akzeptieren?
von RMaas | am 25.4.2015
Hallo, ich habe im Dezember ein Tablett (Xperia Z2 Tablet) bei Media Markt gekauft. Leider zeigt dieses gelbe Streifen auf dem Display an (Problem ist bekannt und sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache im Internet häufiger zu finden), so das ich das Gerät letzten Monat bei Media Mark ...