Paketdienst

Hallo,
folgendes ist passiert: Ein Subunternehmer des Paketdienstes DPD hat mir zwei Autoreifen geliefert.
Dies tat er, indem er die beiden Reifen über unser Einfahrtstor warf. Die beiden Reifen rollten unsere Einfahrt herunter und machten dabei eine von 4 Gartenlampen kaputt.
Der Chef des Subunternehmers verwies auf den Fahrer und nahm sich der Sache nicht an. Morgen will der Fahrer zu mir kommen und die Sache "klären", was immer das auch heißen mag...

Unsere Nachbarin sah das alles. Bei seinem Chef gab der Fahrer an, dass unsere Nachbarn für das Paket unterschrieben hätten, was allerdings meine Nachbarn verneinen.

1. Muss der Fahrer, obwohl nur die eine Lampe kaputt ist, nun alle vier Gartenlampen ersetzen, da sie alle von der gleichen Art sind und auch nicht mehr wieder zu beschaffen sind?

2. Muss nicht der Chef/der Subunternehmer für so etwas eine Versicherung haben?

3. Ist der DPD als Lieferant dafür zuständig?

Über Antworten würde ich mich freuen!

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-- Editiert am 25.05.2011 22:38

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