Gebrauchtwagen gekauft bei handler automatikgetriebe defekt

6. September 2016 Thema abonnieren
 Von 
Ace187
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 2x hilfreich)
Gebrauchtwagen gekauft bei handler automatikgetriebe defekt

Entschuldigung fur meine slechte Deutsch da ich origine von Niederlande komm.
Wir haben im july 2015 bei ein handler ein gebrauchte fahrzeug gekauft ein Chrysler Grand Voyager von ez 2010 mit ein finanzierung.
Fahrzeug ist immer scheckheftgepflegt !!
Der fahrzeug ist gekauft im Tamm sud Deutschland und wir kommen selb aus NRW Kleve.
Fahrzeug hat 145.000km gelaufen mit 24 monat garantie von Auto Care.
Wir haben 5 kinderen und brauch ein grosse fahrzeug.
Am 1st tag da wir das Chrysler haben abgeholt brendt das gelbe motorkontrolleuchte.
Ich hat das handler gleich angerufen und gesagt wir haben nur probleme mit der Chrysler.
Der handler hat gesagt du muss noch 1 woche warte da der finanzbank Santander der garantie fertig hat gemacht.
Ich hat gesagt nein ich konn nicht 1 woche warte wir brauchen das fahrzeug fur unser kinderen.
Wir haben das Chrysler aus gelesen bei der werkstatt.
Eine sensor kaputt.gluckig garantie.
Ich hat auch ein meldung gemacht das wir das automatikgetriebe nicht super schaltet der handler hat gesagt alles ist im ordnung.
Nur im July 2016 1 jahr spater wir sind im urlaub Spanien wir haben das gepack im der fahrzeug gemacht fur der zurruckreis zuhause.
Wir fahren weg von der camping und wieder gelbe motorkontrolleuchte brendt und der getriebe bockt !!
Gluckig wir haben ein mitgliedschaft von ADAC und die angerufen.
Im Spanien ist der Chrysler aus gelesen und diagnose ist automatikgetriebe defekt aktuelle km stand nur jetz 180.000km.
Wir haben ein flug bekommen von ADAC von Barcelona zuhause.
Ich hat zuhause gleich der Auto Care angerufen und meine probleme gesagt.
Der arbeiter von Auto Care hat gesagt ach so das ist 100 % fur der konto von Auto Care.
Ok wir gluckig mit das news und abwarten wann ADAC unser auto nahr Deutschland transportiert na 5 woche ist der Chrysler bei unser werkstatt im Wesel geliefert.
Letzer freitag das news von der Chrysler werkstatt bekommen der automatik getriebe ist defekt kostet 8300,-Euro !!
Ok ich hat gesagt wir haben 24 monat garantie von Auto Care du muss die leute anrufen.
Unser Chrysler werkstatt hat der garantie angerufen und der leute von Auto Care haben gesagt die bezahlt 1200,-Euro und rest 7100,-Euro ist fur meine rechnung.
Ich hat gesagt wir haben das fahrzeug finanziert und 7100,-Euro haben wir nicht !!
Ich der handler angerufen und geschrieben wo ich das Chrysler hat gekauft und die sagt nur immer du hat 24 monat garantie drauf.Auto Care hat gesagt garantie lauft bis 150.000km !!!
Ich bin nur sehr bose wir haben nur ein defekte fahrzeug und muss das fahrzeug noch 5 jahr bezahlen!!
Ich wohl das der handler unser fahrzeug repariert aber wir bekommen keine reaktion zurruck.
Der ********* hat seine geld bekommen und nur ist alles klar,nur ist das meine problem.
Nur ist unser frage wass konn wir nur tun order machen?
Wass ist unser recht nur?
Das ist doch verruckt das wir 5 jahr fur ein defekte fahrzeug muss bezahlen da der handler uns ein schrott hat verkauft?

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9 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(120299 Beiträge, 39868x hilfreich)

Zitat (von Ace187):
Nur ist unser frage wass konn wir nur tun order machen?
Wass ist unser recht nur?

Gebrauchte Autos können nun mal kaputt gehen, genau wie nagelneue. Das liegt in der Natur der Sache.

Als erstes sollte man mal schauen, was genau überhaupt von der Garantie erfasst ist.
Es gibt zwar noch die gesetzliche Gewährleistung, aber da müüste man beweisen, das der mangel schon bei Kauf vorgelegen hat. Das dürfte extrem schwierig werden.



Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

1x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
0815Frager
Status:
Master
(4953 Beiträge, 2378x hilfreich)

Zitat (von Ace187):
Unser Chrysler werkstatt hat der garantie angerufen und der leute von Auto Care haben gesagt die bezahlt 1200,-Euro und rest 7100,-Euro ist fur meine rechnung.

Was steht in den Garantiebedingungen den drin?
Gibt es eine km Staffelung und Selbstbeteiligung?
Meist ist die Garantie auf bestimmte Fahrleistungen begrenzt.

1x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
-Laie-
Status:
Weiser
(17009 Beiträge, 5896x hilfreich)

Hm, also gemäß den Bedingungen die ich gefunden habe endet die Garantie nach einer Laufleistung von 200.000km, aber es kann natürlich sein, dass im Vertrag von Ace187 etwas anderes steht.
Hier mal die Bedingungen aus 2013: http://autohaus-dittrich.de/files/2013_autoCare_garantiebedingungen.pdf
Es hilft aber einen Blick in die eigen Unterlagen zu werfen.
Gemäß dern verlinkten Bedingungen solltest du bei einem 6 Jahre alten Fahrzeug mit knapp 200.000km folgende Leistung erhalten:
Lohnkosten: 100%
Materialkosten 40%
Daher noch einmal die Frage: Was steht in deinen Versicherungsbedingungen?

1x Hilfreiche Antwort

#4
 Von 
Ace187
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 2x hilfreich)

Zitat (von micbu):
Hm, also gemäß den Bedingungen die ich gefunden habe endet die Garantie nach einer Laufleistung von 200.000km, aber es kann natürlich sein, dass im Vertrag von Ace187 etwas anderes steht.
Hier mal die Bedingungen aus 2013: http://autohaus-dittrich.de/files/2013_autoCare_garantiebedingungen.pdf
Es hilft aber einen Blick in die eigen Unterlagen zu werfen.
Gemäß dern verlinkten Bedingungen solltest du bei einem 6 Jahre alten Fahrzeug mit knapp 200.000km folgende Leistung erhalten:
Lohnkosten: 100%
Materialkosten 40%
Daher noch einmal die Frage: Was steht in deinen Versicherungsbedingungen?


Wir haben im unser papiere geguckt.
Wie gesagt unser Deutsch lesen ist nicht so gut da wir von origine aus Niederlande komen





-- Editiert von Ace187 am 07.09.2016 22:11

-- Editiert von Ace187 am 07.09.2016 22:15

1x Hilfreiche Antwort

#5
 Von 
-Laie-
Status:
Weiser
(17009 Beiträge, 5896x hilfreich)

Die Photos zeigen einen Antrag, aber keine Versicherungspolice!
In deinem Antrag steht klar, dass die Versicherung erst bei erreichen von 200.000km erlischt.

Zitat (von Ace187):
Du musst wirklich nachsehen was in deiner Versicherungspolice steht! Der Antrag ist nunächst einmal uninteressant.

1x Hilfreiche Antwort

#6
 Von 
Au-dee
Status:
Schüler
(214 Beiträge, 71x hilfreich)

Zitat (von Harry van Sell):
Zitat (von Ace187):
Nur ist unser frage wass konn wir nur tun order machen?
Wass ist unser recht nur?

Gebrauchte Autos können nun mal kaputt gehen, genau wie nagelneue. Das liegt in der Natur der Sache.

Als erstes sollte man mal schauen, was genau überhaupt von der Garantie erfasst ist.
Es gibt zwar noch die gesetzliche Gewährleistung, aber da müüste man beweisen, das der mangel schon bei Kauf vorgelegen hat. Das dürfte extrem schwierig werden.

Ui, sinneswandlung? Weil du doch so vernehmen wo anders was ganz anderes geschrieben hast. Was ist denn mit dem Sachmängel, den du mir so eingeprügelt hast?... Ich kann nur noch lachen bei dir.

1x Hilfreiche Antwort

#7
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(120299 Beiträge, 39868x hilfreich)

Zitat (von Au-dee):
Ui, sinneswandlung?

Nö.



Zitat (von Au-dee):
Weil du doch so vernehmen wo anders was ganz anderes geschrieben hast.

Nö, Du hast es nur nicht verstanden.



Zitat (von Au-dee):
Was ist denn mit dem Sachmängel, den du mir so eingeprügelt hast?

Das steht doch da oben, was damit ist. Ironischerweise hast Du es ja sogar zitiert ...



Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

1x Hilfreiche Antwort

#8
 Von 
Ace187
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 2x hilfreich)

Unser garantie bezahlt bis max. 1500,-Euro..
Hat ein automatikgetriebe betrieb gefunden im Bottrop die das ganze automatikgetriebe uberholt kosten a 2500,-Euro.
Garantie bezahlt bis max.1500,-Euro rest 1000,-Euro ist fur mir selb.
Hat hat viele malen angerufen und email geschickt nahr das handler die das fahrzeug hat verkauft kein reaktion.
Nur muss ich selb gucken fur 1000,-Euro.
Bin nur nicht frolich 1000,-Euro ist viel geld fur uns wir haben 5 kleine kinderen und das fahrzeug ist finanziert fur 5 jahre und ohne fahrzeug geht auch nicht

1x Hilfreiche Antwort


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