Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Agb
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Widerruf von Starbucksguthaben / Gutschrift auf die genutzte Kreditkarte
von guest-12329.... | am 13.8.2021
Hallo, ich hatte vor dem Besuch bei Starbucks einen Betrag von 50 EUR auf meiner digitalen Starbuckskarte aufgeladen, weil ich als Geschenk eine 50 Eur Starbuckskarte kaufen wollte. Ich zahle bei Starbucks immer mit der App. Beim Kauf wurde mir mitgeteilt, dass ich dieses Guthaben für Geschenk ...
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Social Media Spam - strafbar?
von guest-12302.... | am 6.8.2021
Hallo zusammen, massenhaft E-Mails ohne Einwilligung zu versenden ist wie bekannt strafbar. Wie ist es aber, wenn jemand auf Social Media Kanälen mit Einträgen spamt, die nicht an eine Person gerichtet sind? Ich sehe oft auf Instagram, dass unter jedem zweiten Post Werbung ist. Ist das erlaubt ...
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Und zwar folgender Sachverhalt: Ich habe vor circa 3 Monaten (80 Tagen) bei einem Online-Händler ein Produkt bestellt gehabt. Ich möchte den Vertrag nun widerrufen, da das Produkt nicht (mehr) meinen Vorstellungen entspricht. Natürlich wäre das gesetzlich so erstmal nicht möglich, da einem Verbra ...
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Online Spiel Permanente Account Sperrung
von logitex52 | am 17.6.2021
Hallo miteinander! Kürzlich wurde ich bei dem kostenlosen Online-Spiel Metin2 (Publisher ist Gameforge, Sitz in DE, Karlsruhe) für immer gesperrt. Auf Anfrage teilte mir der Support mit, ich hätte mich als andere Spieler ausgegeben um so unberechtigt an Items zu kommen. Angeblich hat das italie ...
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Nutzungsbedingungen bei neuen Funktionen
von DVD_Regal | am 2.6.2021
Guten Tag allerseits, ich habe eine Frage bzgl. Nutzungsbedingungen, wenn eine Seite neue Funktionen bekommt und dafür eine Änderung der bereits vorhandenen Nutzungsbedingungen nötig ist. In diesem Fall geht es um eine Galerie, die zu einem Forum hinzukommt (Erweiterung des Forums). Die Nutze ...
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Verkäufer verweigert Rückgabe / Widerrufsrecht
von dior05 | am 27.5.2021
Was kann / sollte man da machen? Ich hatte etwas bei einem britischen Online Shop bestellt und möchte Gebrauch von meinem Widerrufsrecht machen und habe auch bereits alles retourniert. Der Kundenservice teilt mir jedoch mit, dass man keine Retouren akzeptieren werde. Ich hatte zunächst gegenüber ...
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Das neue Ebay Zahlungsystem - Super GAU für Verkäufer ?
von LogistikerNRW | am 16.4.2021
hotIhr habt es sicherlich schon mitbekommen. Schaut man in das Ebay Diskussionsforum und auf anderen Portalen besteht großer Unmut gegen das neue Zahlungsystem für Verkäufer. Daher finde ich sollte man das ganze auch mal aus rechtlicher Sicht diskutieren bzw. bewerten. Alle Käufer überweisen das ...
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Lieferung in Filiale, Widerruf
von feigensammler | am 6.5.2021
Ich habe online Ware bestellt und in eine Filiale des Unternehmens zur Abholung liefern lassen. Durch einen Transportschaden ist die Lieferung nun erst mit erheblicher Verspätung dort eingetroffen. In der Zwischenzeit habe ich meinen Widerruf erklärt. Der Versender verlangt nun von mir die Abholung ...
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Suche Lizenzvertrag Vorlage für Freeware
von Captain ahab | am 16.4.2021
hotMoinsen allerseits :) Ich möchte demnächst eine kostenlose von mir entwickelte Software (Freeware, kein Open Source!) der Öffentlichkeit zugänglich machen und mich rechtlich etwas absichern. Auch wenn es nach deutschem Recht ein Schenkungsvertrag ist (da Freeware), finde ich einfach keine ver ...
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Online Marktplatz gründen: Entscheidungsmacht bei der Ausnahme nach ZAG §2 Abs 1
von Xtourist | am 7.3.2021
Sehr geehrte Expertinnen und Experten, folgende Fragestellung in Kontext von ZAG -> Finanztransfergeschäft und Etablierung eines online Marktplatzes. Unternehmen XY hat vor, eine Online Plattform (weiter „Plattform") zu etablieren. Diese Plattform wird als Marktplatz für digitale ...
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Betrug mittels Paypal
von Echsenfreund | am 21.2.2021
hotHallo, nehmen wir an, dass Person Alpha bei Ebay ein Notebook plus einer Festplatte kaufen will. Der Verkäufer erklärt per Email "Ich habe PayPal verkaufe aber nur mit Option freunde, direkt auf meine Handynummer". Person Alpha benötigt dringend ein Notebook und lässt sich darauf ein. ...
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8 Wochenfrist für Widerspruch wirksam?
von Loi1992 | am 9.2.2021
hotGuten Tag, ich würde gerne eine fehlerhafte Mobilfunkrechnung reklamieren, stoße in den AGB des Anbieters aber leider auf folgendes: "Einwendungen gegen die Rechnung sind innerhalb von 8 Wochen nach deren Zugang in Textform (SMS ausgeschlossen) geltend zu machen. Gesetzliche Ansprüche de ...
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Nutzer versteigert Leerverpackung: Vorsätzliches Ausnutzen von Dummheit
von Mezekatekel | am 31.1.2021
Hallo. Folgendes ist mir (als Unbeteiligtem) aufgefallen: Bei ebay wird derzeit die leere Verpackung einer Grafikkarte versteigert. An sich ist das wohl normal, es war zeitweise seitens ebay untersagt, Leere Verpackungen zu versteigern, inzwischen erlaubt ebay das aber wieder. Prinzipiell weist de ...
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Ankaufsplattform behält mein Gerät ein!
von gurkenfred | am 27.1.2021
hotHallöchen, habe einen Mac Mini an die Ankaufsplattform (****) verkaufen wollen. Man war der Meinung, dass ich das falsche Modell eingesendet habe, was definitiv nicht der Fall ist und sandte es daher erneut ein. Nach zig Mails und klarmachen, dass mein Gerät korrekt ist, samt Belegen und Foren aus ...
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Benötige ich AGBs auf meiner Webseite?
von mantaros42 | am 18.1.2021
Hallo, da ich im Netz zum Teil sehr unterschiedliche Antworten gefunden habe frage ich hier noch einmal nach: Ich möchte als Kleinunternehmer im Internet einen Service zum Abmischen / Bearbeiten von Musik anbieten. Dafür habe ich auf meiner Webseite zum einen eine Übersicht über die von mir ang ...