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Händleranspruch auf Prüfung innerhalb der Gewährleistung
von NordSegler | am 19.1.2024
hotHallo! Ich habe aktuell eine kleine Meinungsverschiedenheit mit einem großen Elektronikhändler bezüglich des Gewährleistungsanspruches für ein defektes Gerät. Den Verweis an Hersteller und auf Garantie habe ich bisher abgeblockt mit meinem Recht auf Nacherfüllung im Rahmen der gesetzl. Gewährleis ...
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Rückerstattung außerhalb Gewährleistung
von GuteMine567 | am 11.1.2024
Hallo zusammen. Ich habe einen interessanten Fall. Gerät wurde online gekauft im Februar 2021. Das Gerät wurde verschenkt von Tochter an Mutter. Das Gerät zeigte leider innerhalb der ersten zwei Jahre viermal den gleichen Defekt. Dieser wurde vom Verkäufer auf Grundlage der zweijährigen Her ...
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Ansprüche eines Verkäufers gegenüber Amazon und dem Endkunden
von go353057-82 | am 30.12.2023
Hallo zusammen, folgendes Szenario: Angenommen, ein Kunde X kauft auf Amazon ein Gerät, allerdings nicht von Amazon selbst, sondern über Amazon bei einem anderen Verkäufer Y. Der Kunde X schickt das Gerät zurück innerhalb der Rückgabefrist, allerdings verweigert der Verkäufer Y die Erstatt ...
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Fehlerhafte Garderobe
von go653814-45 | am 28.12.2023
Hallo zusammen Ich hab da ein Anliegen. Wir haben vor ca. 2 Monaten ein Schwebetür Kleiderschrank gekauft, diesen haben wir direkt nach dem Zusammenbau per Mail reklamiert (4 Tage nach dem Kauf), diverse Punkte sind betroffen. Der Kundendienst war am 30.11 da und hat zu unseren Gunsten beurtei ...
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********* Onlineshop- Betrüger?
von Malley25 | am 29.12.2023
Hallo, ich habe ein Problem und möchte gerne wissen wie ich vorgehen kann. Ich habe am 09.01.22 eine Karaoke Anlage für um die 200 Euro bei "*********" online gekauft. Die Rechnung kam auch direkt per E-Mail. Im November 23 hatte ich den Händler per E-Mail geschrieben, dass die Anlage ...
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Amazon A-Z Garantie/nun Inkasso Bescheid
von fb537142-42 | am 19.12.2023
zuHallo, Ich habe letztes Jahr einen Artikel bei Amazon gekauft, Wert mit Porto ca.9€. Es war aber einen Händler der dort verkauft. Die Ware kam und kam nicht, das Lieferdatum war überschritten. Dem Händler war es egal war unfreundlich. Nach weiteren zwei Tagen kam immer noch keine Ware. Habe ...
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Betreff: Ticketkauf über Viagogo
von worf17770 | am 10.12.2023
Hallo zusammen, Am 7. November 2023 habe ich 2 Tickets für zusammen 400 € für das Konzert „Bruce Springsteen & The E Street Band" am 28. Mai 2024 in Prag gekauft. Das Geld wurde sofort über meine Kreditkarte abgebucht, aber ich habe bis heute keine Karten von Viagogo erhalten ...
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Verkauf eBay Kleinanzeigen Anwalt Rücknahme
von Anubis123mit... | am 30.11.2023
zuHallo, ich benötige bitte einen Rat: Ich habe bei Ebay Kleinanzeige eine Lederhandtasche für 85 euro verkauft. - die Tasche wurde bei Tageslicht von allen Seiten fotografiert - Zustand sehr gut angeklickt - Text wurde auf Mängel hingewiesen: Ganz weiches Leder, 100% original Dickes Umhä ...
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Original verpackt und ungeöffnet verkauft - Käufer behauptet Artikel sei defekt
von go420964-81 | am 17.11.2023
Hallo zusammen, vor etwa zwei Monaten habe ich über eBay Kleinanzeigen eine Trommeleinheit für einen Brother Drucker verkauft. Die Trommeleinheit war ungefähr 5 Jahre alt, befand sich jedoch noch in der Originalverpackung, sogar mit dem originalen Umreifungsband, und war ungeöffnet. Leider hat ...
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Ist das ein rechtskräftiger Kaufvertrag?
von Seolise | am 1.11.2023
hotHallo Ich habe anscheind Motorschaden am Auto. Ich habe also einen Aufkäufer gefragt, was er mir gibt, nachdem ich mit zwei KFZlern gesprochen habe, ob er reparabel ist. Nun ist es so, dass einer der beiden sagte, dass er das Auto hinbekommt. Ich aber bei Whatsapp ein okay auf eine Nachricht vom Kä ...
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Gewährleistung - Motorradkauf
von PeterBa | am 31.10.2023
Hallo zusammen, ich hoffe, ihr könnt mir bei einem Problem helfen, das ich mit meinem kürzlich erworbenen Motorrad habe. Vor etwa zwei Monaten habe ich ein gebrauchtes Motorrad bei einem Händler gekauft, und bis vor Kurzem lief alles reibungslos. Allerdings ist mein Bike jetzt plötzlich kaputtgegan ...
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Austauschgerät ebenfalls defekt - Gewährleistung?
von TimmyLu | am 25.10.2023
zu hotGuten Tag... Folgende Problematik. Ich hatte einen Kühlschrank online bei einem namhaften Unternehmen gekauft, der ging innerhalb von 1,5 Jahren kaputt. Daraufhin wurde mir ein Austauschgerät geliefert. Dieses Austauschgerät ist nun ebenfalls defekt. Ich hatte die Firma kontaktiert, die s ...
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Kfz Gewährleistung nach 2 tagen
von Adler3914 | am 24.10.2023
Hallo. Habe ein 3 Jahre junges Auto in einem Autohaus gekauft. Mir ist da schon aufgefallen das eine Rückleuchte nicht mehr dicht war. (Wasser stand drin) diese wollte der händler bestellen und dann einbauen in ein paar Tagen wenn sie geliefert wird. Sonst hat das Auto keine Mängel sagte er. Ich dan ...
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Online von Privatperson einen Scooter gekauft - Eventuell betrug nach § 444 BGB?
von SteffenMK | am 16.10.2023
hotHallo zusammen, ich hatte einen E- Scooter gekauft der in der Anzeige als "NEU" gekennzeichnet war. Aufgrund des Preises und das er neu war, habe ich den Artikel gekauft und über Paypal bezahlt. Auf Paypl haben sich beide Seiten zwecks der Sicherheit geeinigt. Nach der Zahlung war der S ...
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Händler lehnt Garantieauftrag ab - rechtens?
von go646394-20 | am 9.10.2023
Liebe Forenmitglieder, folgender Fall, bei dem ich mir überlege rechtlichen Beistand einzuholen und mich vorab etwas informieren möchte. Ich habe gebraucht einen Elektroroller erworben, welcher 15 Monate alt ist. Der Hersteller des Rollers bietet eine Garantie von zwei Jahren. Auf der Website ...