Versandkosten bei Rücknahme
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Versandkosten bei Rücknahme
Hi Leute,
Ich habe eine Speicherkarte bei eBay verkauft. Ich habe sie für 1,45€ versendet, nachdem der Verkäufer bezahlt hatte. Eine Woche später meinte der Käufer, dass die Karte nicht ordnungsgemäß funktionieren würde. Ich habe ihm nach einigen Schriftverkehr also vorgeschlagen, dass er die Karte zurückschicken könne und, dass ich das prüfen werde und er sein Geld im Falle eines defektes natürlich zurück bekommen würde. Nun habe ich heute seine Sendung bekommen. Er hat es am Briefumschlag, aber als Hermes Paket schicken lassen. Das kostet ja gleichmal 4€. Muss ich ihm die 4€ auch zurück erstatten? Ich find das schon unverschämt.
Danke schonmal für die antwort!
lg Wolle
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von Wolle9 am 16.06.2011 13:59
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>Versandkosten bei Rücknahme
Da du nicht gestgt hast WIE du den Rückversand gestalten möchtest, kann der Kunde frei wählen.
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von Harry van Sell am 17.06.2011 00:31
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>Versandkosten bei Rücknahme
Hallo,
siehs mal so, was wäre wenn der K zwar zurück gesendet hätte, aber die Sednung nie angekommen wäre? was wäre dann gewesen? Solange du ihm die Sendungsart nicht vorschreribst, kann er dies wählen, vorallem wenn es noch auf sein Risiko geht...
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von lesen-denken-handeln am 17.06.2011 02:20
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>Versandkosten bei Rücknahme
hm...stimmt. Jetzt ist es aber so, dass der Käufer die Originalverpackung nichtmehr hat und deswegen auch keine mitgeschickt hat. Das mindert ja den wiederverkaufswert. Kann ich das irgendwie berechnen oder besteht keine pflicht, das mit verpackung zu schicken, wenn ich es vorher originalverpackt geschickt habe?
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von Wolle9 am 20.06.2011 14:00
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>Versandkosten bei Rücknahme
Wiederverkauf?
Entweder ist das Teil defekt, dann dürfte sich ein Wiederverkauf erledigt haben oder es funktioniert, dann dürfte sich eine Rückabwicklung erledigt haben.
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von moryabro am 26.06.2011 20:12
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>Versandkosten bei Rücknahme
Selbst wenn es defekt ist, dürfte eine OVP den Verkaufswert evtl. etwas erhöhen im Vergleich zu keiner OVP. Warum kann ich zwar nicht begründen, aber insg. erscheinen mir Menschen zum Kauf geneigter, wenn die OVP enthalten ist.
Zumindest würde ich das empirisch mal so in den Raum stellen.
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-- Editiert am 26.06.2011 21:11
von Katanaka am 26.06.2011 21:11
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