Erstattung Festivaltickets

7. Dezember 2011 Thema abonnieren
 Von 
Burning
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Erstattung Festivaltickets

Hallo!

Ich hatte Tickets für das belgische Pukkelpop Festival, welches diesen August stattfinden sollte. Aufgrund eines Unwetters, bei dem mehrer Menschen starben, wurde es kurzfristig abgesagt. Meine Tickets wären für den Freitag gültig gewesen. Anstatt den Ticketpreis von ca. 80 Euro zu erstatten, bietet die Pukkelpop-Leitung nun folgendes an:

"The online buyers of e-tickets for Pukkelpop 2011 will receive an email with a link which will allow them to download free ‘Food & Drink Vouchers' for the 2012, 2013 and 2014 Pukkelpop editions. Between Tuesday 1st November and Monday 14th November this link will be emailed to all online ticket buyers.
The value of the allocated vouchers will be approximately the same as the price of the day- or combi-tickets.

- One (1) food & drink ticket is now worth € 2.5.

- The buyer of a day-ticket can download three (3) vouchers for the next three (3) editions. Each voucher is now worth € 25, the equivalent of ten (10) food & drink tickets per edition.

All Pukkelpoppers can decide to use all the vouchers themselves, to give them to other festivalgoers at their own risk, or not to make use of them at all and in this way support the continued existence of the Pukkelpop festival.

The vouchers are offered as a courtesy by the Pukkelpop organizers under reservation of all their rights and without any acknowledgment prejudicial to their rights.

The vouchers are an exclusive form of restitution to each festivalgoer who bought a Pukkelpop 2011 ticket online.

This implies that any other form of restitution, reimbursement or compensation for entrance tickets and/or food & drink tickets purchased for Pukkelpop 2011 is excluded."


Mein Frage hierzu:

Wieso wird so ein großer Wert von den Pukkelpop-Veranstaltern darauf gelegt, dass ich mit dem Akzeptieren der Voucher sämtliche weiteren Möglichkeiten zur Ticketerstattung fahren lasse? Ist es denn überhaupt möglich die Tickets eines Festivals, welches aufgrund einer Wetterkatasprophe gecancellt wurde, erstattet zu bekommen?

VG Burning

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-- Editiert Burning am 07.12.2011 14:37

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3 Antworten
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#3
 Von 
guest-12322.08.2012 17:44:40
Status:
Senior-Partner
(6927 Beiträge, 2505x hilfreich)

quote:<hr size=1 noshade>Wenn der Veranstalter eine für einen bestimmten Termin angesetzte Veranstaltung absagt ( z.B. wegen höherer Gewalt wie Unwetter ), dann muß er die Veranstaltung eben zu einem anderen Zeitpunkt wiederholen, oder den Eintrittskarteninhabern die Durchführung einer Ersatzveranstaltung anbieten, oder ihnen den Ticketpreis zurückzahlen. <hr size=1 noshade>



Ich weiss nicht, wie das in Belgien ist, vermutlich auch nicht anders.

Hier würde § 275 BGB gelten, das festival muss bei höherer Gewalt nicht durchgeführt werden. Über Abs. 4 kommt man aber zu § 326 BGB :

Braucht der Schuldner nach § 275 Abs. 1 bis 3 nicht zu leisten, entfällt der Anspruch auf die Gegenleistung;

D.h. die Zahlung für die Tickets kann zurück gefordert werden, in Cash.

Ob da AGB-mässig etwas anderes geregelt ist und ob das überhaupt wirksam ist, Vebraucherschutz, wäre zu prüfen.

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