Rücksendung + Porto

Welchen Versand hat der Kunde gewählt? Er muss sich nicht mit Ihnen absprechen. Ich nehme mal an, Sie sind gewerblicher Händler und der K hat von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.Wenn er als versichertes Paket zurückgeschickt hat, ist es sein gutes Recht. HAt er unfrei zurückgeschickt, können Sie ihm das Strafporto abziehen, sofern Sie dies in Ihren AGBs verankert haben.
Ansonsten warten wir mal ab wie sich das Heine Urteil entwickelt.

Gruss
Susi

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"Moderne Algebra ist, wenn einer morgens um 4 die Wurzel aus einer Unbekannten zieht "

Wenn ich mit dem Verkäufer im Streit wäre, würde ich auf jeden Fall auch die versicherte Variante nehmen.
Der Verkäufer könnte sonst behaupten, die Ware nie erhalten zu haben.
Wegen 10 Euro würde ich jetzt auch nicht so ein Aufhebens machen.

@Kdr

Normalerweise bestimmt der Verkäufer bei Rücksendungen die Versandart. Eben wegen speziellen Rabattvereinbarungen


Wer sagt das? Der Vk darf den K vielleicht darum bitten so oder so zu schicken, er darf es ihm aber nicht auferlegen.

Gruss
Susi

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"Moderne Algebra ist, wenn einer morgens um 4 die Wurzel aus einer Unbekannten zieht "

Doch, genauso ist es. Als Vk bist der Arsch. Der K kann nen Knopf als versichertes Paket zurück schicken, da kann ihm keiner was.
Was meinst, warum jeder so danach fiebert, daß das Fernabsatzgesetz anders geregelt wird. Dem Verbraucher gesteht es alle Rechte zu, der Vk darf für die Frechheit und Dummheit zahlen.


Gruss
Susi

Nicht wenn die Gesetze anders lauten und Diese sind sehr verbraucherfreundlich, was ja in Ordnung ist,aber leider auch sehr Händlerunfreundlich,so werden letztendlich nur die Metro Group und einige Wenige Riesen überleben.

Also der Vergleich von normi hinkt. Der Pabst kann das wohl, wenn nämlich der Vatikan Anteilseigner ist. Das beschreibt aber der Fragende nicht genauer. Also behaupten Sie in Zukunft nicht mehr solchen Mist, von dem Sie keine Ahnung haben.

Er könnte aber liebe susui die Sendung anholen lassen. Dann kann er ohne weiteres den Dienstleister bestimmen und somit seinen Rabatt erhlten. Dies setzt freilich auch ein Kundtun des K voraus. Da der aber das Recht hat zu widerrufen durch kommentarloses rücksenden, wird das hier und da schwierig umzusetzen. Allerdings wegen 10 Teuro Terror zu machen...hm

Also,wenn die Verkäufer schnell 8,90 für ein MMC Karte verlangen.Die Käufer sollen es bezahlen.Dann muss auch der Verkäufer den Rückversand bezahlen.Auch wenns 10€ sind.
Ich hatte auch schon mal.MMC Karte gekauft.9 € Versand.Wegen defekt für 7,10 € versichert zürück geschickt.
Habe das Geld auch erstattet bekommen.
Wo ist das Problem.
Warum so eine Theater wegen 10€.
Als Händler muss Man doch damit leben können.Oder?

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"Eins ist sicher!Überweise dein Geld nur an den,mit dem du auch Geschäfte machst,nie an Fremde!...."

hallo,
ich möchte was zurück geben, der onlinehändler (thomann.de) besteht darauf, es per ups zurückzunehmen, allerdings haben die sich nach mittlerweile 3 tagen immernoch nicht gemeldet. am telefon bei thomann wurde ich sehr unhöflich behandelt und es wurde mir untersagt, meine ware mit der post zu verschicken! wenn ich das tue, dann auf eigene gefahr und sie übernehmen nicht die kosten! können die das machen?? bin ich gezwungen, tagelang darauf zu warten, dass ups sich meldet und dass ich irgendwann mein geld (eine größere summe) wiederbekomme???