• 1 Antwort | letzte am 15.6.2015 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe vor ca. 1 1/2 Monaten auf Amazon adidas Schuhe gekauft. Diese wurden geliefert und ich habe diese 14 Tage getragen. Jetzt ist auf der rechten Seite das Leder aufgegangen und der Ärger ging los. Habe mich beim Händler gemeldet welche Bilder sehen wollte. Diese habe ich natürlich ...

    Amazon
  • 6 Antworten | letzte am 12.6.2015 von THE_MUSIC_MAN

    Hallo zusammen, um das Problem erläutern zu können, muss ich ein wenig ausholen und hoffe das mir keiner deswegen böse ist :-) ich habe mir vor ca. einem halben Jahr ein Notebook über Privatanzeigen gekauft. Leider kann ich die Rechnung nicht mehr finden. Ich habe mein Notebook beim Herste ...

  • 2 Antworten | letzte am 4.6.2015 von gabimaus

    Fiktiver Sachverhalt: Der Onlineshop O erhält vom Kunden K innerhalb der Garantie ein Multimediagerät zurück und repariert dieses. Nachdem das Gerät nach kurzer Zeit erneut kaputt ist, schickt K es wieder ein. 4 Wochen später antwortet O er könne das Gerät nicht reparieren und schickt K ein Formula ...

    Geld
  • hot 14 Antworten | letzte am 2.6.2015 von arbeits-zorro

    Hallo ein TV wurde im Januar bei Real gekauft ( Angebot), dieser wurde > aber erst im März ( nach Auszug der Tochter, die den alten Tv erhielt) > ausgepackt ( mit Zeuge ) , dieser TV hatte eine Displayschaden. ( Transportschaden?!) > Real sagt : Wir übernehmen eh keinen Transportschaden, ...

    Firma
  • 5 Antworten | letzte am 28.5.2015 von Mr.Cool

    Hallo liebes Forum, ich habe folgendes Problem: Wir haben im Jahr 2013 eine Küche bei der Fa. Neckermann gekauft. Dabei waren ein Teil der Fronten mangelhaft. Es wurde ein Austausch der Fronten vereinbart. Während wir auf die Neulieferung der Fronten warteten, meldet die Firma Insolvenz an. Di ...

    Küche
  • 5 Antworten | letzte am 27.5.2015 von Harry van Sell

    Hallo Leute, ich bin sicher nicht die einzige mit dem Problem. Ich habe mir bereits zum 2. Mal diesen felxiblem Gartenschlauch gekauft, der bereits nach wenigen Malen kaputt gegangen ist. Beim ersten Mal war es ein Kauf übers Internet wo der Käufer gar nicht reagiert hat und beim 2. Mal war es ...

    Kauf
  • hot 12 Antworten | letzte am 27.5.2015 von epoeri

    Hallo, habe ein 2 Wochen altes Samsung Galaxy S5+ über Ebay gekauft. Der Privat-Verkäufer hat angegeben dass er keine Rechnung mehr dazu hat. Was passiert wenn ich einen Garantiefall habe? Aber keine Rechnung dem Hersteller vorweisen kann? Kann Ich den Verkäufer anzeigen, da er mir keine Re ...

    Verkäufer
  • 2 Antworten | letzte am 24.5.2015 von Largo303

    ich habe Mitte April 2015 einen Verstärker über ebay Kleinanzeigen für 300 Euro gekauft. Der Verkäufer versicherte mir das das Gerät in Ordnung sei, dies war allerdings nicht der Fall. Als das Gerät bei mir ankam ging es immer nach einer Zeit wieder aus, zum Glück war Garantie noch auf dem Gerät. ...

  • 5 Antworten | letzte am 23.5.2015 von fb414794-98

    Hallo, ich recherchiere im Auftrag einer Freundin, die hat dieses Problem, sie hat sich ein Smartphone bei Expert gekauft und das Smartphone hat bei ihr noch nie richtig funktioniert (hat sich ständig von allein neugestartet usw. usf.), Ich bin dann mit ihr zu dem Experthändler gefahren (Sie hat das ...

  • 5 Antworten | letzte am 20.5.2015 von Paragrafenreiter

    Guten Tag, ich habe Mitte August 2014 eine Schutzhülle für einen Sonnenschirm über den Amazon-marketplace bei einem Drittanbieter gekauft. Diese ist nun defekt (Reißverschluss funktioniert nicht mehr und somit unbrauchbar). Ich habe daraufhin den Verkäufer kontaktiert und dieser sagte mir, es ...

    Gewährleistung
  • 6 Antworten | letzte am 19.5.2015 von micbu

    Hallo Leute, bin mir gar nicht sicher ob dies das richtige Forum ist, also bitte ich um Nachsicht :) Folgendes: Nach einem Wildschaden wurde die vordere Stoßstange getauscht und neu lackiert. Nach nun ziemlich genau einem Jahr (beim Frühjahrsputz) habe ich festgestellt, dass sich an einer E ...

  • 3 Antworten | letzte am 13.5.2015 von Harry van Sell

    Hallo, Mein Tablet, das ich beim Otto-Versand, online, gekauft habe, hat nun nach knapp 5 Monaten einen Displayschaden. Das Glas vor dem eigentlichen Display hat einen Riss ohne Fremdeinwirkung. Ich möchte hier gerne meine Garantie in Anspruch nehmen. So, wie mir andernorts gesagt wurde, habe ich ...

  • 5 Antworten | letzte am 7.5.2015 von Harry van Sell

    Im Juli 2013 kaufte mein Freund im an und Verkauf eine gebrauchte Waschmaschine. Der Händler gab ein Jahr Garantie dazu und ein weiteres Jahr kaufte sich mein Freund für 30€ dazu. Er bekam eine Quittung aus einem Quittingsblock. Gestern ging die Maschine kaputt. Leider hat er die Quittung nich ...

    Verkäufer
  • 1 Antwort | letzte am 27.4.2015 von Harry van Sell

    Hallo! Folgender Fall wird derzeit bei uns heiß diskutiert: Ein Kunde kauft am 30.11.2014 ein Tablet, am 19.03 meldet er sich beim Verkäufer mit dem Hinweis, dass der Akku heiß geworden wäre, nun defekt sei und das Gerät sich nicht mehr einschalten lasse. Der Käufer teilt dem Verkäufer gleichz ...

    Verkäufer
  • 3 Antworten | letzte am 26.4.2015 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe im Dezember ein Tablett (Xperia Z2 Tablet) bei Media Markt gekauft. Leider zeigt dieses gelbe Streifen auf dem Display an (Problem ist bekannt und sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache im Internet häufiger zu finden), so das ich das Gerät letzten Monat bei Media Mark ...

    Kauf
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