Transportschaden Post-Paket DHL - wer haftet für den Schaden?

Hallo zusammen.

Ich habe folgendes Anliegen:
Ein bei eBay ersteigertes Ceranfeld (von Privat) wurde mir per DHL zugesandt. Es befand sich in der Originalverpackung, hatte aber keine weitere Umverpackung.

Als das Ceranfeld bei mir ankam, war es leider zersprungen. Daraufhin habe ich innerhalb der Frist eine Schadenmeldung mit dem defekten Ceranfeld bei der örtlichen Poststelle abgegeben.

Die Antwort darauf kam recht zügig: “Entspricht nicht den Versandbedingungen der AGB der Deutschen Post AG“. Somit leistet die Deutsche Post AG oder DHL keine Leistung, obwohl das Paket bis 500 Euro versichert war.

Das defekte Ceranfeld wurde nach Überprüfung wieder an den Absender zurückgesandt, wodurch ihm anscheinend Kosten i.H.v. rund 36 Euro entstanden sind.

Sehr ärgerlich für mich ist nun, dass ich für eine Leistung bezahlt habe, die ich nicht erhalten habe.

Als ich den Verkäufer um 100%ige Erstattung des Kaufpreises bat, zeigte dieser sich nicht kooperativ.
Meine Frage deshalb: Habe ich das Recht auf Erstattung? DHL hat mir bestätigt, dass der Schaden auf unzureichende Verpackung zurückzuführen ist und mich somit keine Schuld trifft.

Anzumerken wäre noch der Kaufpreis des Ceranfeldes. Dieser liegt bei rund 100 Euro.
Eine Rechtsschutzversicherung habe ich im Übrigen nicht.

Herzlichen Dank für eure Hilfe.

Thomas

Edit:
In der Aution hat der Verkäufer das Widerrufsrecht, Garantie und die Gewährleistung nicht ausgeschlossen.

-- Editiert von Thomas_6683 am 11.08.2007 17:25:35

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