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acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call

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acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call

Hallo,

ich bitte euch um Hilfe bei folgender Situation:

Ich habe ein Schreiben vom Inkasso-Unternehmen acoreus mit Datum vom März 2009 erhalten, mit der Forderung für Ventelo Call-By-Call-Anrufe in Höhe von 2,01 €. Die entsprechende Rechnung sei von der Telekom ausgestellt worden, und zwar im Januar 2006. Zuzüglich Zinsen, Inkassovergütung (15,-€) und Auskunftskosten (wohl wegen Umzugs) beläuft sich die Forderung auf über 25 €.

Die Telefonrechnung von Jan. 2006 konnte ich nicht mehr finden. Ich vermute jetzt, dass ich deren Bezahlung versäumt hatte. Die Telekom mahnt in diesem Fall nur ihre eigenen Beträge an, so dass die Ventelo-Forderung wohl unbeglichen blieb. Durch einen Umzug konnten mich Briefe an meine alte Adresse nach November 2007 nicht mehr erreichen.

Ist die Forderung nach den 2,01 € und die nach den zusätzlichen Gebühren rechtens? Eine Mahnung habe ich immerhin fast 2 Jahre lang mit Sicherheit nicht erhalten. Es ist natürlich möglich, dass eine spätere Mahnung mich nicht mehr erreicht hat. Und das Inkasso-Schreiben erhalte ich jetzt auch erst nach 3 Jahren. Wäre ich verpflichtet gewesen, meine neue Adresse Ventelo (oder zumindest der Telekom) mitzuteilen?

Wie könnte ich jetzt vorgehen? Das Schreiben einfach ignorieren (wahrscheinlich keine gute Idee)? Mit Hinweis auf (welche?) Verjährungsfristen die Zahlung ablehnen?

Vielen Dank im voraus für Tipps,
Jesco




von Jesco am 18.03.2009 22:41
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>acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call
quote:
Die Telefonrechnung von Jan. 2006 konnte ich nicht mehr finden. Ich vermute jetzt, dass ich deren Bezahlung versäumt hatte

Sind über 3 jahre her - wie kann man da so sicher sein ?
Das solltest du erst mal überprüfen

lg



von thehellion am 18.03.2009 23:25
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>acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call
Ich kann wie gesagt die Belege hier nicht finden.

Mich interessiert aber ganz generell wie es mit Verjährungsfristen aussieht. Darf ein Call-By-Call Anbieter fast 2 Jahre warten bevor er eine nicht bezahlte Rechnung verfolgt?

Weiterhin interessiert mich, ob Inkasso-Gebühren rechtmäßig sind, wenn ich noch keine Mahnung erhalten habe.

Gruß,
Jesco


von Jesco am 19.03.2009 20:56
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>acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call
Verjährt ist erst am 1.1.2010

quote:
Weiterhin interessiert mich, ob Inkasso-Gebühren rechtmäßig sind, wenn ich noch keine Mahnung erhalten habe.


Inkassogebühren sind rechtmäsig allerdings in dieser Höhe kaum durchsetzbar
Ich würde die unstrittige HF von € 2,01 plus Mahngebühr von 3 € auf das acoreus Konto überweisen mit dem Zusatz auf dem Überweisungsträger : Nur Hauptforderung plus 3 € Mahngebühr
Dieser Zusatz ist wichtig da das Inkassobüro sonst gem BGB 367 mit den eignen Gebühren verrechnet
und die evtl kommenden 2 bis 3 Bausteinmahnbriefe herabregnen lassen
Ich bin mit folgender Vorgehensweise ebenfalls gut gefahren :
http://www.elo-forum.org/schulden/22820-wehre-mich-gegen-strittige-telefongeb%FChren.html


-- Editiert am 19.03.2009 21:20

-- Editiert am 19.03.2009 21:21


von thehellion am 19.03.2009 21:14
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>acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call
Ich würde acoreus Briefe ignorieren, weil diese Firma nicht für voll zu nehmen ist. Das Netz ist voll mit Berichten über deren Abzocke und es gibt noch keinen Gerichtsfall mit deren Massenbriefsendungen. Mach es wie ich; nicht reagieren. Ich habe nun schon 6 oder 8 Briefe bekommen, die von mal zu mal jammeriger werden. Sowas ist unseriös. Aber google ruhig mal...


von Märgen am 14.04.2009 10:35
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>acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call
Ich bin bei strittigen Telefonrechnungen mit folgender Vorgehensweise immer gut gefahren :
http://www.elo-forum.org/schulden/22820-wehre-mich-gegen-strittige-telefongeb%FChren.html



von thehellion am 14.04.2009 21:21
Status: Tao (11225 Beiträge)
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