Das Original seit 2000:
Erste Hilfe in Rechtsfragen.
365030
zufriedene Nutzer
 www.123recht.net » Forum » Kaufrecht » Notebook ständig defekt!

Notebook ständig defekt!

Leserwertung
(0):
 Thema bewerten!

254 Aufrufe

Notebook ständig defekt!

Guten Abend,

Ich habe mir vor knapp 2 Jahren ein Notebook bei der Firma One gekauft. Schon nach sehr kurzer Zeit (2 Monate) war das Gerät aufgrund eines Grafikkartenfehlers zum ersten mal defekt. Die Reperatur erfolgte auch. Aber leider folgten dann in regelmäßigen Abständen von ca. 4 Monaten weitere Defekte und ich musste das Gerät mittlerweile schon bis zu 5 mal einschicken, was meiner Meinung nach schon auf Qualitätsmängel zurückzuführen ist.
Nun habe ich langsam die Schnauze voll. Wenn die Garantie bald abgelaufen ist, warte ich ja quasi nur noch darauf wann ich das gerät wegschmeißen kann. Das ist nun wirklich nicht Sinn der Sache.
Nun will ich mich mal informieren wie ich am besten vorgehen sollte. Am optimalsten wäre es wenn ich einen Restwert für das Gerät ausbezahlt kriegen würde. Was muss ich dafür tun?


-----------------
""


von SonOfaBeach am 09.12.2010 20:55
Status: Frischling (5 Beiträge)
Userwertung:  0,0  von 5 (von 0 User(n) bewertet)

Trifft nicht Ihr Problem? Wir haben 736 weitere Beiträge zum Thema "Notebook".


Auf frag-einen-anwalt.de erhalten Sie eine Antwort in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis. Durchschnittlich 45 Euro.
>Notebook ständig defekt!
quote:
Was muss ich dafür tun?

Nachlesen ob eine solche Möglichkeit in den Garantiebedingungen des Händlers und/oder Hersteller steht ...





-----------------
"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !

"


von Harry van Sell am 10.12.2010 01:09
Status: Tao (21209 Beiträge)
Userwertung:  2,9  von 5 (von 535 User(n) bewertet)

>Notebook ständig defekt!
quote:
Nachlesen ob eine solche Möglichkeit in den Garantiebedingungen des Händlers und/oder Hersteller steht ...

Ich habe alles durchforstet und nichts gefunden. Ich habe auch allgemein zu einem Problemfall, so wie ich ihn jetzt habe, nichts finden können. Heißt das jetzt, dass man da absolut nichts machen kann?

gruß

-----------------
""


von SonOfaBeach am 12.12.2010 17:16
Status: Frischling (5 Beiträge)
Userwertung:  0,0  von 5 (von 0 User(n) bewertet)

>Notebook ständig defekt!
Das Problem ist, das du da tatsächlich nichts großes wirst machen können.

Zwar hast due die gesetzliche Gewährleistung die auch eine Rückabwicklung des Vertrages vorsieht wenn ein Produkt fehler behaftet ist und die Nachbesserung fehlschlägt.
Nur gibt es das Problem, das DU nach 6 Monaten nachweisen musst, das der Mangel schon bei Übergabe vorlag.
Was in der Regel ohne hinzuziehung eines (teueren) Sachverständigen nicht möglich ist.

Davor hat dich die freiwillige Herstellergarantie bewahrt, hat aber den Nachteil das wenn der Garantiegeber es nicht vorsieht auch normalerweise keine Rückabwicklung verlangen kannst.

Alles was bleibe wäre ein Brief an den Garantiegeber in dem man die Leidensgeschichte auflistet, seie Enttäuschung über die Qualtät der Produkte zum Ausdruck bringt und um eine Kulanzhandlung (Rücknahme/Austausch) bittet.





-----------------
"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !

"


von Harry van Sell am 12.12.2010 17:44
Status: Tao (21209 Beiträge)
Userwertung:  2,9  von 5 (von 535 User(n) bewertet)


Mehr zum Thema im Forum:

Notebook   ständig   defekt  
123recht.net ist Rechtspartner von:

365030
registrierte
Nutzer

durchschnittl. Bewertung

110092
beantwortete Fragen
10
Anwälte jetzt
online