Hallo zusammen,
ich war im Urlaub in einem schrecklichen Hotel, welches sich komplett im Umbau befand.
Nichts hatte auf, kein Pool, keine Rezeption, kein Restaurant, nur Baulärm etc.
Ich habe alles dokumentiert und mich umgehende mit Expedia in Verbindung gesetzt, erhalte allerdings bereits seit 1,5 Monate deren seitig keine Reaktion.
Wie sieht es aus, um Expedia etwas Druck zu machen, darf ich denen das Geld via Kreditkarte zurückbuchen oder wird meine Bank den Vorgang eh ablehnen?
Danke euch!
Expedia reagiert nicht auf Rückerstattung, darf ich den Reisepreis über meine Kreditkarte zurückbuch
2. November 2016
Thema abonnieren
Frage vom 2. November 2016 | 19:00
Von
Status: Frischling (20 Beiträge, 0x hilfreich)
Expedia reagiert nicht auf Rückerstattung, darf ich den Reisepreis über meine Kreditkarte zurückbuch
Reise mit Hindernissen?
Reise mit Hindernissen?
Ein erfahrener Anwalt im Reiserecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
Ein erfahrener Anwalt im Reiserecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
#1
Antwort vom 2. November 2016 | 19:04
Von
Status: Junior-Partner (5048 Beiträge, 1959x hilfreich)
Zitat:Wie sieht es aus, um Expedia etwas Druck zu machen, darf ich denen das Geld via Kreditkarte zurückbuchen oder wird meine Bank den Vorgang eh ablehnen?
Sie dürfen es gerne versuchen. Die kartenausgebende Bank wird den Chargeback aber ablehnen und Sie darauf hinweisen, den Vorgang mit Ihrem Vertragspartner zu klären.
Meine Glaskugel sagt mir, dass Ihr Vertragspartner das Hotel und nicht Expedia ist.
#2
Antwort vom 3. November 2016 | 00:16
Von
Status: Unbeschreiblich (120082 Beiträge, 39829x hilfreich)
Zitat :und mich umgehende mit Expedia in Verbindung gesetzt,
1. Wie genau im zeitlichen Ablauf muss man sich das "umgehend" vorstellen?
2. Warum sollte Expedia sich überhaupt dafür interessieren? Haben die irgend eine Garantie oder ähnliches gegeben?
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Jetzt zum Thema "Reiserecht" einen Anwalt fragen
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
#3
Antwort vom 3. November 2016 | 11:09
Von
Status: Bachelor (3253 Beiträge, 1810x hilfreich)
Offensichtlich handelt es sich um eine Fortsetzung dieses Threads:
http://www.123recht.net/Click-Mix-Reise-bei-Expedia-Hotel-eine-Baustelle,-wie-sollte-man-nun-vorgehen-__f509975.html
Warum weisen Sie nicht darauf hin???
Wenn Sie einen Nachweis haben, dass Ihre Rueckforderung bei dem Reiseveranstalter Expedia fristgerecht eingegangen ist, sollten Sie schriftlich eine Nachfrist zur Beantwortung von zwei Wochen setzen.
Passiert da erneut nichts dann bleibt nur der Weg zum Rechtsanwalt. So wie ich das einschaetze mit allerbesten Aussichten.
Von einer Kreditkartenrueckbuchung rate ich ab, denn Sie haben ja Leistungen, die einwandfrei waren, in Anspruch genommen!! Und die Kreditkartenfirma wuerde bei solchen Spielchen eh nicht mitmachen!
Viele Gruesse
bernardoselva
-- Editiert von bernardoselva am 03.11.2016 11:13
#4
Antwort vom 6. November 2016 | 15:43
Von
Status: Frischling (17 Beiträge, 1x hilfreich)
wieso waren die Leistungen einwandfrei? Schildert der TE nicht das genaue Gegenteil?
#5
Antwort vom 6. November 2016 | 15:51
Von
Status: Unbeschreiblich (120082 Beiträge, 39829x hilfreich)
Zitat :wieso waren die Leistungen einwandfrei? Schildert der TE nicht das genaue Gegenteil?
Nö, er schildert das einige von sehr vielen Leistungen nicht einwandfrei waren.
#6
Antwort vom 7. November 2016 | 10:41
Von
Status: Bachelor (3253 Beiträge, 1810x hilfreich)
Zitat :.......wieso waren die Leistungen einwandfrei? Schildert der TE nicht das genaue Gegenteil.......
Tja, der Flug gehoert zum Gesamtpaket und am Flug war nichts auszusetzen.
Viele Gruesse
bernardoselva
Und jetzt?
Für jeden die richtige Beratung, immer gleich gut.
Schon
267.869
Beratungen
Anwalt online fragen
Ab
30
€
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. 5€ Einstellgebühr pro Frage.
Jetzt Anwalt dazuholen.
Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.
- Antwort vom Anwalt
- Innerhalb 24 Stunden
- Nicht zufrieden? Geld zurück!
- Top Bewertungen
Ähnliche Themen
-
1 Antworten
-
1 Antworten
-
4 Antworten
-
9 Antworten
-
2 Antworten
-
4 Antworten