Fahrradreparatur plötzlich viel teurer

Question

Hallo,

erstmal weiß ich nicht, ob dies das richtige Forum ist, ansonsten bitte Thread verschieben.

Ich habe gestern mein Fahrrad zur Reparatur gegeben, Licht, Rad und Schlauch neu machen. Auf der Rechnung steht 54 Euro. Jetzt bekam ich eine SMS, die Kosten machen plötzlich 120 Euro! Ich wurde beim Gespräch weder darüber aufgeklärt, dass noch weitere Kosten auf mich zukommen, noch wurde erwähnt, welche Kosten noch auf mich zukommen, wie hoch diese sind und mir wurde auch keine Auswahl gegeben, ob ich dies möchte, oder ob ich etwas andere möchte.
Auf der Rechnung steht jedeglich der Betrag von 54 Euro und hinter jeder Zeile noch "zzgl. Materialkosten".
Es mag ja sein, dass neben der Arbeitstätigkeit noch weitere Kosten auf mich zukommen, aber die müssen mich doch VORHER darüber aufklären, welche Kosten wie hoch etc. und nicht einfach Sachen ins Fahrrad einbauen, worüber ich nicht vorher zugestimmt hatte.

Kann ich da was machen? Ich möchte nur die 54 Euro bezahlen und mein Fahrrad mitnehmen. Für mich sind das versteckte Kosten. Ich habe keine Willenserklärung abgegeben, dass ich weitere Kosten als 54 Euro bezahlen möchte und wie gesagt wurde ich auch nicht darüber deutlich aufgeklärt.

MFG
Stefan

-- Editiert von Moderator am 10.08.2017 17:19

-- Thema wurde verschoben am 10.08.2017 17:19

Osmos · Answer

:forum:      Auf der Rechnung steht jedeglich der Betrag von 54 Euro und hinter jeder Zeile noch "zzgl. Materialkosten".  Wenn im Kostenvoranschlag lediglich die Arbeitszeit berechnet wurde &lpar;54 Euro&rpar; und mehrfach ein deutlicher Hinweis "zuzüglich Material" enthalten ist, sehe ich keine versteckten Kosten. Ein neuer Schlauch, ein neuer Reifen und eine neue Lampe / Dynamo / was_auch_immer summieren sich schnell zu einer Gesamtsumme von 120 Euro. Warum solltest Du diese nicht zahlen müssen?

Cridi · Answer

das mag ja alles sein, aber ist der Verkäufer nicht in der pflicht, mir mitzuteilen WELCHE Kosten auf diese 53 Euro noch draufkommen? Reicht da wirklich der Hinweis " zzgl. Materialkosten" ohne vorab mir mitzuteilen, welche Kosten, wie hoch, welches Material, ob ich es aussuchen kann usw.? Z.b. ein einfacher Anruf mit der Frage, es kommen die und die Kosten drauf, ist das okay, wollen Sie anderes Material usw. Ich kann doch vorher nicht im unklaren gelassen werden, was für Kosten auf mich zukommen. Wenn das Rad nur noch nen Wert von 100 euro hat, lass ich es doch nicht für 120 reparieren, wenn mir vorher gesagt wird, es kostet nur 53 Euro. Was wäre, wenn das Ersatzrad 100 euro gekostet hätte und ich jetzt 200 euro bezahlen müsste?!

-- Editiert von Cridi am 08.08.2017 13:34

fb367463-2 · Answer

Man hätte auch mal fragen können :&rpar;.    Aber bei "mach mal" ist natürlich alles verloren. Sie können ja mal mit dem Händler reden, vielleicht hat er ein Einsehen...

spatenklopper · Answer

Auf der Rechnung steht 54 Euro.    Am einfachsten wäre es, wenn du die "Rechnung" anonymisiert* hier mal einstellst &lpar;einscannen / abfotografieren, bei einem Datenhoster hochladen und den Link hier einstellen.    Dann kann man sich mal ein Bild von dem machen, um welche Art Zettel es sich überhaupt handelt und welchen Umfang die 54 / 53€ abdecken.    * persönliche und Firmen Daten schwärzen / unkenntlich machen    -- Editiert von spatenklopper am 09.08.2017 12:33

drkabo · Answer

Ich habe keine Willenserklärung abgegeben, dass ich weitere Kosten als 54 Euro bezahlen möchte   ,Das Problem ist, dass die Werkstatt auch keine Willenserklärung abgegeben hat, dass sie die Reparatur für 54€ incl. Material durchführen möchte.  Was man diskutieren könnte, wäre, ob die Werkstatt das Fahrrad gratis wieder in den Zustand vor der Reparatur versetzen muss.

little-beagle · Answer

Ich habe keine Willenserklärung abgegeben, dass ich weitere Kosten als 54 Euro bezahlen möchte       Doch; wenn Du dem Auftrag 54 EUR zzgl Material zugestimmt hast, dann schon. Sofern die Materialkosten nicht völlig überzogen &lpar;und damit überraschend&rpar; wären, sehe ich da keine Handhabe für Dich...

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