Erste Hilfe in Rechtsfragen seit 2000.
472.864
Registrierte
Nutzer

Produktbeschreibung falsch / im Nachhinein geändert

8.1.2017 Thema abonnieren Zum Thema: falsch
 Von 
Pay2017
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Produktbeschreibung falsch / im Nachhinein geändert

Habe vor einigen Tagen in einem
großen online Handel einen "Schlafanzug mit V-Ausschnitt" bestellt.
Als in das Päckchen aufmachte stellte ich überraschend fest, dass lediglich das Schlafanzugoberteil geliefert wurde.
Also prüfe ich meine Bestellung in der App und bin verwundert darüber dass mein bestelltes Produkt nun "Schlafanzugoberteil mit V-Ausschnitt" heißt.
Im ersten Moment zweifle ich an mir selbst dies bei der Bestellung nicht gemerkt zu haben.
Als ich aber meine Bestätigungsmail prüfe stelle ich fest dass der Produktname tatsächlich "Schlafanzug mit V-Ausschnitt" heißt.
Die Produktbeschreibung wurde nachträglich im Shop geändert.

Habe ich dennoch Anspruch auf einen kompletten Schlafanzug ? Nur das tshirt möchte ich natürlich nicht.
(Rückgabe ist aufjeden Fall möglich, allerdings hätte ich gerne den kompletten Schlafanzug)

Verstoß melden

Nicht genau ihre Frage? Wir haben 25 weitere Fragen zum Thema
falsch


1 Antwort
Sortierung:
#1
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(49812 Beiträge, 23389x hilfreich)

Nun, ich würde erstmal eine Reklamation schreiben, das man einen vollständgien Schafanzug erworben habe und hier ein Teil fehlt und das man doch bitte entsprechend nachliefern möchte.

Allerdings würde ich damit noch etwas warten, so ungefähr eine Woche.
Denn der Händler hat eine gewisse Zeitspanne um Verträge (z.B. wegen Irrtum) anzufechten.



Was steht denn auf der Rechnung als Artikelbezeichnung?



Signatur:Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB .
0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

Jetzt Anwalt dazuholen.

Für 20€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.

Jannis Geike Denise Gutzeit Nicolas Reiser Felix Hoffmeyer Richard Claas
Ja, jetzt Anwalt dazuholen

Die wichtigsten Probleme im Kaufrecht
Die Antworten findet ihr hier:


Die wichtigsten Probleme im Kaufrecht

Kaufvertrag, Kaufsache, Garantie, Gewährleistung und Rücktritt - die häufigsten Streitpunkte zwischen Käufer und Verkäufer / Das Kaufrecht begegnet uns fast täglich. Wir kaufen Waren im Geschäft oder online. Es handelt sich um neue, oft aber auch um gebrauchte Sachen - oder um zweite Wahl... mehr