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Konto leer geräumt

3. Januar 2012 Thema abonnieren

Antworten Neuer Beitrag Jetzt Anwalt dazuholen Jetzt Anwalt fragen

Frage vom 3. Januar 2012 | 09:40

Von

Status:

Frischling (34 Beiträge, 8x hilfreich)

Konto leer geräumt

Guten Morgen,
einem Freund von mir hat man das Konto leer geräumt. Die Bank hat zwischen Weihnachten und Silvester bei ihm angerufen, dass sein gesamtes Geld mit dem verfügbaren Dispo weg ist. Jetzt hat er Anzeige bei der Polizei und usw gestellt. Er steht komplett ohne einen Cent da. Jetzt zu meiner Frage. Wie lange dauert es bis die Bank ihm den Schaden ersetzt? Die Bank haftet doch dafür wenn er nicht dran Schuld ist oder?
Danke an euch!

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6 Antworten

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Antwort vom 3. Januar 2012 | 10:10

Von

Status:

Lehrling (1176 Beiträge, 749x hilfreich)

Wie ist es denn dazu gekommen?
Hat er z.B. seine EC Karte plus PIN Nummer zusammen im Portemonnaie gahabt und dieses wurde ihm entwendet und er hat sein Konto nicht schnellstens gesperrt, dann wird die Bank einer Erstattung sicherlich nicht zustimmen.
Daher kommt es in seinem Fall sicherlich darauf an, wie die Person, die das Konto leergeräumt hat, an die Karte plus PIN Nummer gekommen ist.

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Antwort vom 3. Januar 2012 | 10:27

Von

Status:

Frischling (34 Beiträge, 8x hilfreich)

Es wäre wohl online passiert. Seine EC karte hat er noch. Die Pin hat er nicht bei sich gehabt.
Er kann es halt selber nicht richtig erklären.

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Antwort vom 3. Januar 2012 | 12:03

Von

Status:

Lehrling (1529 Beiträge, 1142x hilfreich)

Wo wurde denn das Geld hinüberwiesen (PIN/ ITAN/ SMSTAN / HBCI)?
Die Bank müsste zumindest über die Bankverbindung Auskunft geben!

quote:
Die Pin hat er nicht bei sich gehabt.

Für Online-Überweisungen benötigt man aber mehr als eine PIN.

Möglichkeiten:
Wurde viell. ein größerer Betrag für Lastschrift abgebucht? Falls ja, dann einfach zurückbuchen lassen.

Wurde viell. ein größerer Betrag per Abbuchungsauftrag abgebucht? Dann müsste die Bank jetzt einen unterschriebenen Abbuchungsauftrag des Kontoinhabers vorlegen. Ansonsten muss die Sache zurückgebucht werden.

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Antwort vom 3. Januar 2012 | 12:29

Von

Status:

Frischling (34 Beiträge, 8x hilfreich)

Danke euch, da werd ich ihn nochmal fragen. Er meint nur man hat ihm sein Konto leer gemacht und er hat die Polizei und seinen Rechtsanwalt eingeschalten.

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0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 3. Januar 2012 | 12:37

Von

Status:

Student (2281 Beiträge, 1340x hilfreich)

Dann sollte er sich zunächst die Kontoauszüge aushändigen,
und Lastschriften sofort zurück buchen lassen.

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Antwort vom 4. Januar 2012 | 02:41

Von

Status:

Unbeschreiblich (119970 Beiträge, 39810x hilfreich)

quote:
Wie lange dauert es bis die Bank ihm den Schaden ersetzt?

Wenn er überhaupt ersetzt wird, dann ist alles drin - von 4 Wochen über Monate bis Jahre.

Fall mit Online-PIN und TAN abgehoben wurde, wird er ein Problem haben die Bank verantwortlich zu machen.
Es sei denn die Bank hat die Haftung übernommen (machen einige tatsächlich) oder er ist anderweitig versichert.

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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !

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