OVP auf eBay

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Ungewollt Originalverpackung ohne Inhalt ersteigert - was jetzt?

Frage: Ich habe bei eBay auf eine PS4 geboten und bei 300 Euro den Zuschlag erhalten. Mir wurde aber nur der Originalkarton der PS4 zugeschickt, ohne die Konsole. Bei den Auktionsfotos war insbesondere die PS4 zu sehen, nur im letzten Satz der Beschreibung stand, dass man hier auf die leere OVP bietet. Das habe ich überlesen. Habe ich Pech gehabt?

123recht.de: Hier kommt es sicherlich auf die genaue Aufmachung der Auktion an. Grundsätzlich gilt aber: Wenn die ganze Auktion so gestaltet ist, dass es hier um die Spielkonsole geht, dann sieht es gut für Sie aus. Der Verkäufer kann sich dann nicht damit rausreden, dass im letzten Satz der Beschreibung auf einmal etwas anderes steht. Wenn alle Fotos und der Artikeltext und z.B. auch die Rubrik (Videospiele & Konsolen?) suggerieren, dass Kaufgegenstand die Konsole ist, der Verkäufer dann aber nur die leere Verpackung verschickt, kann man sogar von Betrug ausgehen. Denn diese eBay-Verkäufer wollen Bieter bewusst in die Irre führen.

Frage: Alle Bilder zeigen die PS4 und der Artikeltext beschreibt lang und breit die Konsole, nicht die Verpackung. Was kann ich jetzt tun?

123recht.de: Das klingt tatsächlich nach einer bewussten Täuschung. Sie sollten den Vertrag anfechten und Ihr Geld zurückverlangen. Die Anfechtung muss unverzüglich erfolgen. Beantragen Sie sofort Käuferschutz. Um mehr Druck auf den Verkäufer auszuüben, können Sie zusätzlich Strafanzeige wegen Betrugs stellen. Und nicht vergessen: Melden Sie den Verkäufer beim Plattformbetreiber.