Probleme mit unserem Stromanbieter BEV

Question

Guten Tag liebes 123Recht Forum.

Ich habe rechtliche Fragen bezüglich unserer Jahresverbrauchsabrechnung und den daraus erhöhten Abschlagskosten.

Wir haben 2004 zu unseren jetzigen Energielieferant gewechselt. Die Bayrische Energieversorgungsgesellschaft kurz BEV.

Dieses Jahr haben wir einen Stand, der gezahlten Abschlägen, von rund 1032,00 Euro. und der Stromlieferung 1294,66 €.
Laut meiner Rechnung haben wir aber 1136,00 Euro eingezahlt. Als mir das Auffiel hatte ich innerhalb der Zeit Widerspruch eingelegt. 15 Tage später kam dann aber schon ein Schreiben vom hauseigenen Anwalt das er die Summe und die Kosten für sich selbst berechnet. Diese belaufen sich auf 293,00€ plus 10€ Mahngebühren und Rechtsanwaltsgebühren von 70,20€. Dann fordert die BEV noch einen monatlichen Abschlag von 190,00 € für eine 4 Zimmer Wohnung und 5 Personenhaushalt. Vorher waren es ca. 102,00€. Das ca. weil diejenigen beim Anrufen mal 100,00€ dann 102,00€ und und 106,00€ gesagt hatten.

Erwähnen möchte ich noch dazu das wir öfters versucht haben uns telefonisch mit denen auseinanderzusetzen, aber da wurde nur schön geredet. Ich hatte auch sooft erwähnt das, wenn Mahnungen gerechtfertigt waren, nie welche ankamen. Was ich schon oft dort erwähnt hatte. Sie sagten nur die Adresse stimmt und das nichts zurückgekommen ist.

Jetzt hatte noch dazu selber ausgerechnet was wir jetzt eigtl. grob monatlich zahlen müssten. 4514kw/h x 0,2093 € und monatlich 9,75€ Grundpreis. Alles zusammen sind es bei mir 88,49€. Zum Erstaunen so oder so schon unter dem vertraglich monatlich Abschlag von 100€.

Nun zu den Fragen: Muss ich den Anwalt bezahlen solange der Widerspruch noch läuft? Also auch Anwaltskosten.
Muss ich die Kosten der eindeutig zu hohen Abschlagszahlung zahlen?
Wie kann ich dagegen vorgehen, weil ich mich ziemlich hinters Licht geführt fühle.

Ich danke Ihnen und für Ihre Antwort.

Mit lieben Grüßen

-- Editiert von Moderator am 11.10.2016 17:33

-- Thema wurde verschoben am 11.10.2016 17:33

Xipolis · Answer

Ich würde Ihnen dringend empfehlen im kostenpflichtigen Bereich eine Erst-Einschätzung eines Rechtsanwaltes einzuholen.    Dieses Jahr haben wir einen Stand, der gezahlten Abschlägen, von rund 1032,00 Euro. und der Stromlieferung 1294,66 €.  Laut meiner Rechnung haben wir aber 1136,00 Euro eingezahlt    Können Sie nachweisen, 1136.- € eingezahlt zu haben - also 104.- € mehr als der Energielieferant behauptet?    Als mir das Auffiel hatte ich innerhalb der Zeit Widerspruch eingelegt. 15 Tage später kam dann aber schon ein Schreiben vom hauseigenen Anwalt das er die Summe und die Kosten für sich selbst berechnet.    Die 104.- € wurden mit Rechtsanwaltskosten verrechnet?     Wobei der angestellte Anwalt im Namen des Energielieferanten keine solchen Kosten berechnen darf, da dieser hier keine Dienstleistung für den Energielieferanten erbracht hat, sondern von diesem Weisungen &lpar;und Gehalt&rpar; erhält.    Diese belaufen sich auf 293,00€ plus 10€ Mahngebühren    Diese Kosten müssten im einzelnen durch Belege nachgewiesen werden.    und Rechtsanwaltsgebühren von 70,20€.    Auch diese weiteren Gebühren darf die eigene Rechtsabteilung des Energielieferanten nicht erheben.    Dann fordert die BEV noch einen monatlichen Abschlag von 190,00 € für eine 4 Zimmer Wohnung und 5 Personenhaushalt. Vorher waren es ca. 102,00€. Das ca. weil diejenigen beim Anrufen mal 100,00€ dann 102,00€ und und 106,00€ gesagt hatten.    Es gibt hier auch noch die Schlichtungsstelle Energie, die Sie kontaktieren können und sollten    Erwähnen möchte ich noch dazu das wir öfters versucht haben uns telefonisch mit denen auseinanderzusetzen, aber da wurde nur schön geredet. Ich hatte auch sooft erwähnt das, wenn Mahnungen gerechtfertigt waren, nie welche ankamen. Was ich schon oft dort erwähnt hatte. Sie sagten nur die Adresse stimmt und das nichts zurückgekommen ist.    Letztlich muss der Lieferant nachweisen, sie gemahnt zu haben.    Muss ich den Anwalt bezahlen solange der Widerspruch noch läuft?    Nein - sie sollten aber nur noch zweckgebunden zahlen.    Muss ich die Kosten der eindeutig zu hohen Abschlagszahlung zahlen?    Hier kann ein Widerspruch Sinn machen und ein Schlichtungsverfahren.    Wie kann ich dagegen vorgehen, weil ich mich ziemlich hinters Licht geführt fühle.    Einen anderen Energielieferanten suchen.    -- Editiert von Xipolis am 11.10.2016 18:17

mepeisen · Answer

Normalerweise müssen ja auf den Abrechnungen auch sämtliche Zahlungen einzeln aufgeführt sein. Dort mal genau kontrollieren und mit den Kontoauszügen abgleichen.
Es könnte theoretisch sein, dass eine der Zahlungen in das Vorjahr gerutscht ist. Oder dass die letzte Zahlung ins neue Jahr gerutscht ist. Das würde ich vorher nochmal genau prüfen.

Ansonsten die Zählerstände kontrollieren. Abrechnung 2012 zu Abrechnung 2013 muss ja exakt bei dem Zählerstand weitergemacht worden sein, wo das Jahr 2012 aufgehört hatte usw.

Es ist generell immer gut, das unstrittige zu bezahlen. In dem Fall also das, was man nach eigener Rechnung hätte nachzahlen müssen. Deswegen auch die Kontrolle, was da ablief und ob man sich das erklären kann. Einfach eine komplette Rechnung einzubehalten, also auch den Teil, den man selbst anerkennt, ist eine schwierige Nummer, die meistens schief geht.

-- Editiert von mepeisen am 11.10.2016 18:33

Xipolis · Answer

Ja ich hatte mit dem Widerspruchsschreiben die gezahlten Abschläge mit eingeschickt Auch habe ich klitzeklein als Grund meine Auflistung geschickt warum. Das einzige was mal in dem Zeitraum kurz vor knapp war, war eine Rechnung von dem gleichen Anwalt. Da sind wir in Verzug waren. Die wurde aber beglichen. Auch da,  wenn ich mich zurück erinnerem waren sie recht fix mit dem Anwalt. Und die Zahlung fehlt komplett, als hätte sie nie existiert. Sie wurde weder mit der Jahresverbrauchsrechnung noch bei den Schulden berücksichtigt. Das ist das was fehlt.    Wenn Sie das bereits mitgeteilt und nachgewiesen haben, ist Ihre Nachzahlungsverpflichtung natürlich um diese Summe zu reduzieren.    Nein die Kosten sie wollen die Summe von 293,00€ und dazu noch Mahngebühren und Anwaltskosten. Zusammen will der Anwalt: 373,20€.    Hier müsste konkret aufgeschlüsselt werden für was diese aberwitzige Summe sein soll.    Wenn das so ist, kann ich die Anwaltskosten einbehalten ohne das uns da etwas passiert?    Wenn der Rechtsanwalt in der Rechtsabteilung des Lieferanten angestellt ist, so scheint das jedenfalls nach Ihrer Darstellung zu sein, entstehen keine Rechtsbeistandskosten.    Die letztendliche Frage muss ich da irgendwas bezahlen solange der Widerspruch läuft, unter vorbehalt? Nicht dass das auch verschwindet im BEV Bermudadreieck.    Die Nachzahlungssumme, die Sie anerkennen, müssen Sie fristgerecht überweisen. Und zumindest auch die Abschläge in der von Ihnen berechneten Summe müssen weiter fristgerecht gezahlt werden.    Letztlich muss der Lieferant nachweisen, sie gemahnt zu haben.    Nein - sie sollten aber nur noch zweckgebunden zahlen.    Hö... ich steh auf dem Schlauch. Was meinen Sie mit Zweckgebunden zahlen??    Eine Angabe beim Verwendungszweck aus der klar wird wie diese Zahlung verrechnet werden soll.    Einen anderen Energielieferanten suchen.    Würd ich gern tun aber die Kündigungsfrist ist um da sie sich im Juli verlängert hat. Oder können wir da irgendwie eher raus? Ala Sonderkündigungsregelung. Wir haben echt die Nase voll von dem "Saft"laden :D.    Ich kenne Ihren Vertrag nicht. Es kann aber Sinn machen zu prüfen. wann man eben kündigen kann. Ansonsten zumindest zur Ende der Laufzeit kündigen und sich einen neuen Anbieter suchen.    Und nochmal: Nehmen SIe doch ein paar Euro in die Hand und nutzen Sie die juristische Erst-Einschätzung. Das wäre meines Erachtens hier zumindest nicht am falschen Ende gespart.

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