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Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
Hallo,
ich habe eine Online Bestellung innerhalb von 24 Stunden storniert. Haber leider zu spät festgestellt, dass Plagiate verkauft werden (Seiteninhaber hat Firmensitz in China) und dass der Verkäufer kein autorisierter Verkäufer der original Ware ist.
Auf Nachfragen nach einer Bestätigung der Stornierung kam eine Trackingnummer für den Versand.
Die Ware möchte ich nicht mehr, da ich davon ausgegangen bin, dass ich Originale gekauft habe.
Kann ich die Annahme des Pakets verweigern und die Abbuchung reklamieren?
Was ist, wenn der Zoll mich kontaktiert, weil der Absender z.B. nicht genügend Angaben zum Inhalt und Wert gemacht hat oder weil der Zoll eine Markenrechtsverletzung vermutet?Wie verhalte ich mich richtig?MfG
FrauM
von FrauM am 21.12.2010 19:55
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>Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
Wenn dt. Recht anwendbar ist (?) kannst du einfach jederzeit widerrufen, das hast du ja bereits getan, §§ 355, 312d BGB.
Auch die kommentarlose Rücksendung/Nichtannahme der Ware gilt als Widerruf.
Also einfach nichts tun. Dann erledigt sich das von selbst.
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von guest-12322.08.2012 17:44:40 am 21.12.2010 21:19
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>Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
Deutsches Recht wird leider nicht anwendbar sein, da der Verkäufer seinen Sitz in China hat und die Ware auch von dort verschickt wird. Gilt die Nichtannahme auch als Widerruf, wenn die Ware aus China kommt?Gruß,
FrauM
von FrauM am 21.12.2010 21:42
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>Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
quote:Wenn z.B. bei ebay.de annoniert wurde (?) wäre es dt. Recht.Was in China gilt weiss ich leider nicht.Problem ist dann wieder zu deinem Geld zu kommen, schwierig, wenn die Überweiswung bereits erfolgt ist.
Gilt die Nichtannahme auch als Widerruf, wenn die Ware aus China kommt?
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von guest-12322.08.2012 17:44:40 am 21.12.2010 21:59
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>Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
Es wurde nicht bei eBay gekauft. Habe auf ugguug.com ein Paar Schuhe gekauft und der Kaufpreis wurde bereits von der Kreditkarte abgebucht. Konnte ich auch nicht zurückbuchen lassen, mir wurde gesagt, dass ich die Abbuchung reklamieren muss. Das war mein Plan, bis ich die Trackingnummer statt einer Stornobestätigung erhalten habe.Werde dann wohl die Annahme verweigern und die Abbuchung unter "Lehrgeld" verbuchen von FrauM am 21.12.2010 22:10
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>Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
Du kannst nichts reklamieren, da die Zahlung in Ordnung ist. Das dir die Ware nicht gefällt ist dein Pech. Ebenso wirst du für die Einfuhr gerade stehen müssen, den Zoll und die Vernichtung zahlen und ggf. eine Unterlassungserklärung abgeben.Ich würde versuchen die Ware zu stornieren und notfalls einfach umzuleiten. Schick sie in ein beliebiges Waisenhaus in Brasilien. Dann gibts wenigstens keine Ärger mehrUwe
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von guest-12306.05.2011 11:25:43 am 21.12.2010 23:07
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>Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
quote:
Meines Erachtens dürftest Du Dich als in Deutschland ansässige Verbraucherin auf die EU-Verbraucherschutzvorschriften berufen können
Mirk,ich habs jetzt nicht nachgeprüft, aber die EU kann nicht die Kompetenz haben Nichtvertragsstaaten völkerrechtlich in irgendeiner Weise zu verpflicheten.Ausser China hätte das ratifiziert oder tritt der EU bei.Oder?
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von guest-12322.08.2012 17:44:40 am 23.12.2010 00:46
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>Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
Nachdem ich gestern erneut an den Verkäufer geschrieben habe, kam wieder die Antwort mit der Trackingnummer.Auf die Frage, wie wir verfahren wollen bezüglich Rücküberweisung des Geldes und dass ich keine Standard Antwort benötige, da ich die Bestellung storniert habe,kam plötzlich die Info, dass das Paket bereits in Deutschland ist. Mal gucken was passiert, wenn das Paket zurück geht und wann und ob ich mein Geld überhaupt zurück bekomme.
Danke noch für eure Antworten.
von FrauM am 23.12.2010 06:55
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>Storno einer online Bestellung wegen Plagiat/Fake
Falls das Paket bei dir ankommt behalte es lieber. Geld wirst du eh nie wieder sehen.Wahrscheinlicher ist die Beschlagnahme mit weiteren Kosten und Ärger für dich.Uwe -----------------
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von guest-12306.05.2011 11:25:43 am 23.12.2010 08:48
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