Umtausch/Defekt eines Artikels

Hallo,

ich habe am 9.09.03 eine Universalfernbedienung von Philips beim Makro Markt für 24,99Euro gekauft. Nachdem ich mich über den Kaufpreis geärgert habe, habe ich doch feststellen können, dass sie gut funktioniert. Nach einiger Zeit (ca 2Monate) habe ich die Verpackung und die Anleitung weggeschmissen. Doch leider ist die Fernbedienung Anfang diesen Jahres (so um den 6.01.04 herum) aus unerklärlichen Gründen kaputt gegangen. Da ich einen Einkaufszettel noch hatte, bin ich heute hingefahren um mir das Geld zurückgeben zu lassen. Als ich meinen Wunsch äußerte fingen beide Seiten an mit Gewärleistungs und Garantiebegriffen um sich zu schmeissen . Mir wurde gesagt, das ich ein halbes Jahr lang die Möglichkeit habe eine defekte Ware gegen ein gleichwertiges Gerät umzutauschen, und ggf. den Differenzbetrag erhalte oder zuzahle. Als ich auf mein Geld bestand, fragte mich der Händler ob ich denn überhaupt noch eine Verpackung oder Bedienungsanleitung besitzen würde, was ich verneinte. Auf einmal meinte er dass er dann eigentlich überhaupt nichtmehr in der Pflicht sei das Gerät umzutauschen. Zum Schluss haben wir uns drauf geeinigt, dass ich ein Gerät für 14,99Euro nehme, und den Restbetrag von 10Euro ausbezahlt bekomme. Gesagt getan, doch jetzt stelle ich mir mit einem unguten Gefühl folgende Fragen:

1. Ich hatte was von 2 Jahren Gewährleistung eines Unternehmers gehört!? Stimmt das?

2. Stimmt es das der Händler die Ware nichtmehr umtauschen muss wenn die Verpackung und/oder die Bedienungsanleitung fehlt? Muss ich Verpackungen und/oder Bedienungsanleitungen bis zum ende der Garantie/Gewärleistungszeit aufheben?

3. Darf ich in einem Solchen Fall kein Bargeld verlangen? Oder muss ich das Angebot eines gleichartigen Artikels (in meinem Fall eine Fernbedienung einer anderen Marke) annehmen?

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