Kaufrecht Garantie

Einen schönen Freitag Abend ins Forum. In der heutigen Zeit gibt es ja den ein oder anderen Händler der es mit dem Zustand von (Neu)ware nicht so genau nimmt. Gehen wir einmal davon aus ein Käufer erwirbt ein Smartphone XY, neu in OVP, an der Stelle wäre dann auch von der grundsätzlichen Herstelle ...

Hallo, ich habe bei einem Händler ein Headset am 26.11.2020 käuflich erworben. Nach einiger Zeit ging das Headset kaputt, sodass ich es am 10.07.2021 erstmalig 1 zu 1 ausgetauscht bekommen habe. Es funktionierte einwandfrei bis es am 27.07.2022 nicht mehr einwandfrei lief. Auch hier tauschte man ...

Hallo! Ich habe ein Notebook für das Studium gekauft und hatte sehr früh Probleme mit der Stabilität. Zunächst hing er oft beim Windows Login, dann ist er vermehrt komplett eingefroren (reagiert auf keine Taste mehr, Uhrzeit von Windows bleibt stehen). Ich habe mich dann beim Verkäufer (Onlineshop) ...

Es wurde ein Ring mit Gravur bei einem Onlinehandel bestellt. Am Montag ist der Ring angekommen. Der Ring wurde ausgepackt und begutachtet, dabei ist das Siegel (Etikett, welches am Ring hing - siehe Beispielbild unten) kaputt gegangen. Da der Ring nicht gefällt, wurde dieser nun ordnungsgemäß ret ...

Guten Tag, ich habe im Januar''22 ein TV-Gerät bei einem örtlichen Händler gekauft. Leider ist das Gerät seit 4 Wochen defekt, lässt sich nicht mehr einschalten. Ich habe den Händler kontaktiert und diese hat mir mitgeteilt, daß ihn das nichts angeht, da der Hersteller eine Garantie a ...

Hallo zusammen, ich habe letztes Jahr im Oktober ein gebrauchtes Auto bei einem Händler gekauft (aktuell 4 Jahre alt). Der Wagen hatte bereits 1 Woche nach Kauf ein defektes Türschloss auf der Fahrerseite, das wurde über die Händlergarantie behoben und reguliert. Als es vor 3 Wochen merklich ...

Hallo. Nach mehr als einem Jahr Benutzung entwickelten meine, über Amazon gekauften Kopfhörer einen internen defekt. Der Hersteller bestätigte, dass dies von der Garantie gedeckt ist und sagt mir ich möge mich an Amazon Kundenservice wenden. Im Chat von Amazon verunsichert mich der überraschende Sp ...

Hallo Mein Sohn hat sich Ende 2021 einen Stuhl bei Ikea gekauft. Natürlich hat er Bar bezahlt und den Beleg nicht aufgehoben. Jetzt ist ein Teil gebrochen und ich wollte ein Ersatzteil. Ikea sagt, dass es da kein Ersatzteil gibt und sie den Stuhl tauschen, wenn ich einen Beleg habe. Da ist nat ...

Hey ihr lieben, Folgendes Problem. Ich habe mir vor 2 1/2 Jahren einen Acer Laptop für 1500 Euro gekauft mit 1 Jahr verlängerter Garantie. Schön und gut, das gute Teil ist jetzt Kaputt gegangen, und Otto hat auch direkt alles bzg der Reperatur abgewickelt ohne Probleme. Jetzt hängt mein L ...

Hallo, ich habe ein Moped verkauft. Der Käufer ist es probe gefahren und es hat alles funktioniert. Ein Kaufvertrag wurde ebenfalls ausgefüllt und unterschrieben, sowie die Fahrzeugpapiere ausgehändigt. Jedoch ist mir beim Kaufvertrag ein Fehler passiert. In der Variante für den Käufer habe ich stat ...

Hallo, vor zwei Jahren habe ich online einen Laptop erworben. Nur wenige Tage vor Ende der regulären Garantiezeit habe ich festgestellt, dass sich das Gerät nicht mehr starten lässt. Mit anderen Worten: Es ist tot. Umgehend, noch vor Ablauf der Garantie habe ich mich schriftlich per E-Mail ...

Hallo, ich habe ein Aldi E-Bike am 15.08.22 gekauft, es hatte von Anfang an geschleift beim Fahren und Bremsen. Prophete Hotline 3 Tage danach angerufen und gefragt, die meinten zu mir es wäre normal, neue Bremsen müssen eingefahren werden, falls nicht soll ich zur 8.5km entfernten Werkstatt fahr ...

Hallo, ich habe vor einer Woche zwei Xiaomi Smartband 7 Smartwatches für 40€ erworben. In der Beschreibung stand: ----------------- Xiaomi Mi Smart Band Fitness-Tracker .......... War ein Geschenk, das nicht verwendet wird. 2x vorhanden!! Privatverkauf daher keine Garantie Gewährle ...

Vor 2,5 Jahren wurde in meinem 3er ein neuer Klimakompressor für knapp 1000 Euro eingebaut. Knapp 1 Jahr später (Winter) hat das Auto plötzlich beim Fahren im Motorraum gebrannt. Zum Glück hatte ich Feuerlöscher mit und die Verkleidung schnell runter. Es hat sich herausgestellt, dass der Klimakompre ...

Hallo, Ich habe im Internet ein Produkt gekauft, das während der Lieferung verschollen gegangen ist. Ich habe mit dem Händler geschrieben und versprach mir ein Ersatzprodukt aber mit der Bedingung, das dies ein Teil der Garantie ist und nun nicht als neues Produkt sonder als Ersatzprodukt geh ...