Hallo,habe vor zwei Wochen beim Media Markt einen Apple für €1.500,-- gekauft. Zunächst lief er einwandfrei, seit vorgestern macht er gar nichts mehr. Gestern habe ich ihn zum Media Markt zurück gebracht und eben einen Anruf bekommen, dass er eingeschickt werden muß weil kaputt. Muß ich mir das gefallen lassen und ev. wochenlang auf die Reperatur warten oder kann ich einen neuen fordern?Gruß Pauline
Vielen Dank für die Antworten, sie haben mir beide sehr weitergeholfen. Leider stellt der MediaMarkt sich stur und ich habe wohl keine Möglichkeit mein Recht durchzusetzen. Kann ja kaum zum Anwalt gehen.Viele Grüße Pauline
Naja...nimm doch mal ein BGB mit bzw. kopiere § 439 BGB und gebe ein Schreiben an, in dem du einen sofortigen Austausch forderst...mal sehen was passiert...