Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Rücktritt

Hallo liebe Community, es herrscht folgende Situation: AG sei der Auftraggeber AN sei der Auftragnehmer Situation: AG und AN gehen über das Internet und Post einen Dienstleistungsvertrag ein, dabei verpflichtet sich AN für AG eine Internetseite zu erstellen. AG macht eine Anzahlung. AN ka ...

Mein Neffe hat mit seinen 17 Jahren ein i-phone bei Ebay ersteigert von einem privaten Verkäufer. Seine Eltern sind gegen diesen Kauf, da mein Neffe 1. das nötige Kleingeld hierfür nicht besitzt und 2. er sich einfach so bei Ebay registiert hat und beim Alter 18 Jahre angegeben hat, was definitiv ge ...

Hallo, ich habe Ende Oktober ein DSL-Komplettpaket bei einem Internetprovider beauftragt mit Wunschtermin 8.Dezember. Inzwischen habe ich unzählige male mit der Hotline telefoniert, noch immer ist kein Schaltungstermin in Sicht. Ich habe daher ein Rücktrittsschreiben mit 10Tägiger Frist (Einsch ...

Hi! Ich habe mich in einer Singlebörse angemeldet. Der erste Monat sollte günstiger sein und somit dachte ich probier es mal. In den AGBs steht, dass kein Rücktritt vom Vertrag mehr möglich ist, sobald eine Leistung in Anspruch genommen wurde - sprich eine Kontaktanfrage verschickt wurde o.a. ...

Hallo, ich habe vor einer Woche einen Vertrag im Internet abgeschlossen. Es geht um einen kostenpflichtigen Premium-Account bei freelancermap.de. Leider stehen die dort versprochenen Funktionen nicht zur Verfügung oder sind nicht freigeschaltet. Einen Service gibt es offensichtlich nicht. Fragen p ...

Hallo, habe eine konsole bestellt, diese entspricht der Beschreibung nicht ganz insofern dass ein anderes Spiel in Beschreibung aufgefürt war als das was angekommen ist. Vor allem ist das angekommene USK 16, sollte aber ein USK 0 sein (als Geschenk für ein 10j Kind). Nun ist es so dass ich am lie ...

Hallo liebe Community! Gekauft wurde hypothetisch ein Notebook der höheren Preiskategorie. Dieses wies erhebliche Mängel bei der Verarbeitung auf und wurde deswegen zum Online-Händler zurückgeschickt. Der Fehler wurde vom Händler festgestellt und das Gerät somit gegen ein anderes getauscht! Wi ...

Hallo! Person A hat über die eBay-Plattform mittels Sofort-Kaufen bei Händler B eine Wanduhr ersteigert. Warenwert 11,99€ Porto 6,90€. Die Ware wurde geliefert, allerdings ist das Uhrglas zerbrochen und die Uhr entspricht nicht der Ware die in der Auktion angeboten wurde. Es handelt si ...

Hallo, Folgendes Problem: Im März 2013 habe ich für 214 € eine Grafikkarte online gekauft. Die Karte lies sporadisch den kompletten Rechner abstürzen. Der Fehler ist im Netz und auch dem Hersteller bekannt, allerdings wurde vom Hersteller die Charge, zu welcher meine Grafikkarte gehörte n ...

Hallo liebe Community, Es geht um eine Grafikkarte welche ich Oline am 08.02.2016 bestellt habe. Die Grafikkarte hatte einige Mängel wie z.B: -Sporadisches aufdrehen der Lüfter -aussetzten der LED Beleuchtung -Grafikfehler -zu hohe Temperaturen Am 28.06.2016 habe ich die Karte ei ...

Kunde erwirbt im Januar ein Fahrrad im Internet. Der Händler bietet 100 Tage Rückgaberecht. Der Kunde entdeckt einen Mangel im März. Der Händler schreibt ihm, dass der Kunde das Fahrrad zur Inspektion bringen sollte, die Kosten hierfür müsse der Kunde tragen. Der Kunde verweist auf die Gewährle ...

Hallo, guten Morgen :) Ich bin mir sicher, dass diese Frage schon etliche Male in anderer Form gestellt wurde, aber kein Suchergebnis passte genau auf meinen Fall, deshalb muss ich leider doch speziell nachfragen. Ich habe bei einem Amazon Marketplace Händler eine universelle Dockingstation ...

Liebes Forum, ich habe zwar in 14 Tagen einen Termin beim Anwalt möchte mich selber aber gerne vorbereiten. Und war ist mir etwas unfassbares passiert. Ich arbeite seid Jahren Selbständig mit einer Werbeagentur. Noch nie ist uns irgendwas passiert das wir ärger mit einem Kunden hatten. Do ...

Hallo, ich habe eine Matratze in den Maßen 120x200cm bestellt. Die Matratze wird in diesem online Shop als "verfügbar" und in "2 Wochen lieferbar" angezeigt. Nun hat sich die Lieferung dermaßen verzögert dass ich vom Kauf zurücktreten wollte - der Online Shop verweist nun auf ...

Guten Tag, der Sachverhalt sei wie folgt: - Es wurde eine Ware in einem Online-Shop bestellt, Firmensitz laut AGB / Impressum in Deutschland. - Laut AGB gilt: "Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 10 Werktagen." - Diese Frist ist seit 14 Tagen überschritten, das Paket ist lau ...