Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Shop
-
DPD Paket nicht angekommen, DPD hat meine Unterschrift gefälscht.
von danyboy | am 24.2.2024
hotHallo, Ich habe im online shop von Expert 3 Artikel bestellt. Insgesamt hat es 1800 euro gekostet. Expert hat die Artikel in 3 einzelnen Paketen abgeschickt. An einem Tag sollen mir 2 Pakete und an einem anderen soll mir 1 Paket geliefert worden sein. Ich war während der Lieferzungszeit auf d ...
-
Onlinekauf - Nach Prüfung des Artikels kein Wideruf mehr möglich?
von Derena456 | am 7.12.2023
hotHallo, wir haben vor kurzem ein Topf gekauft und Diesen testweise in unsere Spühlmaschine gehalten, um zu erkennen ob dieser rein passt. Die Spül-Dreh-Arme werden durch ihn geblockt, dadurch kann die Spühlmaschine nicht reinigen. Das war für uns ein Ausschlusskriterium und haben demnach von unser ...
-
Angeblich nur Etikett retourniert ohne Ware - Verkäufer aus Italien
von Eisenhart | am 13.7.2023
hotHallo zusammen, ich hatte kürzlich ein Hemd im Wert von rund 400 Euro in einem Onlineshop aus Italien bestellt. Der Laden ist einer der größten internationalen Onlinehändler für Kleidung, also kein kleiner Familienbetrieb, o.Ä.. Die Ware gefiel nicht, also habe ich sie zurückgeschickt. Nun b ...
-
Offensichtlicher Betrug und PayPal-Käuferschutzantrag abgelehnt
von Vincent Vega | am 7.12.2023
hotHallo 123rech-Community, Am 29.11.2023 habe ich abends einen Pullover und einen Hoodie auf einer norwegischen Website bestellt und keine Bestellbestätigung oder Liefertermin erhalten. Das hat mich stutzig gemacht. Ich habe bewusst per PayPal bezahlt wegen dem PayPal Käuferschutz. Das Geld wurde ab ...
-
Versuch, das Widerrufsrecht zu umgehen?
von Piepmatz9000 | am 11.9.2023
Hallo Mal folgenden theoretischen Sachverhalt angenommen ... Ein fiktiver deutscher Online-Shop verkauft Action-Figuren. Die meisten Produkte sind auf Lager und lieferbar. Es gibt aber im Sortiment auch Produkte, die der Kunde vorbestellen kann/muss, weil diese erst noch herauskommen/ersche ...
-
Cookie-Popup nötig oder welcher Hinweis in der Datenschutzerklärung?
von Matinee | am 11.9.2023
Hallo (mein erster Beitrag hier), ich habe bei Einführung der DSGVO vor ein paar Jahren auf meiner Website eine Datenschutzerklärung ergänzt, die einem rechtssicheren Muster damals folgte und die ich ein wenig anpasste. Mit einem Cookie-Popup ("Cookie-Banner") musste ich rechtlich gese ...
-
Domain Rechte an dieser
von enidan244 | am 16.8.2023
Folgender Fall: A ( = Inhaber einer Firma, die "fertige" Shopsysteme anbietet, in die man eigene Produkte einbindet) stellt B einen solchen zur Verfügung und bitte aber die Wunschdomain bei sich zu hosten, da die weiterführende Unterstützung bei der Einrichtung dann einfacher ist. B stimm ...
-
Verkauf von Reinigungs- und Pflegeprodukten mit Warnhinweisen - was beachten?
von Klures | am 24.3.2023
Guten Morgen, seit einigen Jahren betreibe ich einen Onlineshop für Accessoires (Home Accessoires, Schmuck, Taschen, alle aus eigener Produktion unter eigenem Label). Nun würde ich gerne passend zu den Produkten auch Reinigungs- und Pflegemittel anbieten und das scheint gar nicht so ohne zu sein. ...
-
Wiederrufs-Tage auf diversen Verkaufsportalen
von sisqonrw | am 4.1.2023
hotHallo, wir verkaufen im eigenen Shop aber auch auf EBAY und Amazon u.a. Bei unserer Seite haben wir ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Bei EBAY gibt es z.B. EBAY Plus Angebote. Da hat der Käufer 30 Tage Wiederrufsrecht. Aber nicht alle Angebote auf EBAY sind EBAY Plus Angebote. Kann man in den ...
-
Hat man bei Händler ohne Widerrufsbelehrung in den AGB trotzdem Widerrufsrecht?
von Sandmann10 | am 25.12.2022
Hallo! Habe bei einem Händler mehrere Stück vom selben Artikel per Versand gekauft, elektronischer Kleinartikel, pro Artikel ca 50 Euro. Der Händler ließ die Artikel direkt vom Hersteller an mich senden. Auf seiner Onlineseite hat er keine Widerrufsbelehrung. Mich hat er darüber bei Kauf auch nich ...
-
Google Beschwerde - mal wieder
von Snuggles | am 11.11.2022
hotHallo zusammen, nun stehen hier schon ähnliche Beiträge, welche ich auch schon angeschaut habe, jedoch bin ich nicht endgültig daraus schlau geworden. Sachverhalt ist - wie so oft - eine negative Bewertung eines Shops, welcher 5 Wochen keine Ware geliefert- und auf keinem Kontaktkanal auf Nach ...
-
DHL hat Paketmarken (2 Retouren) vertauscht und Retoure wurde vernichtet ohne den Inhalt zu prüfen
von Sgsuser | am 24.8.2022
Hallo Zusammen, folgender Sachverhalt. Onlineshop A Kaufpreis ca. 200€ Onlineshop B Kaufpreis ca. 770€ Ich habe beide Retourenpakete bei der Post abgegeben und bin mir zu 100% sicher, welcher QR Code zu welchem Paket gehörte. Jetzt wurden allerdings die Paketmarken von der Annah ...
-
Onlineshop über Mabya verkauft Restzahlung 500 Euro fehlt
von Largo303 | am 13.9.2022
zuich habe vor kurzem einen Online Shop über diese Plattform verkauft. https://www.mabya.de Nachdem man sich eingeloggt hat kann man ein Inserat schalten, ich habe dort meinen Onlineshop angeboten. Nachdem erstellen des Textes kann man noch weitere Optionen buchen z.b das man als erstes Inserat ange ...
-
Oxid-EShop andert License zum 15.08.2022
von Oxid-Nutzer | am 25.8.2022
Hallo tsusammen, mein Kolege hat vor ca. 2 Jahre eine Oxid-Webshop mit GPL-3.0-only erstellt und vor 2 Monate das last Update gemacht. Bis zu diese Date war alles kostenfrei. Nun hat die Firm Oxid die License geändert und will since 15.08.2022 111.00 EUR per Month. https://forum.oxid-esales.c ...
-
Erschwerung Rücksendung / Lieferung D Rücksendung Australien
von michaela75 | am 27.7.2022
hotHallo Zusammen, weiß jemand ob es irgend ein Urteil gibt zum Erschweren einer Rücksendung? Habe Lampen gekauft, die Ware ist absolut minderwertig und hat keine CE Zulassung. Lieferung erfolgte aus Deutschland, die Rücksendung soll nun nach Australien erfolgen (steht auch in den AGBs so). P. ...