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Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt

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Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt

Hallo,

gestern hat eine Nachbarin beobachtet, wie DHL ein Päckchen oder Paket in unserer Abwesenheit vor der Eingangstür unseres Hauses abgelegt hat.
Leider wurde dieses innerhalb kürzester Zeit entwendet.
Der Hauseingangsbereich ist von der Straße aus einsehbar.

Frage: ist es DHL erlaubt, Sendungen, die zu groß für den Briefkasten sind, einfach abzulegen???
Wer muss denn nun für den Verlust der Sendung haften?
Da es keinen Paketzettel (Benachrichtigung)gab, gehe ich von einem Päckchen aus, also Auslieferung ohne Unterschrift, hier wird DHL also zumindest zunächst die Haftung für den Verlust ausschliessen, weil unversichert...



von BettinaS am 17.06.2006 16:14
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
Nein, DHL darf nicht einfach die Sendungen vor der Tür abstellen, entweder müssen diese (wenn sie nicht in den briefkasten passen) direkt beim Empfänger oder bei einem Nachbarn abgeben.
Mit Versicherung dürfte das ganze wenig zu tun haben, wenn der Postbote das Päkchen einfach vor die Tür legt handelt er meiner Ansicht nach grob fahrlässig und DHL müßte für den Schaden haften.


von C.Konert am 19.06.2006 09:19
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
ckonert hat recht. DHL (für die ich auch tätig bin) darf nicht einfach pakete vor die Tür legen.Endweder beim Nachbarn abgeben oder aber mitnehmen und Zettel in den Briefkasten.

Wurde per DHL versendet oder mit DHL Express? Wenn letzteres sind Pakete bis 2500 € versichert.

Wenn sie wollen kann ich ihnen die Servicenummer von DHL zur verfügung stellen oder wenden sie sich an das Postamt welches für ihren bezirk zuständig ist.


von Blobb am 23.06.2006 00:45
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
Hallo,

danke für die Meinungen. Nun, es handelt sich nach meiner jetzigen Information nicht um ein versichertes Paket sondern um ein unversichertes Päckchen, daher liegt eine Sendungsnummer nicht vor.
Es wurden auch schon dickere Briefsendungen, die nicht in den Kasten passten, einfach oben drauf abgelegt.
Wie kann man da DHL haftbar machen??


von BettinaS am 27.06.2006 07:53
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
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von guest123-1062 am 27.06.2006 12:46
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
Ich beobachte häufig, wie hier im Haus dicke Briefe (teilweise erkennbare Warenlieferungen) in die Postkästen gestopft werden. Die Briefe hängen halb raus und es ist kein Problem diese aus den Kästen zu entfernen.

Normalerweise hole ich solche Briefe aus dem Kasten und gebe sie beim Empfänger persönlich an der Wohnungstür ab (ja, solche netten Wohngemeinschaften innerhalb eines Wohnhauses gibt es auch noch in Deutschland).

Ich frage mich allerdings, ob die Post eigentlich für solche verschwundenen Briefe haften muss.

Ally


von Ally McBeal am 27.06.2006 15:35
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
Hallo,

@pawel: das trifft wohl nur auf gewerbliche VK zu, der private VK kann die Haftung ablehnen- und mal ehrlich- ist doch ziemlich ungerecht, wo doch eindeutig das Transportunternehmen geschlampt hat.

@ally, ja, ich sehe das auch bei anderen immer wieder, leider konnte hier noch niemand wirklich rechtsfundierte Auskuft geben, anscheinend hat DHL einen Freibrief bei unversicherten Sendungen- wozu also Briefkästen- die könnten doch gleich die Post in den Vorgarten werfen...


von BettinaS am 27.06.2006 21:10
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt



von Ally McBeal am 29.06.2006 14:08
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
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von guest123-1062 am 29.06.2006 15:12
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
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von guest123-1062 am 29.06.2006 15:34
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>Haftung DHL - Päckchen einfach vor die Tür gelegt
Ich frag mich... wenn dein Nachbar das beobachtet hat, wieso er :

1. den Postbooten nicht darauf angesprochen hat

2. wenn er schon so nett ist und dir das sagt, hätte er auch so nett sein können und das Päckchen zu sich nehmen können und es später bringen können.

... komisch komisch



von ROnit am 11.07.2006 15:34
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