Probleme mit dem Webhoster

Da du ja keine Rechtsverbindliche Auskunft verlangst, kann ich ja mein Wissen hier mal kundtun.

Also. Was ich weiß:

2: Nein. DU solltest eigendlich nicht in der Lage sein, solche Informationen selbstständig rauszubekommen. Auch der Webhoster hat es hier reichlich schwer. Entweder er hat ein Programm darüber, z.B. welche IP die Datei gedownloadet hat oder aber sieht sich die Logs an, wer oder was die Datei "angefasst" hat. Google könnte diese ja gespidert und somit geindex haben. Sprich = wer entsprechend sucht, kann sich die Datei runterladen.
Ergo = Passwörter UNBEDINGT ändern !!!

5: Prinzipell ja. Der Webhoster ist für die DATENSICHERHEIT zuständig. Mit Datensicherheit meine ich nicht die permanente Verfügungstellung deiner Daten sondern die Geheimhaltung von persönlichen Daten. Z.b. dein Backup.
Siehe Datenschutzgesetzt

4: ja und nein. Selbstverständlich ist er für den Reibungslosen Betrieb zuständig. Denn dafür bekommt er ja sein Geld. Ausserdem verpflichtet Root sein. Mit nein meinte ich = wenn er nur 95% Uptime garantiert, dann fällt mein nein in die restlichen 5% Downtime. Deine Frage ist ja hier mehr als ... naja. Fraglich wie du es meinst. Und meine Glaskugel will ich hier nicht zu rate ziehen

So... nun meine Antworten, die ich nicht genau weiß

3: Hmm.. würde mcih auch Interessieren. EIGENDLICH nicht du. Du nutzt ein CMS System wo sich der Hersteller von den Sicherheitslücken distanziert. Thoretisch müßte sich der Webhoster beim CMS Hersteller kundig machen. Bzw. Informationen einholen, ob seine Spekulationen stimmen. Denn du als nicht Programmierer wirst wohl kaum beweisen können, das es sich hier um eine Sicherheitslücke im Code handelt. Auf der anderen Seite hat der Webhoster kein Vertrag mit dir sondern mit dir. Drum wirst du es nur immer weiterleiten können.
Was für ein CMS System ist es denn? Joomla ?

1: Dem würde ich jetzt erstmal als Verbindlich ansehen. Es sei denn, dein Webhoster kann die bzw. dem CMS Hersteller den Fehlerhafte Code nennen. Allerdings würde ich den Text, den du vom Webhoster bekommen hast mal im Forum zu posten. (Namen unkenntlich machen). Die Community wird dir dann schon von unabhängiger Seite sagen können, wo der Vorwurf gerechtfertig ist. Da ich den Logauszug jetzt nicht sehe, ist es natürlich schlecht zu sagen, was er dir denn da vorhält.

Soo.. bleibt noch Punkt 6:
Hmm... wieder die Frage wie hoch der Betrag ist. Bei geringfügig würde ich sagen = lass es. Denn einen Anwalt... dessen Kosten vorstecken und der ganze Aufwand = wird wohl nicht lohnen. Wenn es hier um 200 und mehr Euroen geht... wäre es zu überlegen. Aber soooo viel wird es wohl nicht sein. Zumal es ja hier nur um den Restanspruch geht.

Hoffe einigermaßen geholfen zu haben

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