acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call
Hallo,
ich bitte euch um Hilfe bei folgender Situation:
Ich habe ein Schreiben vom Inkasso-Unternehmen acoreus mit Datum vom März 2009 erhalten, mit der Forderung für Ventelo Call-By-Call-Anrufe in Höhe von 2,01 €. Die entsprechende Rechnung sei von der Telekom ausgestellt worden, und zwar im Januar 2006. Zuzüglich Zinsen, Inkassovergütung (15,-€) und Auskunftskosten (wohl wegen Umzugs) beläuft sich die Forderung auf über 25 €.
Die Telefonrechnung von Jan. 2006 konnte ich nicht mehr finden. Ich vermute jetzt, dass ich deren Bezahlung versäumt hatte. Die Telekom mahnt in diesem Fall nur ihre eigenen Beträge an, so dass die Ventelo-Forderung wohl unbeglichen blieb. Durch einen Umzug konnten mich Briefe an meine alte Adresse nach November 2007 nicht mehr erreichen.
Ist die Forderung nach den 2,01 € und die nach den zusätzlichen Gebühren rechtens? Eine Mahnung habe ich immerhin fast 2 Jahre lang mit Sicherheit nicht erhalten. Es ist natürlich möglich, dass eine spätere Mahnung mich nicht mehr erreicht hat. Und das Inkasso-Schreiben erhalte ich jetzt auch erst nach 3 Jahren. Wäre ich verpflichtet gewesen, meine neue Adresse Ventelo (oder zumindest der Telekom) mitzuteilen?
Wie könnte ich jetzt vorgehen? Das Schreiben einfach ignorieren (wahrscheinlich keine gute Idee)? Mit Hinweis auf (welche?) Verjährungsfristen die Zahlung ablehnen?
Vielen Dank im voraus für Tipps,
Jesco
von Jesco am 18.03.2009 22:41
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>acoreus-Inkasso für Ventelo Call-By-Call
Ich kann wie gesagt die Belege hier nicht finden.
Mich interessiert aber ganz generell wie es mit Verjährungsfristen aussieht. Darf ein Call-By-Call Anbieter fast 2 Jahre warten bevor er eine nicht bezahlte Rechnung verfolgt?
Weiterhin interessiert mich, ob Inkasso-Gebühren rechtmäßig sind, wenn ich noch keine Mahnung erhalten habe.
Gruß,
Jesco
von Jesco am 19.03.2009 20:56
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