Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Telekom
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Internet-speed
von giga0000 | am 23.6.2017
Hallo, Jetzt will ich es doch wissen und habe über Google nix gescheites finden können... Also: Ich habe einen 6.000er Vertrag, da steht wie immer bis zu... Tatsächlich kommt knapp 3.100 an... Zahle dafür 40€ was mich aufregt, es kann doch nicht sein, dass ich fast 50% weniger ...
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PayPal-Konto wurde zu unberechtigter Abbuchung benutzt, ABER keine Chance auf normale Konfliktbearbe
von romy6 | am 18.10.2017
zu hotHallo, am Sonntag bekam ich Nachricht von PayPal, dass ich 39,99 EUR an Digital River Ireland "gesendet hätte. Habe ich nicht, hatte dazu auch keinen Anlass!!!!! Habe umgehend bei PayPal unberechtigten Kontozugriff gemeldet. Anschliessend habe ich mir die "Rechnung" bei PayPal a ...
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Mitstörerhaftung WLAN auch bei Kabelgebunden LAN??
von go511283-3 | am 20.3.2019
Ich habe gelesen das die Mitstörerhaftung abgeschafft wurde. In diesem Kontext ist aber immer von WLAN Hotspots usw zu lesen. Wie sieht es aus wenn es sich um einen Kabel gebunden Zugang handelt? Hintergrund: Wir würden uns Haus gerne mit der Wohnung darunter ein 250Mbit Zugang der Telekom teilen ...
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Internet-und Telefon-TV Anbieter gewechselt
von nixda00 | am 7.3.2019
Folgendes: Ich habe Internet und Telefon bei der Telekom. TV bei KabelVodafone abgeschlossen. Alle Verträge sind fast 30 Jahre alt. Kabel stellte jetzt die analoge Lieferung ein und die Telekom wird das Festnetz auch einstellen, wenn ich nicht von mir aus wechsel, dann wird mein Anschluss gekündigt ...
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M-Net Auftragserfüllung nicht gelungen -> 200 € Stornogebühr
von go500844-42 | am 2.10.2018
hotHallo Leute, ich hatte mich bei M-Net angemeldet (Internetanbieter). Ich hatte insgesamt drei Techniker Termine zum freischalten des Internets wobei ich stundenlang vor meiner Haustür gewartet hatte um diesen auf keinen Fall zu verpassen, da ich mein Internet unbedingt gebraucht hatte. Doch auch na ...
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Habe eine Email von einem Betrüger erhalten(Erpresser-Mail) - ignorieren?
von Willey123 | am 3.11.2018
hotHallo, gestern habe ich, wie üblich, mein E-mail Konto auf neue Nachrichten überprüft und bin dabei, wie es scheint, auf auf eine Epresser-Mail gestoßen. In der Mail gibt der Täter/Erpresser an ein Programmierer zu sein. Des Weiteren beschreibt er, dass er meine (1und1) E-mail vor etwa anderthalb ...
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Vodafone Techniker Termin kommt nicht zu Stande - weiterer Termin zumutbar?
von FrauStahl | am 19.6.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Mann und ich sind vor kurzem umgezogen und wollten unseren Internetanschluss mit umziehen. Da Kabel Deutschland am neuen Objekt nicht verfügbar war, arrangierten wir mit der Muttergesellschaft Vodafone eine Änderungskündigung. Der Anschluss sollte gestern gesch ...
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Demontage einer alten Vodafone-Anlage rechtlich durchsetzbar?
von CloudySkySum... | am 7.6.2018
Guten Tag, ich bin ehemaliger Vodafone-Kunde. Wegen diversen Problemen (u. a. zu geringer Bandbreite) wurde mein Vertrag mit Vodafone durch ein Sonderkündigungsrecht aufgelöst. Bereits mehrmals bat ich Vodafone um eine Entfernung der noch bestehenden Empfangsanlage im Keller. Hier handelt es sich um ...
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Widerrufsrecht - Mobilfunkvertrag bei der Abholung im Shop
von Wertas | am 28.3.2018
Hallo liebe alle, Ich habe ein folgendes Problem: -am 23.03 habe ich online bei Telekom einen Mobilfunkvertrag mit Handy bestellt. -statt Lieferung habe ich bei der Bestellung angegeben dass ich das Gerät im Shop abholen möchte. - Nach der Bestellung habe ich eine Bestellungseingangbestätigu ...
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Internetvertrag, Anbieter weigert sich Vertrag zu erfüllen
von Beo123 | am 26.3.2018
hotHallo, ich habe ein Problem mit meinem Internetanbieter. Und zwar habe ich einen neuen Vertrag mit ihm abgeschlossen. Dieser Vertrag beinhaltet bis zu 16 MBit/s Download und bis zu 2 MBit/s Upload. Ich weiß das bei DSL die physikalischen Eigenschaften der Telefonleitung für die Bandbreite ent ...
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Übermäßig viele Disconnects und fehlende Betreuung durch den Provider
von Pjam | am 3.3.2018
Hallo liebe Community, ich hoffe das ich es rechtzeitig schaffe diesen Text zu beenden bevor mein Internet wieder disconnected. Und zwar ist mein Problem folgendes. Ich bin nun seit langer Zeit Privatkunde bei 1 und 1 und habe ständige Verbindungsabbrüche bei meinem DSL und Telefonie Anschluss. D ...
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"Haftung" von Betreibern, Vorgehensweise der "Behörden" rechtens?
von snooky1988 | am 5.2.2018
zu hotHallo, Ich betreibe im Netz unter anderem auch einen gut genutzen Anonymisierungsdienst. Ich würde mich als "Freiheitskämpfer" im Internet bezeichnen. Nunja wie dem auch sei. Der Dienst läuft auf 72 verschiedene Servern verteilt auf der ganzen Welt. Der Firmensitz ist der Inselstaat ...
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Internet Filmabo
von Bergfex123 | am 1.2.2018
zu hotHallo, mein Vater wollte am PC letztens einen Film anschauen und hat wohl aus Versehen auf die Taste ''Abo'' geklickt. Er hat gar keine Daten eingegeben, also weder Namen noch Adresse o.ä. Eine Bestellbestätigung, wie sonst üblich bei Internetkäufen, bekam er auch nicht. Nun bekommt ...
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Ware noch nicht erhalten
von toschm | am 3.12.2017
Hallo alle zusammen, ich habe im t-online Shop ein Smartphone bestellt und auch sofort bezahlt. Angegeben ist, dass die Ware am selben Tag versendet wird, wenn man bis 12 Uhr bestellt - außerdem steht dabei, dass die Lieferung 1-2 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung erfolgt. Ich habe die Wa ...
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Widerruf Rufnummerportierung
von Mica123123 | am 22.7.2017
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe bei einem Anbieter einen DSL Anschluß der noch bis Mitte August läuft. Dieser wurde zwecks Wechsels rechtzeitig gekündigt und es gab eine Rufnummer Mitnahme zum neuen Anbieter. Leider hat sich herausgestellt das der Anschlus nicht nutzbar ist, und darauf hi ...