Ein freundliches Hallo!
Gibt es eigentlich nicht!
da kauft man nach einer Beratung einen Rasenroboter und denkt, alles ok, aber weit gefehlt. Über die schlechte Beratung hinaus hatte das Gerät auch immer wieder Defekte, so wurde ein neues Up-Date, gemacht, dann mal der Motor gewechselt und so reihen sich Unterbrechungen an Unterbrechungen. Jetzt der Hammer, zum dritten mal zum Händler gebracht, jetzt wegen Batterieprobleme. Dazu der Händler: Hier läuft der Mäher einwandfrei und dann frech: Der Mäher hatte noch nie einen Defekt, also habe ich das Gerät immer aus Spaß hingebracht? eine glatte Lüge. Denke der Händler will einen nur so über die Garantiezeit hinaus hinhalten, denn ich wollte das Gerät zurückgeben. Dieser Händler, nie wieder.
Für hilfreiche Antworten schon mal besten Dank im Voraus
Rasenroboter während der Garantiezeit immer defekt.
11. September 2017
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Frage vom 11. September 2017 | 14:25
Von
Status: Frischling (4 Beiträge, 0x hilfreich)
Rasenroboter während der Garantiezeit immer defekt.
Wer den Schaden hat...?
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#1
Antwort vom 11. September 2017 | 14:27
Von
Status: Lehrling (1158 Beiträge, 661x hilfreich)
ZitatFür hilfreiche Antworten :
Absätze machen nicht nur bei Schuhen sinn...
Die hilfreichen Antworten sollen auf genau welche Frage(n) kommen?
#2
Antwort vom 11. September 2017 | 17:14
Von
Status: Senior-Partner (6277 Beiträge, 1501x hilfreich)
ZitatDenke der Händler will einen nur so über die Garantiezeit hinaus hinhalten, denn ich wollte das Gerät zurückgeben. Dieser Händler, nie wieder. :
Garantie oder Gewährleistung?
Zur Erfüllung der Gewährleistungsansprüche des Käufers hat der Händler zwei Versuche. Ist das Gerät dann immer noch defekt, hat der Käufer Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag.
Wenn der Händler sagt: das Gerät funktioniert, dann lehnt er die Gewährleistung damit ab, weil das Gerät ja nicht defekt ist. Seiner Meinung nach.
Dann braucht man einen Gutachter, denn dann wird man sich vor Gericht streiten müssen, und muss erstmal klären, ob das Ding denn überhaupt kaputt ist...
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#3
Antwort vom 11. September 2017 | 20:59
Von
Status: Unbeschreiblich (120362 Beiträge, 39881x hilfreich)
ZitatDer Mäher hatte noch nie einen Defekt :
Für das Gegenteil verfügt man über welche gerichtsfesten Belege genau?
Und jetzt?
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