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  • hot 18 Antworten | letzte am 16.7.2022 von drkabo

    Hallo an die Community, mich würde mal folgender Sachverhalt interessieren. Ein Freund von mir hat über eine Seite von Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote) ein Samsung S22 Ultra am 13.06.22 bestellt. Bezahlt wurde per PayPal. Auf der Seite von Samsung wurde dieses irgendwie als Somme ...

  • 2 Antworten | letzte am 27.6.2022 von Kalanndok

    Hallo werte Forengemeinde, zur Zeit denke ich über folgenden fiktiven Fall nach und hätte gerne eure Meinung dazu. Anfang Februar 2022 wurde im Online Shop eines Elektrohandels ein PC erworben und bezahlt. Die Ware wurde im Laden abgeholt, jedoch wurde hier seitens des Shops ein Fehler begang ...

  • 8 Antworten | letzte am 17.5.2022 von Wurstsemmel

    Hallo zusammen, ich befinde mich gerade in einem Dilemma hinsichtlich der Falschlieferung eines großen Boxspringbettes. Ende April wurde nach 4 monatiger Wartezeit endlich ein Boxspringbett angeliefert. Nach Aufbau stellten wir fest: falsches Modell und falsche Farbe/Bezug. Das von mir bestell ...

  • hot 57 Antworten | letzte am 30.3.2022 von spatenklopper

    Was war geschehen: Nach Kauf eines Baumwoll-Tshirt von privat kam dieser nicht an, bzw ging retoure/DHL. (Note DHL: Sendung entspricht nicht unseren Versandbedingungen. Rücksendung an den Absender). Somit forderte ich die Rückerstattung des Kaufpreises vom Verkäufer via ebay Reklamation (Reaktion- ...

  • 8 Antworten | letzte am 23.3.2022 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, angenommen ein gewerblicher Händler verkauft einen Gegenstand über seinen Onlineshop an eine Privatperson. Nach erhalt der Ware widerruft die Privatperson innerhalb der 14 Tage den Vertrag und schickt den Gegenstand originalverpackt und versichert an den Händler zurück. Der Händl ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 17.3.2022 von drkabo

    Guten Tag, Käufer (Privat) kauft über ebay ein Set bestehend aus 3 unterschiedlichen Teilen von gewerblichen Verkäufer. Der Versand ist kostenlos. Die Teile sind nicht zusammenhängend und können einzelnd verkauft werden. Dies tut der Verkäufer auch. Käufer schickt nur 2 der 3 Teile zurück. Der K ...

  • 4 Antworten | letzte am 13.3.2022 von Glbbe

    Hallo, ich habe leider zu folgendem Szenario keine Infos gefunden und wende ich an euch: Über ein Onlineshop wurde ein elektronisches Gerät gekauft und im gleichen Shop, aber in einer separaten Bestellung, ein Berechtigungsschein für eine Garantieverlängerung durch den Hersteller. Dieser Bere ...

  • hot 21 Antworten | letzte am 12.2.2022 von Harry van Sell

    Hallo, habe ein Problem, dass mich seit einigen Tagen beschäftigt und sich nicht durch googeln klären ließ, ganz im Gegenteil, im Netz fand ich zu dem Thema widersprüchliche Informationen. Zur Sachlage: Ich betreibe ein Kleinunternehmen mit Sitz in Deutschland und verkaufe per Webshop. Der Websho ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 26.1.2022 von Daskalos

    Hallo zusammen, ich habe mir letzten Jahr (7.5.2021) einen E-Scooter für den Sommer vorbestellt und per PayPal bezahlt. Der Scooter sollte eigentlich schon im August verfügbar sein,aber wegen der Pandemie wurde er immer weiter verschoben.Februar 2022 ist glaube der Stand an dem er rauskommen s ...

  • hot 25 Antworten | letzte am 28.11.2021 von bertram-der-bärtige

    Hallo zusammen ! Ich habe auf einer Homepage einen Bilderrahmen bestellt. Diesen möchte ich nun zurückgeben da er nicht gut gearbeitet ist. Der Lieferant sagt dies ist nicht möglich da es sich um eine Maßanfertigung handelt. Bei der Bestellung wurde ich nirgendwo darauf hingewiesen dass es ein ...

  • 4 Antworten | letzte am 20.11.2021 von katzenhai2

    Hallo, meine Schwester hat in einem Onlineshop eine Winterjacke für etwas über 50 EUR bestellt. Auf Facebook hat sie danach gelesen, wie sich andere darüber beschwert haben, dass es sich um einen sogegannten "China-Fakeshop" handelt: Die Ware wäre minderwertig oder man bekäme etwas ganz ...

  • zu 8 Antworten | letzte am 12.11.2021 von -Laie-

    Hallo, Bis vor ein paar Wochen habe ich ungefähr 25 Artikel bei dem Onlineshop "voelkner.de" bestellt. Dort habe ich immer PayPal als Zahlungsmethode ausgewählt. Die Lieferung erfolgte immer fristgerecht. Nun schickt mir der Shop Mahnungen per E-Mail. Dort werden die kompletten Beträ ...

  • 2 Antworten | letzte am 24.9.2021 von reckoner

    Durch das Ausnutzen einer Sicherheitslücke im Frontend wollte ich über einen Webshop einen limitierten Artikel bestellen, der eigentlich nicht mehr verfügbar war. Ich habe dabei aber einen anderen als den von mir beabsichtigten Artikel (allerdings ebenfalls limitiert und nicht mehr verfügbar) bes ...

  • 6 Antworten | letzte am 20.8.2021 von Harry van Sell

    Hallo, ich hatte vor dem Besuch bei Starbucks einen Betrag von 50 EUR auf meiner digitalen Starbuckskarte aufgeladen, weil ich als Geschenk eine 50 Eur Starbuckskarte kaufen wollte. Ich zahle bei Starbucks immer mit der App. Beim Kauf wurde mir mitgeteilt, dass ich dieses Guthaben für Geschenk ...

  • 8 Antworten | letzte am 17.8.2021 von -Laie-

    Hallo, ich habe Deko Artikel bestellt und extra für schnelle Lieferung bezahlt. Die Firma sitzt angeblich in England, die Ware sollte dann aus China kommen, würde aber wochenlang nicht verschickt. Auf Nachfrage teilte man mir eine Paketnummer mit, die aber nie auf den Weg ging. Ich habe mehrfach um ...

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