Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Kündigung
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Testaccount bei usenet.nl - unberechtigte Gebührenforderung
von Philou_Muc | am 28.10.2017
Ein freundliches Hallo in die Runde, ich habe mich bei usenet.nl für einen 14-tägigen, kostenlosen Testaccount angemeldet. Da ich das, was ich gesucht habe nicht gefunden habe, habe ich im Mitgliederbereich gleich am nächsten Tag wieder gekündigt. usenet schickte mir dann nach 14 Tagen eine Rechn ...
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PayPal-Konto wurde zu unberechtigter Abbuchung benutzt, ABER keine Chance auf normale Konfliktbearbe
von romy6 | am 18.10.2017
zu hotHallo, am Sonntag bekam ich Nachricht von PayPal, dass ich 39,99 EUR an Digital River Ireland "gesendet hätte. Habe ich nicht, hatte dazu auch keinen Anlass!!!!! Habe umgehend bei PayPal unberechtigten Kontozugriff gemeldet. Anschliessend habe ich mir die "Rechnung" bei PayPal a ...
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Parship verlangt EUR 400,60 trotz Widerruf als "Wertersatz"
von powerbino | am 17.10.2017
hotHallo und einen schönen guten Tag, ich habe das Problem, wie bereits auch in dem anderen Beitrag beschrieben, das Parship einen "Wertersatz" in Höhe von EUR 400,60 fordert, trotz form- und fristgerechtem Widerruf! Dieser Betrag wurde bereits über PayPal abgebucht, habe dieser Abbuchung ...
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Was wenn Hoster bezahlte Domain kündigt
von MenschIn | am 2.12.2017
Angenommen, kurz nach Domainverlängerung, die per Bankeinzug beglichen wurde, kündigt Hoster den Hostingvertrag (Server, Domain), da sich Kunde und Hoster über die Rechtmäßigkeit einer Rechnung bezüglich einer Dienstleistung für den Server uneins sind. Was weiter, wenn Hoster auf Emailanfragen di ...
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Hi, ein Bekannter hat ein Problem und zwar wollte er sich bei der Internetseite Kinolox.de anmelden. Er hat dabei übersehen das er 5 Tage vorher kündigen muss um kein Abo von 350 Euro im Jahr abzuschlißen. Die hat er natürlich verpasst. Jetzt wollen die das Geld haben. Ich habe mich da auch angemeld ...
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Abofalle GMX und Deutscher Pressevertrieb
von Feloni | am 19.10.2017
Hallo Zusammen, ich habe anscheinend versehentlich beim erstellen einer neuer GMX-Mailadresse ein Abo dazu "bestellt" (Die Zeitschrift "Stern"). Mir wurde dann auch die Zeitschrift immer zugeschickt. Am Anfang wusste ich nicht ganz woher die Zeitschrift kommen.. dachte vllt ...
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DSL Vertrag - Sonderkündigung oder normale Kündigung
von Alice11 | am 18.9.2017
Hallo, ich habe einen DSL Vertrag am 4.8.2017 abgeschlossen, mit 4 Wochen zum Monatsende Kündigungsfrist. Der erste Anschlusstermin war 15.9.2017 und der Techniker kam nicht. Ich habe den nächsten Termin am 27.9.2017 telefonisch akzeptiert und jetzt will ich kündigen, bin mir aber nicht sicher ...
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Schwierigkeiten nach Paypal Zahlung - Verkäufer will nicht liefern - nur unter seltsamen Bedingungen
von Janna20 | am 28.8.2017
hotHallo liebe Freunde, möchte folgenden Fall schildern: Käufer kauft von Verkäufer einen höherpreisigen Artikel über eine Kleinanzeigenplattform (hier war es ein Gesuch des Käufers und der Verkäufer hat es ihm angeboten) und zahlt per PayPal., zwecks Käuferschutz. Anschließend nach der pay ...
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Widerruf Rufnummerportierung
von Mica123123 | am 22.7.2017
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe bei einem Anbieter einen DSL Anschluß der noch bis Mitte August läuft. Dieser wurde zwecks Wechsels rechtzeitig gekündigt und es gab eine Rufnummer Mitnahme zum neuen Anbieter. Leider hat sich herausgestellt das der Anschlus nicht nutzbar ist, und darauf hi ...
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at Domain gekündigt jetzt Inkasso
von Matty2407 | am 17.7.2017
Hallo, ich habe am bereits vor einem halben Jahr meinen Provider gebeten, meine at Domain zu kündigen. Die Kündigung wurde auch bestätigt. Nur erhielt ich immer wieder Zahlungsaufforderungen mit dem Hinweis bei Nichtzahlung würde die Domain gelöscht. Das ist ja auch mein Ziel, daher habe ich d ...
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Nicht erbrachte Leistung durch Provider
von Demli95 | am 14.7.2017
Guten Tag, ich bin von 1,5 Monaten in meine neue Wohnung gezogen und habe seitdem Probleme mit meinem Internetprovider. Dieser scheint für den ganzen Wohnkomplex fest vorgeschrieben zu sein (soweit zumindest meine Info). Diese besitzen zwar eine Hotline doch um Internet für die Wohnung zu bea ...
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***** - Absolute Abzocke!!!
von Lena H. | am 15.6.2017
Hallo, Ich habe mich am 5. Dezember zum Programm *****angemeldet. Auf der Internetseite steht bei den Programmen ausdrücklich "Keine automatische Verlängerung - nach 15 Monaten endet Deine Mitgliedschaft, ohne dass Du dafür kündigen musst". So weit so gut - ABER DEM IST NICHT SO! ...
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Weitere Lieferungen nach ABO nicht erhalten, nun soll ich offene Forderungen bezahlen
von GigantHerzog | am 27.5.2017
Ich habe vor 2 Jahren etwas bestellt und bezahlt. Leider war mir nicht klar, dass ich ein Abo abschließe. Daraufhin wurden mir weitere Dinge zugesendet, die ich jedoch nie erhalten habe. Auch die erste Lieferung wurde unversichert versendet. (DIESE ist bezahlt) Nun habe ich ein Inkasso Büro am ...
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Unerlaubte Internetnutzung für gewerbliche Zwecke
von lars2009 | am 18.5.2017
Hallo zusammen, ein Bekannter betreibt eine Bowlingbahn und hat den Gastrobereich verpachtet. Dem Pächter wurde ein Internetanschluss für das Kassensystem bereitgestellt. Nun hat dieser ohne Erlaubnis einen WLAN Router angeschlossen und einen ungesicherten Gastzugang eingerichtet. Besucher kö ...
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Sicherheitspaket
von juranoob | am 19.4.2017
Folgender fiktiver Fall: Person A hatte Ende 2013 einen Internetanschluss bei UM geschlossen. Dieses konnte nur mit einen (am Anfang sowieso kostenlosen) Sicherheitspaket gebucht werden, was Person A, aber auch noch 2013 gekündigt hat, und auch die Bestätigung von UM erhalten hat, das diese nach ...