Firstload - ist meine Kündigung sicher?

27. April 2009 Thema abonnieren
 Von 
lauers
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 1x hilfreich)
Firstload - ist meine Kündigung sicher?

Hallo,
ich habe mich leider dazu entschieden mich bei Firstload für das Testangebot anzumelden.
Ein großer Fehler. Ich habe an der einen oder anderen Stelle gelesen, das vor Ende der Frist eine Kündigung fix geht. Man könne sich auch immer wieder anmelden, sei alles kein Problem.
Ich dachte ich kann das ja so wie bei allen anderen Portalen machen, bei denen ich mich eh nach wenigen Tagen wieder verdrücke und einen falschen Namen und eine falsche Adresse angeben. Einzig meine Bankdaten waren korrekt, ich dachte die werden eh nicht zum Einsatz kommen.
Wenige Momente nach der Anmeldung, die ich huete vornahm, las ich im Internet diverse Hiobsbotschaften wie schwer der Ausstieg ist.
Nun ich wollte sofort wieder raus aus dem Verein. Ich hab mich nur zweimal eingeloggt. Das erste mal noch vor meinem Entschluss zu kündigen, zum zweiten komme ich gleich.
Kaum habe ich mich eingeloggt (1.) lud mein PC diese Itaka Software runter, diese installierte ich nicht. Auch habe ich nicht einmal was von Firtstload runtergeladen. Ich schrieb bestimmt 15 Kündigungsmails. Ich bekam auch bald eine Antwort.

Sehr geehrter Herr ***,

wir bestätigen hiermit ihre Kündigung.

Ihr Zugang ist noch bis zum 11.05.2009 gültig und wird danach automatisch eingestellt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Firstload.de Team


Ich loggte mich noch ein zweites mal ein. Unten auf der Seite stand so eine Art Chronik. der 27. als Datum meiner Anmeldung und dadrüber der 27 als datum meiner kündigung, auch stand an dem punkt was in der eMail steht.

Meine Frage... kann ich mich jetzt beruhigt zurücklehnen und sicher sein das ich am 11.05 ohne Kosten raus bin?
Vor allem habe ich Angst wegen falscher Angaben... HILFE

Bitte um Beistand, bin seelisch total aufgewühlt.

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11 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
IfYouSeekAmy
Status:
Praktikant
(951 Beiträge, 289x hilfreich)

> Ich habe an der einen oder anderen Stelle gelesen, das vor Ende der Frist eine Kündigung fix geht. Man könne sich auch immer wieder anmelden, sei alles kein Problem.

Manchmal habe ich den Verdacht, solche Stories ("du kannst den kostenlosen Testzeitraum immer wieder machen und so den Dienst effektiv für lau nutzen" ) würden vom jeweiligen Anbieter selbst gestreut, denn da das ganz offensichtlich nicht geht (auch nicht in Einzelfällen), kann ja eigentlich niemand einen Grund haben, so einen Unsinn zu verbreiten.

Da ist der Nutzer dann schnell "der betrogene Betrüger".

Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, schicken Sie doch noch eine Kopie der Kündigung per Einschreiben/Rückschein.

0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
lauers
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 1x hilfreich)

Hallo,

quote:
Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, schicken Sie doch noch eine Kopie der Kündigung per Einschreiben/Rückschein.


Was genau könnte ich jetzt tun? Soll ich mein eMail-Schreiben, auf welches ich die Rückmeldung von Firstload bekommen habe ausdrucken und noch mal per Post verschicken?
Oder soll ich vielleicht noch etwas einbauen?

#
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich noch einmal ausdrücklich meine Testmitgliedschaft.
Sollten sie auf diese eMails nicht reagieren und meine Kündigung nicht akzeptieren werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Mein Benutzername lautet: ***********
#

Das habe ich Firstload geschrieben. Geht das so auch per Post oder soll ich noch ein paar inhaltliche Dinge ändern? Ein Briefkopf gehört doch auch dazu, oder?

Und wegen der Falschangabe von Name und Adresse: Was soll beim Absender stehen? Ich weiß nicht mal mehr ob ich mich ganz genau an meine Angabe erinner...

Danke schonmal für die schnelle erste Antwort... hoffe bladigst wieder was zu hören.

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
IfYouSeekAmy
Status:
Praktikant
(951 Beiträge, 289x hilfreich)

> Soll ich mein eMail-Schreiben, auf welches ich die Rückmeldung von Firstload bekommen habe ausdrucken und noch mal per Post verschicken?

Sie können ja die Kündigungsemail noch mal wörtlich reinschreiben mit dem Vorsatz: "Wie vorab am... per Email... und am ... von Ihnen per Email bestätigt (s. Anhang" und dann deren Bestätigungsmail in den Anhang.

0x Hilfreiche Antwort

#4
 Von 
lauers
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 1x hilfreich)

Ich habe mal einen Briefkopf aufgesetzt:

VERIMOUNT LLC FZE
Geschäftsführer: Robert Fritzmann
Postfach 1620
52590 Vlotho
Deutschland



Sehr geehrte Damen und Herren,

wie vorab am 27.04.2009 per Email und am 27.04.2009 von Ihnen per Email bestätigt (eine Kopie dieser Email liegt dem vorliegendem Schreiben bei) kündige ich hiermit noch einmal ausdrücklich meine Testmitgliedschaft.
Ich bitte Sie mir nocheinmal per Email meine bereits mehrfach vollzogene Kündigung zu bestätigen.
Sollten Sie dies nicht tun, oder widerrechtlich Geld von meinem Konto buchen, werde ich rechtliche Schritte gegen sie einleiten.
Mein Benutzername lautet: ***********


Soll ich jetzt einen Absender draufsetzten auf den Briefumschlag und/oder im Briefkopf noch einen Absender angeben?
Nochmal: ich habe einen falschen Namen und eine flasche Adresse angegeben,
ich kann mich auch nicht mehr 100% an diese Angaben erinnern

Vom Support habe ich keine spezielle Adresse gefunden, die angebene habe ich aus der Email mit meinen Accountdaten.
Dort hieß es:

In der EU steht Ihnen folgender Ansprechpartner zur Verfügung:

Ist der Brief sonst inhaltlich gut?

Bitte um schnelle Antwort und vielen Dank für alle bisherige Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen,
Simon

0x Hilfreiche Antwort

#5
 Von 
IfYouSeekAmy
Status:
Praktikant
(951 Beiträge, 289x hilfreich)

Warum wollen Sie denn unbedingt *noch* eine Email-Bestätigung, die Sie mit der Drohung mit rechtlichen Schritten zu erlangen hoffen? Eine reicht doch und für das Einschreiben haben Sie ja dann den Rückschein.

0x Hilfreiche Antwort

#6
 Von 
lauers
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 1x hilfreich)

Hallo,

es tut mir Leid wenn ich viele Fragen stelle.
Aber was meinst du mit einem Rückschein
und was soll ich jetzt wegen dem Absender machen?

Mfg Simon

0x Hilfreiche Antwort

#7
 Von 
IfYouSeekAmy
Status:
Praktikant
(951 Beiträge, 289x hilfreich)

> was meinst du mit einem Rückschein

http://lmgtfy.com/?q=R%C3%BCckschein

> was soll ich jetzt wegen dem Absender machen?

Den Link oben lesen und mal nachdenken, was man wohl als Absender angeben muß, wenn man den Rückschein auch erhalten will...

0x Hilfreiche Antwort

#8
 Von 
lauers
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 1x hilfreich)

Hallo,

ich wollte mal eben auf firstload.de meinen "Status" überprüfen,
also mich einloggen und sehen, ob da immernoch steht:
27.04.2009 Kündigung
Aber angeblich waren meine Benutzerdaten falsch.
Hab es aber direkt rüberkopiert aus der Email mit meinen Accountdaten.
Heißt das jetzt, dass die meinen Account gelöscht haben und ich aus dem Schneider bin und nichts mehr befürchten muss? Das auch ein Kündigungsschreiben per Post jetzt überflüssig ist, oder ist das irgendeine kriminelle Masche von firstload.de?

Mfg

0x Hilfreiche Antwort

#9
 Von 
lauers
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 1x hilfreich)

Eigentlich meinten die nämlich mein Zugang bleibe noch bis zum 11.05 bestehen.

Was mich auch stutzig macht ist folgendes:
Wenn ich auf firstload.de gehe, steht unten, da, wo man klicken kann, um sich für die 14-Tage anzumelden,...

Anmeldung nicht möglich

Sie haben sich bereits bei uns angemeldet. Ihre Kundennummer lautet: *******

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support

-- Editiert am 29.04.2009 18:06

1x Hilfreiche Antwort

#10
 Von 
IfYouSeekAmy
Status:
Praktikant
(951 Beiträge, 289x hilfreich)

Wieso macht Sie das "stutzig"? Daß Sie als zuvor Angemeldeter nicht noch mal die Probezeit machen können, finden Sie merkwürdig?

Ich muß schon ein wenig an mich halten, aber die Frage darf erlaubt sein: wie alt sind Sie eigentlich? Sie stellen Fragen als hätten Sie gestern zum ersten mal das Internet gesehen.

0x Hilfreiche Antwort

#11
 Von 
Nervin
Status:
Schüler
(287 Beiträge, 178x hilfreich)

Guten Abend,

wahrscheinlich hilft nur die Flucht nach vorne.

Da Firstload Ihre korrekten Bankdaten hat und sicherlich auch die IP-Adresse, über die Sie die Seiten aufgerufen haben, kann Firstload Ihre Identität ermitteln.

Da eine Kündigung ein einseitiger Rechtsvorgang ist, haben Sie keinen Anspruch auf Bestätigung - die Androhung rechtlicher Schritte geht ins Leere.

Vorschlag: Kündigen Sie per Rückschein mit korrekter Absenderangabe und mit folgender Formulierung: ... durch technisches Versehen wurden bei der Anmeldung falsche Angaben übermittelt. Die korrekten Daten finden Sie im Briefkopf. Hiermit kündige ich ... zum ... Gleichzeitig untersage ich Ihnen, von meinem Konto Beträge einzuziehen. Bitte schicken Sie mir die Schlussrechnung zu.


Noch ein schönes Wochenende

Nervin

0x Hilfreiche Antwort

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