Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Änderung
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Widerrufsfrist Fernabsatzvertrag
von Mirjam123 | am 30.8.2019
zu hotSeit einigen Wochen haben wir Ärger mit unserem Internetanbieter. 1. Telefonterror trotz eindeutiger Erklärung dass keine Kontaktaufnahme zu Werbezwecken, Kundenbefragungen etc. erwünscht ist 2. Am Telefon mitgeteilt, dass keine neuen Produkte gewünscht sind, einige Tage später ging eine Auftra ...
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Copyright-Symbol nach Überarbeitung
von Felidate | am 4.7.2019
Hallo zusammen, eine Grafik mit Copyright-Symbol darf in abgewandelter Form verwendet werden (Erlaubnis vom Urheber). Diese Grafik besteht aus zwei Worten, ich setze zwischen diese Worte einen Bindestrich und füge hinten ".de" hinzu. Muss ich das Copyright-Symbol weiterhin an d ...
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Eindeutigkeit Widerrufserklärung ("keinen Ersatz")
von go509766-28 | am 1.3.2019
hotFür mich stellt sich derzeit die Frage ob ein schriftliches " Ich sende den Artikel zurück, möchte im Gegenzug aber auch keinen Ersatz. " ausreichend für einen "eindeutigen" Widerruf gemäß § 355 BGB ist? Der Händler will dies als Widerruf nicht akzeptieren.
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Nicht genehmigte Transaktionen bei PayPal, Support hilft nicht.
von Deylo | am 17.10.2018
hotHallo, ich bin Opfer von Internetkriminalität auf PayPal geworden und möchte mir auf diesem Wege ein paar Meinungen dazu einholen, ich werde den Vorfall mal in der dritten Person beschreiben: Person A hat ein PayPal Konto, welches nur ca. 2x im Jahr benutzt wird bzw. wurde. Nun hatte Person A ans ...
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Mobiles Tethering per Hausordnung verbieten
von Marvin231 | am 3.12.2018
Guten Tag, kann, in diesem Fall eine Schule die Verwendung von Mobilen Tethering per Hausordnung untersagen? Gemeint ist das Eröffnen eines Hotspots von einem Handy aus. An dieser Schule steht freies WLAN zur Verfügung jedoch fällt dieses des öfteren aus. Da auch für den Unterricht Internetzugan ...
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Übernahme Kundenaccount
von iceone | am 7.12.2018
Hallo zusammen, Mein Account eines in Deutschland sitzenden Anbieters einer Lizenzsoftware wurde „übernommen". 1. Account gehackt - E-Mailbenachrichtigung erhalten über E-Mail-Adressen Änderung 2. 10 Minuten später kommt eine zweite Emailbenachrichtigung über eine E-Mail-Adress Ände ...
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Strafbewehrte Unterlassungserklärung bekommen
von claudiabretter | am 29.11.2018
hotStrafbewehrte Unterlassungserklärung bekommen ich habe bei google eine Firma negativ bewertet. Daraufhin bekam ich eine strafbewehrte Unterlassungserklärung, in der es u.a. heisst: "............die Schuldnerin verpflichtet sich sich gegenüber der Gläubigern, es bei Meinung einer für jeden ...
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Umstellung auf einen neuen Vertrag
von tommytk | am 17.9.2018
Guten Tag zusammen, vor mehreren Monaten habe ich meinen Vertrag bei unitymedia zu neuen Konditionen verlängert. Mit der Zeit habe ich mich gewundert, warum ich einige Webseiten nicht mehr ansteuern kann und einige meiner Spiele nicht mehr online funktionieren. Als ich heute in die Optionen me ...
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Gezwungen neue AGBs für Online Games zu akzeptieren?
von go499493-98 | am 12.9.2018
Hallo zusammen, aus gegeben Anlass: Ich spiele gerne mal online Games, und habe dazu auch (mehrere) Accounts bei unterschiedlichen Anbieter. Einer davon währe z.B. Blizzard Entertainment. Hier habe ich über die Jahre mehrere Games gekauft, die ich nur über die Blizzard-eigene Apps spielen kann. ...
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Online-Branchenbuch - unerlaubter Eintrag
von Marianne100 | am 5.8.2018
Hallo, in einem Online-Branchenbuch ist ein unerlaubter Eintrag von mir. Der Inhalt ist veraltet. Leider hat der Betreiber kein Impressum bzw. keine E-Mail angeben. Über einen Link soll man Daten entfernen lassen können - funktioniert nicht, erfolgt jedenfalls nicht. Auch über die Aktualisierungsfun ...
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Versehentliche zusätzliche Bestellung - Bestätigungsmail landet im Spam Ordner
von Litengo | am 12.4.2018
hotHallo zusammen, ich habe auf der Seite ************* ein Posterset gekauft und anscheinend beim Bestellvorgang auch bzgl. eines Stangentors geguckt und dieses ausgewählt. Ich habe das Formular unten ausgefüllt (ohne Mitglied zu sein) und auf "Kostenpflichtig bestellen" geklickt. Ic ...
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Wiederruf Dienstleistungsvertrag
von patchworker123 | am 25.1.2018
Hoffe ist hier richtig. Ich habe die Suche genutzt aber nicht das genau Problem gefunden . Ich bin seid 2009 Kunde bei einem Telefonanbieter.Dieser hat in der zwischen Zeit es an einen anderen abgegeben (teils oder gesamt weiß ich nicht) Vor ca 2 Wochen hatte ich massive Internet Probleme,wo ...
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Account eines Mobilegames gehackt - Hersteller weigert sich ihn wiederherzustellen
von Qwerty90 | am 8.12.2017
Hallo zusammen, seit nunmehr einem Jahr versuche ich den Betreiber ******** des Mobilegames **************** dazu zu bringen meinen Account wiederherzustellen. Vorwort: Nein ich habe keine "hacks" verwendet die mir Vorteile versprechen in dem Spiel. Ich habe mehrere tausend € in ...
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WLAN Passwort
von mona8 | am 5.11.2017
hotHallo Zusammen, ich habe eine Frage zu dem Internerrecht und zwar: Gibt es eine Gerichtsentscheidung, dass der Anschlussinhaber sein WLAN-Passwort (das Passwort ist schon individuel und 16-stellig) mal oder paar mal jahrlich ändern muss oder ist das freiwillig, um einen Hackerangriff zu vermeide ...
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Internetvertrag kündbar/widerrufbar trotz erloschener Frist?
von fb472783-23 | am 18.8.2017
Hallo zusammen, Ich habe am 17.07.2017 einen Internet+Telefonvertrag bei Anbieter A geschlossen (Neuanschluss). Der Techniker kam erst gestern, am 17.08.2017 und musste feststellen, dass erst ein neues Kabel verlegt werden müsste und ist unverrichteter Dinge wieder abgefahren. Meine Frage lau ...