Hallo,
habe bei Strato eine Internetseite bestellt. Leider habe ich von der Hotline von Strato eine falsche Auskunft bekommen, was die Möglichkeiten der Gestaltung der Homepage mit dem Baukastensystem LivePages betrifft. Dies konnte ich aber erst sehen, nachdem die Seiten schon eingerichtet waren.
Nun wollte ich widerrufen. Strato erkennt den Widerruf nicht an, und schickt mir laufend Mahnungen, und nun auch über ein Inkassobüro. Das Widerrufsrecht hätte ich durch die Einrichtung der Seiten verworfen. Dabei konnte ich doch erst nach Einrichtung erkennen, daß die Nutzung so für mich nicht meinen Wünschen entsprach. Weiterhin hatte ich auch von der Hotline die Info bekommen, daß ich ja auch ein Widerrufsrecht hätte.
Was kann ich jetzt machen ? Ich habe bereits mehrfach mitgeteilt, daß ich den Vertrag widerrufe und Forderungen nicht anerkenne.
Vielen Dank.
Widerrufsrecht Domain-Bestellung Strato
Probleme mit dem Gewerbe?
Probleme mit dem Gewerbe?
PS:
In den AGB von Strato wird noch nicht einmal auf ein Widerrufsrecht hingewiesen
Soviel ich weiß, ist es nach vollendeter Connectierung der Domain nicht mehr möglich, vom Vertrag zurückzutreten.
Man hat dann nur noch die Möglichkeit, normal zu kündigen. Kann aber nicht sagen, ob dies so rechtens ist, bzw. welche rechtliche Grundlagen es dafür gibt.
P.S.: Warum hast Du nicht die Möglichkeit des kostenlosen Tests von LivePages wahrgenommen? Da kann man, auch ohne bereits Strato Kunde zu sein, die LivePages auf Herz und Nieren prüfen. Ich hatte dieses Angebot wahrgenommen und konnte mich so schon vorher gegen LivePages entscheiden.
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der widerruf wird wohl so nicht funktionieren. da bei aufschaltung der seiten auch eine registrierung bei denic etc. erfolgte und strato dadurch kosten entstanden sind. deshalb wird es nicht möglcih sein. ich hatte das gleiche problem bei host europe. man konnte das layout der standart cgi´s nicht ändern, was nirgends stand. naja, nach langem hin und her und ein wenig friemelei hab ich es doch hinbekommen sie zu ändern. jedoch nur durch ein paar tricks, die host europe so sicher nicht vorgesehen hatte (in diesem fall habe ich einfach von einer selbst gemachten seite auf den php code zugegriffen und so die eigentliche extrem häßliche seite umgangen.)
ich kenne die live pages von strato nicht, aber da wirds doch sicher auch ein paar tricks geben sein vorhaben so umzusetzen wie sie es vorhatten.
-- Editiert von Doggi am 27.12.2004 08:47:04
Das ist denkbar einfach. Wer eine Domain bestellt hat eine individuelle Leistung in Anspruch genommen, die "extra für den Kunden angefertigt wurde". Mit anderen Worten: Die entstandenen Kosten sind anderweitig nicht deckbar, weil die Domain kein anderer Kunde nehmen würde (anders als bei Waren von der Stange).
Dies gilt auch im Fernabsatz über Internet.
-- Editiert von Andreas Mallek am 05.01.2005 23:41:06
Hab mal ne andere Frage, wie lösche ich einen Testaccount von Strato Live Pages?
Und jetzt?
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