Käufer schickt falsch gelieferte Ware nicht zurück
Hallo Zusammen,
ich benötige in einer Sache mal kurz einen Rat von Euch.
Ich habe Anfang Juni bei Ebay mehrere Artikel versteigert, unter anderem eine Hose von Mango für 1 Euro und Sandalen von Bufallo für knapp 30 Euro. Leider ist mir ein Fehler unterlaufen und ich habe die Sandalen an den Gewinner der Auktion mit der Mango Hose gesandt.
2 Tage später ist mir das aufgefallen und ich habe dem Käufer gleich eine Email geschrieben und keine Antwort erhalten. Mehrere Tage später besass der Käufer dann die Frechheit sich nach dem Verbleib seiner Hose zu erkundigen.
Woraufhin ich ihn dann auf meine vorherige Email hingewiesen habe und ihn bat mir die Schuhe zurückzusenden und ich überweise ihm das Porto. Daraufhin habe
ich erstmal wieder nichts vom Käufer gehört. Auf wiederholte Nachfrage von mir kam dann die Antwort, dass der Käufer selbstverständlich nicht im Sinn hat die Schuhe unrechtmäßig zu behalten, er aber erst am nächsten Tag dazu kommt die Schuhe an mich zurückzusenden.
Das war vor ca. 1,5 Wochen. Bis heute sind die Schuhe nicht bei mir eingegangen und der Käufer hat sich bei Ebay abgemeldet. Habe dann nochmals 2 Emails mit einer Fristsetzung bis zum 30.6.09 geschrieben und sonst mit rechtlichen Konsquenzen gedroht.
Von daher nun meine Frage an Euch: Macht es Sinn einen Anwalt in die Sache einzuschalten? Bin ja rechtschutzversichert. Im Grunde geht es mir hier auch nicht um die 30 Euro, sondern ums Prinzip. Ausserdem sitzt mir der rechtmäßige Käufer der Schuhe im Nacken und will nun auch noch verständlicherweise sein Geld zurück.
Was würdet ihr mir empfehlen wie ich weiter vorgehen soll?
Liebe Grüße,
red_latina
-- Editiert am 03.07.2009 12:47
von redlatina am 02.07.2009 14:23
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