Rücktritt vom Kaufvertrag ausgeschlossen?

Hallo,
ich habe ein Handy per Ratenkauf bei o2 gekauft. Das aus vier gewählte Handy war nun mangelhaft, wobei die Mitarbeiter extra sagten, dass am Montag neue Geräte geliefert werden, sodass das erstandene Gerät, falls es mangelhaft sei, ausgetauscht werden kann. Dieses war nun mangelhaft und es sollte gegen ein neues Gerät getauscht werden. Dafür durfte ich alle sieben vorrätigen Geräte begutachten und diese waren ebenfalls alle nicht in Ordnung. Auf Empfehlung des Verkäufers begab ich mich in drei andere o2 shops. Ein shop hatte keine Geräte, der zweite hatte zwar welche, wollte mir aber keines geben und der dritte hatte nur zwei mangelhafte. Daher will ich nun, eine Woche nach dem Kauf, vom Kaufvertrag zurücktreten.
Nun sagte der Verkäufer man könne nur zurücktreten, wenn das zweite Geräte zweimal eingeschickt wird und es nach beiden Malen wieder mangelhaft sei. Er weigert sich jedenfalls vehement das Gerät zurück zu nehmen. Von der 02 Kundenbetreuung hört man nur, dass, was im Shop passiert im Shop bleibt. Ein Haftungsausschluss nach § 444 BGB liegt nicht vor.

Was kann ich jetzt tun um möglichst schnell zurücktreten zu können?

Bei dem Handy handelt es sich um ein (bei o2) 600€ teures Modell, bei dem gerade der Bildschirm und und die Verarbeitung beworben werden und die Mängel treten auch gerade da auf (Staub unter der dem Display, gelbe Flecken auf dem Bildschirm, schiefe Spaltmaße rund um den Display etc.).


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-- Editiert Tilley am 29.06.2012 12:34

-- Editiert Tilley am 29.06.2012 13:29

-- Editiert Tilley am 29.06.2012 13:31

-- Editiert Tilley am 29.06.2012 14:13

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