Rechnung für Kabelinternetanschluss

Ich wohne in der Schweiz und bin vor kurzem umgezogen. Am neuen Ort habe ich mich nach einem Internet-Anschluss umgeschaut und bin auf einen lokalen Kabelinternet-Anbieter aufmerksam geworden, der mir am Anfang ziemlich günstig erschien. Es handelt sich um den Kabelinternetanschluss von Rii-Seez-Net, verfügbar in Teilen der Ostschweiz: http://www.rii-seez-net.ch/Internet/Privatkunden/tabid/140/Default.aspx
Nur 29 Franken im Monat für einen 2000er Anschluss, keine Aufschaltkosten, Modem gratis - dann hört sich doch gut an, dachte ich mir und habe gleich bestellt.

Ein paar Tage darauf kam der Techniker um den Anschluss in der Wohnung zu vermessen. Er hat festgestellt, dass der Kabelanschluss verplombt ist und erst von der Gemeinde entplombt werden muss. Na gut, ich hab dann bei der Gemeinde angerufen und gesagt, dass mein Kabelanschluss für den Internetzugang enttplombt werden muss. Kein Problem, meinte man dort. Ein paar Tage später kam jemand von der Gemeinde zusammen mit dem Techniker von Rii-Seez-net, hat unten im Keller was gemacht (wahrscheinlichd den Anschluss entplombt), der Techniker hat in der Wohnung eine TV Dose schnell ausgetauscht (so dass das Modem daran angeschlossen werden kann), kurz darauf war ich online. Bis dahin alles perfekt!

Die erste Überraschung kam ein paar Wochen später. Ich bekam eine Rechnung von der Gemeinde. Und zwar muss ich jetzt 20 Franken monatlich für den Kabelanschluss zahlen! Und zwar zusätzlich zu den Kosten, die Rii-Seez-Net erhebt. Zuerst dachte ich, das wäre ein Missverständis und die Gemeinde berechnet mir fälschlicherweise Gebühren fürs Kabel-TV, was ich aber nicht nutze. Auf der Gemeinde hat man mir aber erklärt, dass dieser Anschluss Voraussetzung für den Internetzugang wäre und dass dies in den AGBs von Rii-Seez-Net so geregelt ist. In den AGBs ( http://www.rii-seez-net.ch/Portals/0/Content/10D_AGB_RSN.pdf ) habe ich tatsächlich etwas dazu gefunden:

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Der Kunde akzeptiert, dass die Dienstleistungen nur bezogen werden können, falls die erforderlichen technischen und vertraglichen Voraussetzungen vorliegen, insbesondere muss der Kunde über einen rückkanalfähigen Kabelfernsehanschluss des Kabelnetzbetreibers verfügen.

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Diesen Hinweis habe ich auch vorher gesehen, nur damals so interpretiert, dass ein Kabelanschluss grundsätzlich in der Wohnung vorhanden sein muss, was bei mir auch der Fall war. Dass dafür Zusatzgebühren entstehen und dass mit der Beauftragung des Internetzugangs gleichzeitig auch der kostenpflichtige Kabelanschluss beantragt wird, wusste ich nicht. Zähneknirschend habe ich das akzeptiert.

Ein paar Wochen danach kam die nächste Überraschung. Für die Installation der TV-Dose durch den Techniker von Rii-Seez-Net muss ich 75 Franken zahlen! Auf meinen Einwand, dass ich das nicht beauftragt habe und dass der Techniker mich mit keinem Wort darauf aufmerksam gemacht hat, bekam ich nur den Hinweis, dass dies in den AGBs im Kapitel Hausinstalltion so geregelt ist. Dort steht:

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Der Kunde anerkennt, dass das EWB keine Haftung für eine fehlerhafte oder nicht funktionierende Hausinstallation übernimmt. Das EWB weist darauf hin, dass die Hausinstallation von einem Fachhändler auszuführen ist. Bringt eine Hausinstallation Störungen und Schäden in der Infrastruktur vom EWB und/oder Kabelnetzpartner, kann das EWB umgehend die Diensterbringung für den Kunden einstellen und den entstandenen Schaden einfordern.

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Für mich folgt daraus überhaupt nicht, dass die Installation der TV Dose durch den Techniker kostepflichtig ist und schon gar nicht, dass ich mit der Beauftragung des Internetzugangs auch die kostenpflichtige Installation der TV Dose beauftrage. Im Gegenteil, es wird gross damit beworben, dass die Aufschaltkosten gratis sind, so auch auf dem Antragsformular, das ich damals ausgefüllt habe: http://www.rii-seez-net.ch/Portals/0/Content/11D_Anmeldeformular_Internet_Jan.pdf

Was meint ihr dazu? Die monatlichen Kosten für den Kabelanschluss kann ich durch den Hinweis in den AGBs gerade noch akzeptieren, finde das Vorgehen aber absolut nicht in Ordnung, da diese Information ziemlich versteckt ist und auf dem Antragsformular nicht erwähnt ist. Die Rechnung für die Installaton der TV Dose entbehrt für mich aber wirklich jeglicher Grundlage. Weder auf dem Antragsformular noch in den AGBs ist das geregelt, die Kosten sind nirgends zu finden. Auch der Techniker hat mich mit keinem Wort darauf hingewiesen. Habe ich Chancen, wenn ich der Rechnung widerspreche und rechtliche Schritte einleite? Wie soll ich am besten vorgehen? Rii-Seez-Net hält die Rechnung für gerechtfertigt und lehnt die Rechnungsstornierung kategorisch ab.

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