28 Ergebnisse für „software rückgabe“

Der Kunde hat diese Software per Download herrunter geladen und auch versucht zu Installieren es hatte nach seinen Angaben auch geklappt. ... Ich verwies den Anwalt auf meine AGB´s, in den ich ausdrücklich darauf hinweise das Software die Kundenspezifisch angefertigt und auf Kunden direkt angepasst wurden vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Nun habe ich das Spiel auf meinem Rechner installiert, nur leider habe ich folgende Probleme damit: - Darstellungsfehler in den Menüs (neben Spielfenster) - Software komplett in englisch - Deinstallation der Software funktioniert nicht Die Software soll laut Händler (!) ... Als ich ihm das mitgeteilt habe, teilte er mir mit, dass geöffnete Software von der Rücknahme ausgeschlossen sei, weil es scheinbar nur auf meinem System nicht laufen würde. ... Danke und Grüße MrDick Am 24.11.2005 von guest-12312.01.2012 22:50:16 Zu erwähnen wäre noch, dass ich die Software natürlich versichert auf meine Kosten zurücksenden wollte, so dass der Händler keine weiteren Kosten mehr zu tragen hätte.

Ich habe als IT-Verantwortlicher für meine Firma Software bestellt. ... Da das soooo lange gedauert hat, habe ich die Software inzwischen anderweitig besorgt. ... Laut Fernabsatzgesetz habe ich ja 14 Tage Rückgaberecht bei Software, die ich nicht entsiegelt habe (ich habe die Software ja noch nicht mal!).

Kann ich die Software nun zurückgeben? Normalerweise heißt es doch, geöffnete Software wird nicht zurückgenommen... ... Die ist natürlich auch bei entsiegelter Software möglich.

Die Software steht in unserem Downloadcenter http://www.xxxxxxx.xx für Sie bereit. Mit den folgenden Daten können Sie sich einloggen und die Software downloaden. ... Du darfst 14 Tage lang zurücktreten, tatsächlich gilt bei Software, dass das Rücktrittsrecht/Rückgaberecht bei "Entsiegelung", in diesem Falle nach dem Download erlischt, da das Produkt dann nicht mehr für eine Rückgabe geeignet ist.

Muss ich den Mangel hinnehmen oder habe ich das Recht auf Nacherfüllung und, falls diese scheitert, das Recht auf Rückgabe der heruntergeladenen Software bzw. der bereits zur Nutzung der Software registrierten Lizenz? ... Ich bin absolut kein Fan von Windows 10 und nutze immer noch Windows 7 mit allen Updates und neuster Defend Software. ... Den Laptop zu formatieren, um die Software zu nutzen, sehe ich nicht ein, da der Aufwand deutlich zu groß wäre und die Möglichkeit besteht, dass diese dann auch wieder nur kurz funktioniert.

Nun habe ich als Antwort erhalten, dass eine Rückgabe ausgeschlossen sei. ... ----------------- "" Am 31.7.2011 von Nervin Guten Abend, falls die Software nicht versiegelt ist, so besteht kein Rückgaberecht im Rahmen des Fernabsatzgesetzes. Hiermit soll verhindert werden, dass die Software heruntergeladen wird und man anschließend vom Widerrufrecht gebrauch macht.

Als Antwort kam leider nicht die erhoffte Hilfe, sondern ein Lizenzentzug, da ich lt. der Software beiliegender Lizenzvereinbarung, die Software nicht verschenken, verkaufen, Dritten nicht zugänglich machen, etc. dürfte. ... Die Ihnen zugeteilte Lizenz ist somit ersatzlos verfallen, und Sie dürfen diese Software weder selbst nutzen, noch weiterveräussern, und sind verpflichtet, diese sofort restlos zu löschen und alle Datenträger, die diese Software enthält, zu vernichten. ... Ich habe noch keine Software gesehen bzw. gekauft, wo mir diese Bedingungen vorher zugänglich waren.

Greift hier die Klausal über Software und Datenträger ein?

ich glaube das die gewinnspanne des verkäufers zu gering war denn andere anbieter verlangen das doppelte. der preis lässt sich jedoch jederzeit auf der verkaufsplattform ändern. ein software zum eintragen von artikeln für diese plattform ist mir nicht bekannt. hätte ich das päckchen annehmen durfen? ... darf ich die ware bis zur rückgabe nutzen?

Bei Nutzung über 1 Stunde ist die Rückgabe nicht mehr möglich. ... Gebrauchte Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. ... Die Software darf nicht entsiegelt sein.

Fazit: heute wurde mir folgendes mitgeteilt: wir können laut Fernabsatzgesetz nur das Gerät tauschen da die Software (Siegel) beschädigt ist. ... Eine Rückgabe und ein damit verbundener Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß Fernabsatzgesetz ist m.E. nicht mehr möglich, da die Software geöffnet bzw. das Siegel beschädigt ist und das Gerät daher nicht mehr als 'neu und unbenutzt' einzustufen ist. ... Das Gerät und die zugehörige Software sind m.E. beide nicht mehr als 'neu und unbenutzt' zu bezeichnen, was aber eine Voraussetzung für die Rückabwicklung des Kaufvertrages ist.

" "Ja aber nicht in Verbindung mit Software. ... Wenn ja ist Rückgabe nicht möglich, da somit die Software aktive ist und vom Umtausch ausgeschlossen" ist selbstverständlich Schwachsinn und somit gegenstandslos ! ... Gilt auch für PC mit vorinstallierter Software."

Rückgabe oder Widerruf verhält? ... Am 31.5.2011 von Snoop Pooper Scoop quote:lt Gesetz können beide in einander übergehen Nein, es ist schon entweder oder. quote:Ist nicht zur Rücksendung geeignet Wie gesagt, wenn es eine *Dienstleistung* ist (Zugang zu Software X), ist es auch nicht zur Rücksendung geeignet, trotzdem gibt es ein Widerrufsrecht. ----------------- "" Am 31.5.2011 von pekaha Nach Lober/Weber (MMR 2005, 653) ist der Vertrag wie ein Sachkauf zu behandeln.

Also mal ein bißchen Erklärung der ursprüngliche Anbieter ist O2 die Rufnummer Mitnahme bzw. der wWderruf erfolgte bei Unitymedia Nach Erklärung durch diese erfolgt die rückgabe der Nummer automatisch per Software.

Das ist somit also ein triftiger Grund die Software zu retournieren. ... Falsche Beschreibungen in den Installationsvoraussetzungen wären aber ein Grund zur Rückgabe. ... Meiner Meinung nach hat die Software dadurch nicht an Wert verloren.

Oder doch lieber Rückgabe aufgrund Mangel? ... Widerruf oder Rückgabe aufgrund Mangel oder Rückgabe, weil die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht (Sound funktioniert nicht, anderes Netzteil verbaut) und vorsorglich Widerruf erklären? ... Widerruf oder Rückgabe aufgrund Mangel oder Rückgabe, ...

Guten Tag, da ich einen Fall wie meinen hier im Forum nicht gefunden habe, muss ich leider ein weiteres Versandkostenthema öffnen. Ich habe bei einem bekannten Online Hardware Vesandhandel eine Hauptplatine bestellt. Diese Bestellung ist von diesem Händler ohne Benachrichtigung auf ein anderes Produkt geändert und auch so falsch ausgeliefert worden.

Allgemeines 1.1 Angebot Bei den Produkten von **Name** handelt es sich in erster Linie um Produkte aus den Bereichen Hardware & Software. ... Diese Frist beginnt für uns mit dem Rückerhalt der Ware. 6.4 Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei: CDs, DVDs, CD-Roms, Software, Softwarelizenzen und Videos, welche vom Verbraucher entsiegelt wurden. 6.5 Ebenfalls erlischt das Widerrufsrecht bei jeglichen Produkten, bei diesem das von uns aufgebrachte Siegel entfernt wurde. ... Ist die Reklamation berechtigt, erhalten Sie ,wenn verfügbar, Ersatz oder den Kaufpreis zurückerstattet - gegen Rückgabe der mangelhaften Ware.

Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, können Sie sich wegen der Rückabwicklung nicht nur an uns, sondern auch an Ihren Darlehensgeber halten. ... Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen in den Fällen des § 312d Abs.4 BGB , also insbesondere nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.