Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Jetzt zum Thema Vertragsrecht einen Anwalt fragen

Auf frag-einen-anwalt.de erhalten Sie eine Antwort in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis. Durchschnittlich 45 Euro.

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Wo kommt A denn plötzlich her?

quote:
Nun erhält sie von STROMANBIETER A keine Rechung mit Mahnung!

ist doch gut!

Und was sagt Y zu A, B, X oder was auch immer?

-----------------
"PS: die hier in Foreneinträgen eingeblendete Werbung ist keine Empfehlung meinerseits"

von Seufz am 09.07.2011 13:56

Status: Unsterblich (883 Beiträge)

Userwertung: 3,3 (von 26 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Oh, sorry verschrieben, soltte natürlich rechnung MIT mahnung heißen.

Y sagt, dass es ein Versehen war und damit ist der Fall für sie erledigt.
Und zudem dass FrauG die Schreiben von Stromanbieter Y in den Müll werfen soll (Wörtlich und schriftlich!).

-----------------
""

von versuch am 09.07.2011 15:04

Status: Stift (31 Beiträge)

Userwertung: 0,0 (von 0 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Was hat "STROMANBIETER A" denn mit STROMANBIETER Y oder X zu tun

-----------------
"PS: die hier in Foreneinträgen eingeblendete Werbung ist keine Empfehlung meinerseits"

von Seufz am 09.07.2011 15:42

Status: Unsterblich (883 Beiträge)

Userwertung: 3,3 (von 26 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

3 Stromanbieter und nur 1 Vertrag? Mit wem denn nun?

-----------------
" Gruss aus Offenbach"

von OFentsch am 10.07.2011 12:17

Status: Unsterblich (909 Beiträge)

Userwertung: 2,3 (von 36 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Wie ändert man denn seinen Beitrag...hab da 1, 2 Faehler reingmacht.

Sorry, deswegen hier nochmal:

Frau G kündigt zum 31.12. ihren Vertrag beim alten Stromanbieter und schloss einen Vertrag zum 1.2. bei Stromanbieter X ab.
Dies wurde ihr von Stromanbieter X bestätigt.
Nur wenige Tage später teilte man ihr mit, dass es sie zum 1.3.2011 klappen würde. Bis dahin war sie Kunde (Januar und Februar) bei STROMANBIETER Y (Grundversorger).
Sie bezahlte ab dem 1.3.2011 ihren Stromabschlag an Stromanbieter X und bekam, da sie zum 1.6. wegen eines Umzuges in die Schweiz kündigte, eine Abschlussrechnung von Stromanbieter X.

Zwischendurch erhielt sie eine Rechnung von STROMANBIETER y. Nach einem Anruf bei STROMANBIETER Y und STROMANBIETER X, sagte man mir, dass ein Fehler des Netzbetreibers vorliegt, sie sich um nichts kümmern brauche. STROMANBIETER X würde dies mit STROMANBIETER Y regeln.
Frau G sei natürlich bei STROMANBIETER X Kundin!
So buchte STROMANBIETER X weiter ab, von STROMANBIETER y kam nichts mehr.

Frau G bekommt Mitte Juni eine Abschlussrechnung von STROMANBIETER X. 2 Wochen später zahlte ihr STROMANBIETER X alles Geld zurück und schrieb, dass sie Kunde bei STROMANBIETER Y gewesen wäre, da etwas beim Anmelden schief gelaufen sei.
Sie hatte keine Rechnungen von STROMANBIETER Y mehr erhalten und – wie geschrieben – es wurde weiterhin fleißig von Stromanbieter X bei ihr abgebucht.

Nun erhält sie von STROMANBIETER Y eine Rechung mit Mahnung!

Was könnte sie tun?

-----------------
""

von versuch am 10.07.2011 14:06

Status: Stift (31 Beiträge)

Userwertung: 0,0 (von 0 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Kaum vorstellbar, das es dafür keine weitere Begründung gibt.
Grundsätzlich konnte Kunde von Vertrag mit X ausgehen. Wenn jetzt X plötzlich Rückzieher macht, könnte X zur Zahlung der Differenzsumme ersatzpflichtig werden. Eigentlich hätte X an Y zahlen müssen.
besser noch - Da Kundin jetzt in der Schweiz ist, würde ich Y an X verweisen, da Vertragsbelege vorliegen. Y wird Schwierigkeiten haben einen Vertrag nachzuweisen. Ich würde allenfalls Zahlungen in Höhe der Beträge für X anbieten.

-----------------
" Gruss aus Offenbach"

von OFentsch am 10.07.2011 14:20

Status: Unsterblich (909 Beiträge)

Userwertung: 2,3 (von 36 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Y ist der Grundversorgeer, dadurch ensteht automatisch ein Vertrag, wenn X verpasst den kunden bei sich anzumelden.
Dies ist hier wohl so geschehen.
X antwortet auf Anspruchsfoderungen nicht.

-----------------
""

von versuch am 10.07.2011 20:45

Status: Stift (31 Beiträge)

Userwertung: 0,0 (von 0 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

du hast doch einen Vertragsbeweis und der Grundversorger kann dir keinen Strom abstellen - also was solls?
Soll Y erst mal Vertrag nachweisen und dann an X verweisen.

-----------------
" Gruss aus Offenbach"

von OFentsch am 10.07.2011 22:09

Status: Unsterblich (909 Beiträge)

Userwertung: 2,3 (von 36 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Das muss der Grundversorgeer nicht, da ich automatisch bei ihm unter Vertrag bin, wenn ich keinen anderen Stromanbieter habe.
Und den hatte ich nicht, da es x verbockt hatte.

Aber über Schadensersatz müsste das doch gehen, oder?

-----------------
""

von versuch am 12.07.2011 22:19

Status: Stift (31 Beiträge)

Userwertung: 0,0 (von 0 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!

>Stromanbieter läßt "Kunden" hängen

Ich würde jetzt rein gar nichts mehr machen.
Sollte Stromanbieter Y (oder das Inkasso) einen Mahnbescheid beantragen, würde ich Diesem widersprechen.
Sollte es zur Klage kommen, sollte der Kunde den Anspruch bestreiten und auf die Vertragsunterlagen (inkl. Abschlussrechnung) verweisen.

-----------------
" "

von Steffen Meier am 12.07.2011 23:21

Status: Philosoph (694 Beiträge)

Userwertung: 2,7 (von 21 User(n) bewertet)

Diesen User bewerten!